Familienhotels Westhang Changbai Mountain

„Wir sind oft in Luxushotels dieser Kategorie unterwegs, auch in China. Da wir allgemein das Serviceproblem auch in Internationalen Hotels in China kennen, sind unsere Erwartungen nicht besonders Hoch. Aber dieses Hotel war dennoch eine Entäuschung. Es ist eigentlich eine Frechheit dass dies als ein Hyatt Regency verkauft wird. Nur ein einziger Mitarbeiter sprach gutes Englisch, der Concierge war eine Katastrophe und dermaßen unbeholfen dass man sich diesen auch sparen kann. Für das verlassen ...

„Exceptional Hotel, located right on the snow, views up to the main peak and across to the magic carpet, chair lifts and cable cars. The village with restaurants and shops is also very close, just a short walk from the hotel. The staff were very kind and helpful, the breakfast was abundant with a selection of both eastern and western foods. Special thank you to Julie and Kohl for taking such good care of us at breakfast. The Chinese restaurant did an amazing hot pot cooked with coals, and the ...

„Wir waren nur zwei Tage da und an einem davon war es sehr neblig. nächsten Tag schien die Sonne und es war einfach herrlich.“

„Don’t be fooled by the Westin branding. Classic domestic hotel: looks good from a distance but rooms too hot and too dry, no way to control heating, fixtures and fittings falling apart, horrible smells coming from the plumbing, poor cleanliness, offensively bad coffee etc. Honestly, I suspect it’s no better or worse than the neighbouring hotels, just giving an honest review from a European perspective. Staff were very friendly though, and it’s very close to the ski area. Good restaurants ...

„Excellent stay in the hotel, location is superb and nice rooms.The staff 南果梨 is very helpful.Will definitely come back again“