Chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis
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Avis sur the niu Star

the niu Star
Neckarstraße 38, Sindelfingen

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 195." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 70 avis sur 195." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 195." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 195." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 195." "

9,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

BENEL

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Weidong

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

jean-paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Super séjour avec un bon petit déjeuner. Des jeux misent à disposition (baby-foots, junga…). Je recommande
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre, neuf et avec de bonne prestation
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de the niu Star le 20 déc. 2021
Dear Kamal, Thanks a lot for your very good rating. We are glad that you enjoyed your stay at our hotel. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back. With kind regards Your the niu Star team

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, leider zu wenig Parkplätze und die Bar benötigt noch eine kleine Schulung bzgl. Getränke mixen
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Viktoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Linnea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was 15€ per night which was very expensive, greeting staff was not that welcoming because we checked in in the evening, room was very clean and quiet even though the room was directly next to a street, breakfast was good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Victoria

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Frühstück ist super. Es gibt nur sehr wenige Parkplätze. Die unmittelbare Umgebung (hinten raus geht es zu einem Supermarkt) als alleinreisende Frau nicht angenehm.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Guenther

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ich komme immer wieder gerne in die niu Hotels
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Andreas

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Tugay

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Günter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ganz Ordentlich.
Das jedes Extra und jede Bewegung extra kostet nervt etwas.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Ana Paula, Berlin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schlecht: kein Parkingplatz
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Reto

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pictures are not aligned with the exact room
Room pictures from the website were not aligned with the room we got. (We booked Superior Double Room) No table/desk in the room and only one chair which seems odd. Clean part can be improved as there is no trash bag in all the trash bin and a chewed gum stuck to feminine hygiene products trash bags. On the privacy part, although we have hang the Tag on the door to notify cleaning service not required but when we were back to the room, we noticed the trash bin was cleaned.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Terry, rockyview county

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It very close to main roads to get places. Very clean hotel and very large breakfast if you pay for it. There is above parking and underground parking if you pay for it.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was taxi-friendly to the nearest mall.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Aydhn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ligeglad attitude
Der var koldt inde på værelset og ventilation virkede ikke. Der var ikke redt op til de bestilte personer og, da vi henvendte os til personalet, fin vi dyne og sengetøj stukket i hånden og skulle selv klare det. Personalet var ikke særlig høflige
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Your team of the niu Star le 29 déc. 2023
Dear guest,Thank you for your honest feedback about your stay at our hotel. We are truly sorry that your stay was not satisfactory in many ways.Please be assured that we take your comments very seriously and have already taken steps to resolve the points of criticism you raised. We apologise for any inconvenience you experienced during your stay and hope that you will give us another chance to provide you with a better experience in the future.

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was marvelous!
Séjour de 28 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jan Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war top. Super Zimmer, nettes Personal. Kommen sicher wieder 👍
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de the niu Star le 14 déc. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Deine fantastische Bewertung. Es ist eine Freude zu wissen, dass Du mit Deinem Aufenthalt komplett zufrieden warst.Besuche uns bald wieder. Wir freuen uns auf Dich!Beste Grüße,Dein Team vom the niu Star

10/10 Excellent

UMIT

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jason

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Tugay

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Asker

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una estancia muy agradable
Muy buena estancia, el hotel y la habitación muy estética y perfecta. Imposible aparcar sin pagar, hay garaje con cargo. El desayuno muy variado y completo pero muy caro. El personal muy muy amable, creo que volveré.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Your team of the niu Star le 23 nov. 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. Thank you for not finding any negative points and we always endeavour to offer our guests a pleasant stay. It is great to hear that we have achieved this. Hopefully we will see you again soon.Best regards,Your team of the niu Star

2/10 Horrible

hirotatsu

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Dein Team vom the niu Star le 23 nov. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Deine Bewertung.Es tut uns sehr leid, dass Dein Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und wir bedauern, dass Du keine Kritik geäußert hast. Nur durch konstruktives Feedback können wir mögliche Fehlerquellen aufdecken und Schulungsbedarf ermitteln. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig und wir hoffen Dein Vertrauen bei einer nächsten Übernachtung wiederzugewinnen.Mit besten GrüßenDein Team vom the niu Star

10/10 Excellent

Michael W.

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Tobias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Neues und modernes Hotel mit sauberen und einfach eingerichteten Zimmern. Parken ist etwas schwierig, die Anzahl der parkplätze am Hotel ist sehr begrenzt.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Antoine

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Jürgen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check inn dauert immer sehr lange obwohl ich schon öfter Gast war muss jedesmal meine Visitenkarte zeigen
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marie-Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert, aber dafür gab es ein gratis Drink. Das Personal war echt sehr zuvorkommend und freundlich.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de the niu Star le 13 oct. 2023
Lieber Gast, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es ist eine Freude zu wissen, dass Du Deinen Aufenthalt bei uns genossen hast und auch mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden warst. Zu unserem Bedauern war die Klimaanlage in Deinem Zimmer defekt. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Wir hoffen Dich wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße,Dein Team vom the niu Star

2/10 Horrible

Martin

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Abubaker

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Asha

Séjour de 2 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Georg

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Ronny

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Preisleistung stimmt überhaupt nicht !!!!
Séjour de 14 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Stefan

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Demetrius

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Bjørn Mikael

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Carsten

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Preis-Leistung top.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Yasin

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
War zum zweiten Mal im Hotel. Diesmal hat mir aber eine Sache garnicht gut gefallen.. habe ein Superior Doppelzimmer gebucht und bezahlt aber nur ein Standard Doppelzimmer bekommen, obwohl ich Tage vorher schon sogar ein früh Check in, für mein bezahltes Zimmer gebucht hatte und noch 15€ extra bezahlt habe dafür.. da zeitlich sehr eingespannt war , konnte ich die Reklamation nicht gleich vornehmen. Am nächsten Tag habe ich nur die Information erhalten , dass mein Superior Zimmer zum früh Check in noch nicht sauber war.. also Organisation bekommt von mir null Punkte..
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Neues Hotel in dürftigem Zustand
Eine Klimaanlage war zwar vorhanden aber funktionsunfähig. Warmes Wasser war im Zimmer nicht vorhanden. Personal war überfordert, Mängel zu beheben.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de the niu Star le 18 juil. 2023
Lieber Gast,vielen Dank für Deinen Besuch und dass Du eine Bewertung geschrieben hast.Wir bedauern, dass Du mit Deinem Aufenthalt nicht zufrieden warst. Selbstverständlich werden wir Deine Kritik intern weiterleiten, denn das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.Mit besten GrüßenDein Team vom the niu Star

8/10 Bien

Eda irteki

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Filipe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Personal unterste Schublade, Mann wird nicht Willkommen geheissen, Rezeption ist genervt und nicht zuvorkommend, Zimmerkarten werden frühzeitig gesperrt und Funktionieren nicht mehr. Restaurant Personal will am Liebsten das Mann nicht Isst, uns wurde mittgeteilt wir sollen nicht zu Lange frühstücken, da das Restaurant Schliesst. In über 50Ländern noch nie Soetwas erlebt.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 28 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Carsten

Séjour de 1 nuit en juillet 2023