Landhäuser in Surano suchen

"Ich bin hin und her gerissen, wie ich das Hotel bewerten soll. Ich würde sagen, das Hotel ist irgendwie in den 1970er Jahren stehen geblieben. Man erkennt ein Konzept in diesem Hotel, das allerdings vollkommen überladen mit Dekoartikeln wirkt, die allesamt einmal geputzt werden sollten. Von der Aussicht aufs Meer und den Yachthafen war ich schlicht verzaubert, auch von der Freundlichkeit der Mitarbeitenden. Dann wiederum waren wir vom Zustand des Hotels entsetzt, wir haben uns immer über den muffigen Geruch im Zimmer gewundert, bis wir am Abreisetag den Schimmel neben der Balkontür entdeckten. Dies erklärte auch den großzügigen Gebrauch von Raumparfüm, der jeden Morgen im Zimmer verteilt wurde. Der Balkon selbst war mehr als großzügig für zwei Personen. Bad gut und sauber. Die Auswahl zum Frühstück war einfach, aber o.k., sicher für jeden etwas dabei. Das Hotel hat ein großes Potential, sollte aber grundsätzlich renoviert und auf aktuellen Stand gebracht werden."

"A unique place in a truly remote setting. On the positive side, the staff were friendly, the rooms were impeccably clean, and the hotel grounds were green and pleasant. There are, however, some inconveniences. Dining at the hotel requires prior reservations, which is unusual given that the only other nearby option is a single restaurant at another hotel. This lack of choice reduces comfort. The beach is not within walking distance, but a small shuttle train runs regularly. Unfortunately, the road is so dusty and broken that passengers arrive covered in dust. Paving this short stretch would make a big difference. The rooms, though spotless, are quite dated—for example, our bathroom door didn’t close properly. Public transport in the region is notoriously poor, which is not the hotel’s fault, but considering the remote location, an agreement with local taxi services would greatly improve guest experience. Instead, the staff rely on private contacts and suggest booking taxis a day in advance, or ideally coming by car. For reference, calling a taxi from Lecce is no problem. That said, despite these shortcomings, our overall stay was very good, and the sea was absolutely magnificent."

"Un bel hôtel, rien à dire sur la propreté, la gentillesse du personnel, la piscine, le calme, le confort et le petit déjeuner. Cependant pour un hôtel 5 étoiles il y a des choses à améliorer. Porte de la chambre qui ouvrait à peine à cause du frottement sur le sol, signalé, personne n’est venu, commande de boissons en bord de piscine oubliée 2 fois, eau gazeuse vendue mais périmée depuis 4 mois plus de gaze ok changée, pas de lumière dans salle de bain que celle du miroir, boisson servie dans des verres en plastique, prix exorbitants pour un spritz 15€ ou pizza 20€, personnel gentil serviable mais peu compatible pour un 5 étoiles. Ce sont des détails, qui n’entache pas notre séjour de 2 nuits. "

"Wir hatten einen sehr schönen Urlaub vor Ort! Das Hotel ist sehr modern und schön eingerichtet. Das Frühstück war super lecker und abwechslungsreich. Wir haben uns zunächst gewundert, dass das Frühstück im „Keller“ stattfindet, aber der Frühstücksraum war absolut kein Kellerraum, sondern hell und freundlich. Das Hotelpersonal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Den einen Stern für Sauberkeit & Einrichtung müssen wir abziehen, weil wir das Gefühl hatten das das Reinigungspersonal die Böden nicht richtig sauber gemacht hat und weil das Bett leider extrem hart war. Das Personal an der Rezeption war allerdings extrem hilfsbereit und hat uns Decken gebracht, die wir als Unterlagen auf das Bett tun konnten - mit den Decken drunter ging es dann. In der Umgebung gibt es mehrere Restaurants, Bars und Foodtrucks. Man kann aber auch zum Essen in die Stadt laufen. An der Promenade entlang geht der Spaziergang schnell und dauert circa 20-30 min. Die Umgebung ist abends sehr belebt und auch laut, allerdings sind die Fenster gut isoliert, sodass man die Lautstärke im Zimmer nicht mitbekommt. Unsere Zeit vor Ort war wirklich super! Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen."

"Sehr zentral, leider etwas abseits vom Strand/Meer"

"Das Hotel ist sehr schön gelegen direkt an der Strandpromenade von Otranto, zahlreiche Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten, die Altstadt und der Strand sind zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar. Die Zimmer sind neu renoviert und eingerichtet, mir war die Matratze zu hart - das ist aber auch schon der einzige Punkt, den ich zu bemängeln habe. Das Personal von den Mitarbeitern an der Rezeption über die Reinigungsdamen bis zu den Mitarbeitern beim Frühstück sind sehr freundlich und kompetent. Der Parkplatz ist gleich gegenüber, etwa 70 Meter entfernt, Informationen zum Parken erhielten wir im Vorfeld auf Anfrage per Mail, die Kosten halten sich mit 8 Euro pro Tag in Grenzen. Alles in allem würden wir das Hotel jederzeit weiterempfehlen und auch selbst wieder buchen."

"Fantastischer Aufenthalt! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Meer, der Strand und das Essen sind einfach traumhaft. Es ist alles sehr sauber gehalten. Wir haben uns im Robinson Club rundum wohlgefühlt und können den Club weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Zeit! "

"Es war einfach erholsam und Wunderbar.Mit köstlichem Essen mit super Personal.Werde bestimmt wieder kommen."

"Camera al piano terra molto umida e di difficile areazione. L’unica finestra si trova a livello della strada e non si apre completamente, ma solo di pochissimi centimetri. Abbiamo chiesto alla signora Adele della reception un cambio (per via dell’odore e dell’umidità) e ci è stato risposto che la camera l’avevamo vista dalle foto al momento della prenotazione. Inoltre, che la maggior parte dei clienti non si lamenta per l’umidità. Ci è stata proposta per questo disguido una suite con integrazione di Euro 200. Il sistema di area condizionata necessario per togliere l’umidità è stato sbloccato su nostra insistenza; prima era bloccato per evitare un uso eccessivo da parte dei clienti. Punto forte di questo hotel è invece la colazione, decisamente di ottimo livello con specialità dolci e salate e un personale gentilissimo. Si raccomanda maggiore professionalità alla reception nella gestione delle richieste dei clienti. "