Familienhotels Taurianova

"Fake oder Betrug!? Wir haben ein Doppelzimmer mit Doppelbett und einem Bettsofa gebucht! Zuerst liess man uns an der Rezeption 1 h stehen, es waren keine anderen Gäste an der Rezeption. Dann teilte man uns ein Zimmer, eher ein dunkles Loch zu, das keiner Art und weise der Ausschreibung entsprach, Sofa war nicht vorhanden, Duschkabine defekt, Zimmer dunkel! Ein neues Zimmer wollte man uns nicht geben, null Kooperativ! Auf unser E-Mail wird nicht reagiert, Personal unkompetent sowie das Management, nach 2 Tagen reisten wir ab. Eine Quittung für die Touristen Gebühr wollten sie nach mehrmaliger Aufforderung nicht aushändigen. Uns wurde auch mitgeteilt an der Rezeption, wer nicht über sie bucht bekommt schlechtere Zimmer! Da frage ich mich schon, weshalb das Hotel Zimmer auf andern Plattformen anbietet"

"Aufgefallen war, dass die Lage des Hotels auf der Karte bei Expedia anders ist als die tatsächliche Lage. Das Hotel liegt lauf der Karte von Expedia auf Meeresufer. Aber faktisch liegt das Hotel ca. 1 Km "

"Wir Fünf sind voll und ganz zufrieden und empfehlen das Hotel. Sauberkeit wird groß geschrieben. Jeden Tag wird das Zimmer und Bad gereinigt. Servicepersonal ist überall sehr bemüht und sehr freundlich. Frühstücksbuffet mit Käse, Mortadella und Saftschinken. Viel Süsses ist auch da. Eier werden auf Wunsch zubereitet. Apfelsinensaft frisch gepresst. Leider hat mir eine italienische Tomate gefehlt. Zimmer mit Balkon und wunderbaren Meerblick. Leider kein Tisch und Stuhl auf den Balkon. Straße vor dem Hotel ist sehr belebt aber nachts zum schlafen ruhig. Meeresrauschen ist zu hören und läst dich beruhigt einschlafen. Der Direktor ist ein sehr freundlicher Mann und ist sofort zur Stelle wenn man ein Problem hat. Ich bekam ein Geschenk und sage nochmals herzlichen Dank dafür. Ich bewerte unseren Aufenthalt von Anfang März 2025 und weiß nicht wie es zur Haupt und Stosszeit im Sommer ist. Da ist bestimmt mehr Trubel im Ort. Nochmals wir empfehlen das Hotel voll und ganz !!!"

"fünfstern Hotel in jedem Bereich"

"Der Start war geprägt von Zimmersuche ohne Fehler. Im ersten ließ sich die Balkontür nicht öffnen, im zweiten war die Klimaanlage defekt. Das dritte war dann ok, bis auf die Bettkopfteile, die sind in den gesehenen Zimmern im miserablen Zustand. Ansonsten Zimmer groß, Bad auch ok. Großer Pool ohne Stehtiefe, Damentoilette nicht abschließbar, Toilettendeckel liegt daneben !! Frühstück: Rührei nicht frisch (Geruch?) Etwas mehr Achtsamkeit fürs Detail wäre angebracht. Schon für deutlich weniger Geld qualitativ wesentlich besser übernachtet."