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Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
À Tepoztlán, Alilo by Muuk vous promet de passer un séjour exceptionnel. Pensez également à ajouter Marché artisanal de Tepoztlán et Pyramide d'El Tepozteco à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Tepoztlán
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán, Tepoztlán, MOR, 62300
À proximité
Pyramide et parc national El Tepozteco
1 min à pied - 0.0 km
Maison Chavela
8 min à pied - 0.7 km
Jardin d'Événements Piedrasanta
12 min à pied - 1.0 km
El Suspiro Tepoztlan
18 min à pied - 1.5 km
Gallaecia Jardin et Salon de Événements
3 min en voiture - 1.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Mexico City (MEX) - 95 min en voiture
Restaurants
Tepoznieves
4 min en voiture
Tamales Vegetarianos Mina
4 min en voiture
Margarita Concept Garden
4 min en voiture
Terraza San Miguel
4 min en voiture
Casa Chavela
8 min à pied
À propos de cet hébergement
Alilo by Muuk
Hôtel à proximité de Marché artisanal de Tepoztlán
Situé à proximité de points d’intérêt comme Pyramide d'El Tepozteco, l’hébergement Alilo by Muuk offre un bar en bord de piscine, une terrasse et un jardin. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar et un centre de fitness.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et salle de banquet
Potager, consigne à bagages et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 08 h 30 à 12 h 00 la semaine et de 08 h 00 à 12 h 00 le week-end en supplément : 500 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
Pique-niques privés
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Salle de sport
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Services aux voyageurs
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Salles de réunion
Extérieur
Aire de pique-nique
Jardin
Potager
Terrasse
Spa
2 salles de soins
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Énergie 100 % renouvelable
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Coffre-fort
Décor personnalisé
Douches à faible consommation d’eau
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au jeudi (de 08 h 00 à 20 h 00) et du vendredi au samedi (de 08 h 00 à 21 h 00)
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les voyageurs sont priés de noter que 2 chats résident dans cet hébergement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 750 MXN par animal (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1261.0 MXN par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 1000 MXN par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 500 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
Animaux de compagnie : 750 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit d'appoint : 1261.0 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 19 h 00
Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Alilo by Muuk Hôtel
Casa de los Artistas
Meliar Hotel Boutique
Alilo by Muuk Tepoztlán
Alilo by Muuk Hôtel Tepoztlán
Foire aux questions
L'hébergement Alilo by Muuk dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 30 à 19 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 750 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alilo by Muuk ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alilo by Muuk ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Tepoztlán se trouve à 3,2 km de Marché artisanal de Tepoztlán.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Alilo by Muuk
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,4
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 116.
10 – Excellent
65
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 116.
8 – Bien
27
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 116.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 116.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 116.
2 – Horrible
5
Avis
10/10 Excellent
Felipe
Voyage en famille
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y atención por parte de Hector y Alberto. La temperatura de la alberca muy agradable.
Felipe
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
Daniel
6 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A estadia foi boa, as comodidades eram boas e a equipe foi simpática e prestativa, mas a equipe da recepção poderia ter uma atitude melhor, a entrada da propriedade não é separada e o segurança não está de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Daniel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
Ma Fernanda
5 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal muy atento y ágil hasta en auto para las maletas, el check in rapidísimo donde te reciben con un vaso de agua, una toalla húmeda para la cara y los documentos listos solo para firmar el ingreso, hasta el personal de la alberca súper amable. Un lugar súper recomendable, sin duda regresaré.
Ma Fernanda
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
diana
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es precioso, el servicio es excelente!!
diana
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
8/10 Bien
Javier
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy rústico poco mantenimiento
No hay opciones alrededor
Javier
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
Victor
13 sept. 2025
Victor
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
8/10 Bien
Sandra
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sandra
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Lizbeth
Voyage en couple
20 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles
Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!
Lizbeth
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
JAIME
Voyage en famille
19 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria
JAIME
Séjour de 2 nuits en août 2025
10/10 Excellent
JOSE
18 août 2025
JOSE
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
FRANCISCO
17 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
FRANCISCO
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Daniel
17 août 2025
Daniel
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Eduardo
Voyage en famille
10 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy cool
Eduardo
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
Arnulfo
Voyage en famille
6 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was excellent
Arnulfo
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
Alberto
Voyage en famille, Voyage en couple
5 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante.
Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción
La comida también está muy buena y bien presentada.
Alberto
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
GYENGEUN
20 juil. 2025
GYENGEUN
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Mirelle
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente!
Habitaciones bien, para pasar la noche está súper
Mirelle
Séjour de 2 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Eugenia
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia
Eugenia
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
10/10 Excellent
RAUL
11 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos fue muy bien excelente opción y estuvimos muy bien atendidos en general
RAUL
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Rosa Elena
Voyage en groupe
18 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Padrísimo lugar
Es un lugar muy bonito, superó mis expectativas y nos atendieron de maravilla excelente para relajarte un fin de semana entre amigas
Rosa Elena
Séjour de 1 nuit en mai 2025
10/10 Excellent
Ricardo
10 mai 2025
Ricardo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Diana
6 mai 2025
Diana
Séjour de 2 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Aida
5 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant.
However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room.
My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken.
Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.
Aida
Séjour de 2 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Samantha
Voyage en groupe
3 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!