Hotels nahe Theatre on the Lake (Chicago)

„Zunächst waren wir zugegebenermaßen etwas erschrocken als wir mitten in Chinatown in einer zunächst etwas gewöhnungsbedürftigen Umgebung angekommen sind. Aber das hat sich mit dem Betreten der Lobby schlagartig geänderte- tolles Hotel mit unglaublich netten Personal (vor allem Brandie an der Rezeption die uns viele tolle Tips gegeben hat). Lage zur Stadt absolut ideal, Metro 500 Meter vom Hotel entfernt. Parken ebenfalls mit dabei, was will man mehr. “

„Asked for a Zelle “refundable” deposit and denied refund citing violation of house rules however there are documented images from their security footage that we did not violate those rules they claimed we did. They told me I checked in with three other guests and sent security footages, those were my friends helping me move the luggage not guests checking in. The total number of guests never violated any rules. They don’t have heater/AC in the room, asked us to open the window or use the room ...

„Everything“

„A very good hotel if you want to visit the Convention Center. The breakfast is simple and could be improved. “

„Good food options including breakfast buffet which was great. Clean and well maintained property. Staff were very professional. My friend forgot her eye glasses in the room before check out and realized after. The staff went up and found it for her. They had fallen between the bed and nightstand. That’s above and beyond IMO.“

„Highly overpriced, not really clean“

„Preis-Leistung klasse, Lage ok, Zimmer perfekt. Poolnutzung leider sehr schlecht, da immer sehr viele Kinder diesen nutzen und reinspringen, toben, Lärm ohne Ende. Ansprache eines Kindes ergab Beschwerde über uns, da man in den USA scheinbar Kinder nicht direkt auf deren Fehlverhalten ansprechen darf - Hotelpersonal stand auf Seite der Kinder. Da hätte ichmir seitens Personal mehr Unterstützung gewünscht.“

„Gutes Hotel für einen Städtetrip.“

„Sehr besondere Unterkunft. Optimal mit der Bahn angebunden an den Flughafen und die City. “

„Frühstück ist ok“

„Alles ok“

„Great stay!“

„We have booked a premium appointment for four days which was located on the 24. floor and had an amazing view. Unfortunately, the appointment could have been cleaner, especially the furniture was very used and full of stains. It’s not expensive at all to maintain or replace the furniture. The couch was extremely dirty and the rug was full of ugly stains, so not really welcoming and comfortable. Not ok for this price! “

„Nachdem ich gegen 13:30h mein Gepäck im Hotel gelagert hatte und mir gesagt wurde, das Zimmer sei noch nicht bereit, aber alles sei in Ordnung konnte ich gegen 19:30h als ich zurück uns Hotel kam nicht einchecken, weil ich keine physische Kreditkarte dabei hatte nur apple pay oder debit. Zudem war einer der Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich, ihre Kollegin hat zwar versucht die Situation zu retten, aber erfolglos. Viel Zeit verloren, war müde und wollte einfach in mein Zimmer. Schlussendlich ...

„Tolle, gepflegte Wohnung in super Lage! ​Die Wohnung ist modern eingerichtet, hervorragend gewartet und bestens gelegen. Aufgrund der Holzbauweise ist eine gewisse Hellhörigkeit vorhanden, was bei uns jedoch zu keinerlei Problemen mit Nachbarn führte. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Service: Auf Anliegen oder Wünsche wird extrem schnell und lösungsorientiert eingegangen. Wir waren rundum zufrieden – klare 5 Sterne!“