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Avis sur Best Western Park Hotel Geneve-Thoiry

4 out of 5
Best Western Park Hotel Geneve-Thoiry
185 Avenue du Mont Blanc, Thoiry

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 835." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 367 avis sur 835." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 94 avis sur 835." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 835." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 835." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Anne-Claire

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Malgré un personnel plutôt sympathique, l’hôtel est décevant et ne mérite pas ses 4 étoiles. Le pire : un énorme morceau de verre trouvé par terre dans notre chambre ! Voyageant avec un bébé, cela aurait pu être dramatique.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Léa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Très calme, petit déjeuner mal organisé et bruyant. Chambre propre et bien équipé
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

harold

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À éviter
L’hôtel est dans un état déplorable. Les draps sentent mauvais, il y a des touffes de cheveux dans les serviettes et sur le sol de la salle de bain. Le chauffage est inexistant et l’eau chaude très aléatoire ..
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Moshe

Séjour de 14 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed Nadhir

Séjour de 5 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Patrick

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas assez en retrait de la route
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

philippe

Deux nuits à Thoiry
Hotel correct mais ne meritant pas 4 etoiles car absence de climatisation et entretien perfectible. Taille du parking exterieur gratuit insuffisante. Rapport qualite/prix, petit dejeuner tres moyen...absence totale de produits locaux.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ca va pour un court sejour
Court sejour avant un voyage depuis l'aéroport de Genève. Chambre spacieuse mais la clim ne marche pas bien et est bruyante pour peu d'air frais. Le parking est etroit et pas pratique.
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Yannick

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien, mais quelques améliorations à apporter
Bon séjour dans l'ensemble. Points à améliorer : - Courtoisie de l'accueil (un sourire, quelques mots de sympathie seraient appréciables) - Disponibilités des produits au petit déjeuner (besoin de réclamer pour que les aliments soient réapprovisionnés)
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Rodolphe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Florence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour professionnel 1 nuit Calme, confortable L'accueil est au top
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Emicil

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

GAVIN

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Appt cosy, personnel OK
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurait pu etre tres bien mais ...
Personnel de la reception parfait, wifi ok. Et ca s'arrete là. Habitué de ce complexe hotelier, cette fois beaucoup de choses à revoir : bouilloire absente mais vite resolu par la jeune femme de la reception tres efficace. Mais : Micro-ondes impossible à faire fonctionner, pas d'eau chaude dans la douche le lendemain matin ET surtout gros probleme au niveau de la protection de matelas : tres sale, du sang comme des piqures de punaises de lit ou autres insectes... bref propreté à revoir tres tres vite à ce niveau. Dommage car même si le parking n'est pas pratique, le reste est plutot sympa et c'est facile d'acces. A re-essayer encore une fois... laissons leur le benefice du doute.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hotel de la région près de Genève
excellent accueil du personnel et excellent petit déjeuner . je remercie le personnel de l'hôtel pour le surclassement de chambre le jour de mon anniversaire . c'est de la très grande classe !!!!!....
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Eric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Bof
Cet hôtel fait partie des hôtels vendant un lit double en collant deux petits matelas l’un à côté de l’autre .juste insupportable. Odeur d’égouts dans la douche , et chambre pas faite tous les jours . Bof
Séjour de 6 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
A little disappointing....
We were disappointed to receive a room on the ground-floor while the photos advertised a room with terrace and nice view ! We had requested a baby bed in our room at booking, it was not there when we arrived ! The price for breakfasts if booked online seemed good (30 chf for 3 p.) but when we booked in and we asked to add breakfasts to our reservation it was then much more expensive (14 € p.p) There was a parking underground but when full almost impossible to enter the parking slot left with a normal car... The bed was comfortable and we slept well.
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

Golam mostafa

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Rani

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
HOTEL SANS CLIMATISATION A 35°C
HOTEL SANS CLIMATISATION LA SEMAINE DU 18 AU 22 AOUT 2022. 35°C dans les chambres
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Mathis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Pascal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Week-end de canicule et climatisation en panne ……
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout c'est bien passé, continuez dans ce sens
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Romain

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'y reviendrai
Hotel à recommander, même si le prix pour la France est tout de même un peu élevé
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent Hotel à proximité de Genève
excellent séjour avec un très bon accueil du personnel de l'hôtel - très bon petit déjeuner -
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

M-HELENE

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Toute l'équipe du Best Western Park Hotel le 4 mars 2022
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour cette appréciation que nous relayons à l'ensemble de l'équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Portez vous bien et à bientôt

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Proche de Thoiry et de la Suisse
Ni bien ni mauvais, dans la moyenne, sans surprise. très compliqué de se garer.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Toute l'équipe du Best Western Park Hotel le 4 mars 2022
Cher Monsieur Nous vous remercions vivement pour cette appréciation que nous relayons à l'ensemble de l'équipe. Nous sommes désolés de lire les difficultés que vous avez rencontré pour vous garer. Nous avons à votre disposition un parking souterrain (50 places) avec supplément qui permet d'accéder directement à vos chambres. N'hésitez pas à nous consulter lors de votre prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Portez vous bien et à bientôt

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien hormis la literie un peu trop molle et la douche sans parois
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Toute l'équipe du Best Western Park Hotel le 4 mars 2022
Cher Monsieur, Nous vous remercions vivement pour cette appréciation que nous relayons à l'ensemble de l'équipe. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous informer immédiatement de vos désagréments. Nous veillerons à y remédier avec notre équipe présente 24h/24h. Toutes nos équipes sont dédiées à votre bien être et satisfaction. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Portez vous bien et à bientôt

8/10 Bien

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Toute l'équipe du Best Western Park Hotel le 4 mars 2022
Cher Monsieur Nous vous remercions vivement pour cette appréciation que nous relayons à l'ensemble de l'équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Portez vous bien et à bientôt

8/10 Bien

Karine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Toute l'équipe du Best Western Park Hotel le 4 mars 2022
Chère Madame, Nous vous remercions vivement pour cette appréciation que nous relayons à l'ensemble de l'équipe. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle région. Portez vous bien et à bientôt

10/10 Excellent

YVES

Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Alexia N Bennaceur le 23 nov. 2021
Bonjour Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement

4/10 Médiocre

SYLVIE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Alexia N BENNACEUR le 21 oct. 2021
Bonjour Sylvie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement. Je regrette que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et ce malgré le surclassement offert lors de votre séjour. J'aimerais pouvoir m'entretenir avec vous afin de mieux comprendre les raisons de votre insatisfaction et ainsi nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à me contacter directement via reception@bestwesternparkhotel.com Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Alexia N BENNACEUR le 21 oct. 2021
Bonjour! Nous vous remercions pour votre notation encourageante. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir et espérons un retour prochain. Bien cordialement,

8/10 Bien

Raphael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel fonctionnel avec chambres appartements tout equipees.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Alexia N BENNACEUR le 21 oct. 2021
Bonjour Raphael, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous permet de nous améliorer chaque jour. Au nom de toute l'équipe, merci! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.

8/10 Bien

Jean-Claude

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Alexia N BENNACEUR le 21 oct. 2021
Bonjour Jean-Claude, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier. Votre note nous permet de mieux comprendre les attentes de nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fonctionnel et pratique
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ANB le 30 sept. 2021
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. La Réception

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ANB le 30 sept. 2021
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. La Réception

10/10 Excellent

France

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très bien équipée, terrasse agréable avec vue sur les montagnes! Parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de ANB le 30 sept. 2021
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau très vite. La Réception

8/10 Bien

patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

LAVENIR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2021
Réponse de A N BENNACEUR le 1 juin 2021
Bonjour, nous vous remercions de votre retour sur votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau très prochainement.