Hôtel près de Top Gear Karting, Durham, Durham

« A beautiful hotel with friendly, helpful staff. Room was very comfortable. Excellent breakfast too. »

« Un très bon petit déjeuner »

« Fabuleux hôtel avec de grandes chambres confortables, une piscine, un spa ; en plein cœur de Durham. Personnel attentionné. Hâte de revenir. »

« The room we were staying, the decor was tired - not worthy of a 4 star hotel unfortunately. Upon arrival, wardrobe door was hanging off hinges, the wifi receiver box was hanging of the wall - room was also very dark. Pointed out wardrobe door to concierge and they had it fixed the next day, but should have been done before guest arrival - tables in hallway tired and peeling off. The staff was friendly though, especially in the breakfast room. Breakfast had a good choice. »

« The staff were very friendly and available. »

« Déception pour la chambre : elle n’est pas récente mais en plus la propreté n’est pas optimale (toiles d’araignée au plafond, bêtes sur le sol, lumière HS). Et certaines choses sont à améliorer d’urgence : lavabo dans la chambre, porte qui donne sur la douche et les WC est complètement cassée. Rien à voir avec les photos. Ce qui sauve la note : l’amabilité et un accueil très chaleureux. Autre mauvais point : pas de restauration possible (ni dîner, ni petit déjeuner) En bref des prestations pas...

« Room was clean and comfortable. Staff were friendly. Our family enjoyed the buffet breakfast too. Great value for a family on a budget. »

« Breakfast was fab, plenty I f choices »

« Chambre cosy dans un quartier calme. Petit déjeuner inclus et copieux. Personnel très agréable. Seul bémol : l'hôtel est est assez excentré. A pieds, il faut un bon quart d'heure de grimpette pour y aller. Restaurant indien juste à côté. »

« Really good and helpful staff »

« Le personnel était toujours à l'écoute. Après notre première nuit nous avons demandé à changer de chambre pour notre convenance personnelle, et cela a été fait. A notre départ nous avions oublié quelque chose dans notre chambre, et un membre du personnel a couru à notre voiture pour nous le remettre! Seule remarque négative : un panneau sur la route nationale aurait été utile pour trouver l'hôtel plus facilement. »

« Very accommodating and warm hosts. Excellent room with a very nice view. I loved this place and would go back again whenever I visit next. »

« Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel offre une grande flexibilité pour l’installation, même en cas d’arrivée tardive, ce qui est très appréciable. La chambre était propre, le lit spacieux et confortable, parfait pour passer une bonne nuit. Pour le tarif proposé, la prestation est vraiment satisfaisante et répond pleinement aux attentes. »