Hotel Totolapan

« Linda alberca ecológica »

« El personal en general es parco en su trato, sin ser grosero, solo poco atento. Solamente cuentan con un transporte dentro de la propiedad por lo que no es suficiente para la cantidad de personas que lo requieren. En las cabañas la cocina no está equipada con enseres, solo unos vasos. »

« Esta bien pero problemas de agua caliente y de presión en las regaderas ! »

« Se fue la luz 3 veces, teníamos mala recepción del wifi, el desayuno lo abrieron tarde y retrasaron nuestro itinerario, falta personal, tienen una persona para meserear, preparar los tragos. Y por último la habitación olía a drenaje todo el tiempo, lástima por que el lugar es bonito. »

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« La habitacion muy bonita, el personal muy amable y sobretodo muy eficiente y rapido, la limpieza excelente, lo malo, un pesimo servicio de internet, pese a tener varias redes todas fallaron, el sillon del escritorio es de descanso, imposible usarlo con el escritorio ya sea para trabajar o comer algo, el papel de baño muy bonito, negro, pero su uno lo usa para sonarse la nariz le quedan los dedos y la nariz de color negro. »

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »

« Pésimo! Olvidé unos tenis y nos me los regresaron, cuidado roban! »

« Muy amables todos, y rico el desayuno. »

« Habitación limpia, personal amable »

« Las instalaciones bien pero no había bar ni servicio de restaurante Tienes que pedir comida por deliveri »

« :( »

« No usamos spa. El hotel está muy bonito PERO… Reservé tres habitaciones. No sale suficiente agua caliente para ducharse. En una de las habitaciones, el serv de limp forzó la chapa y rompió marco de la puerta mientras las huéspedes dormían. Al llegar nos recordaron que el desayuno ya estaba pagado y nunca advirtieron que SOLAMENTE incluía determinados alimentos, aduciendo que había firmado un documento ennel que lo decía. Al exigir verlo, lo habían anexado a la hoja del check in pero obvio no...

« Ambiente en la alberca disfrutable, caos vial afuera del resinto. Valet parking bueno. Excelente servicio al interior. »

« Disfrutamos mucho nuestra estancia, el personal súper atento, las habitaciones cómodas de estilo colonial, y los jardines espectaculares. Puntos de mejora para mi: Las habitaciones a la calle son ruidosas. El estacionamiento es reducido. En mi habitación me faltó una tele y un aire acondicionado. »

« Increíble lugar muy original en su decoración, con gran servicio de todo su staff »

« Buen lugar para descansar »