ZAC de la Grande Plaine, 3 Avenue Jean Gonord, Toulouse, Haute-Garonne
Avis
8,0
Très bien
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10 – Excellent
85
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8 – Bien
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6 – Satisfaisant
56
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4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 367." "
2 – Horrible
5
8,2/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
Ludovic
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ludovic
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline le 16 déc. 2023
Merci beaucoup Ludovic. A bientôt dans notre hôtel.
6/10 Satisfaisant
Michelle
Voyage en famille
24 oct. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception
Une chambre minuscule en périphérie de Toulouse pour une famille de 4 en personnes.
Impossible de ranger ses affaires.
Michelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Caroline le 27 oct. 2023
Bonjour MichelleTout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au b&b cité de l'espace Gonord
10/10 Excellent
Emilienne
8 oct. 2023
Emilienne
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samia le 10 oct. 2023
Bonjour Emilienne,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour
8/10 Bien
Marcelo
Voyage en groupe
29 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien !
Marcelo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline le 8 oct. 2023
Merci beaucoup MarceloA bientôt dans notre hôtel.
10/10 Excellent
jean-pierre
29 août 2023
jean-pierre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline le 27 oct. 2023
Merci à bientôt dans nos hôtels
6/10 Satisfaisant
Dulgerio
9 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Chambre trop petite à remettre en état pas de climatisation
A rénover
Dulgerio
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de kadi le 9 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Sachez que nous disposons de chambres pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Bien sûr elles ne sont pas au prix de la chambre double ou triple.Donc, n'hésitez pas à nous demander précisément selon vos besoins.Très cordialement,Kadi
8/10 Bien
Mohamed
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour execelent
Mohamed
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de kadi le 9 août 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
4/10 Médiocre
Stéphanie
Voyage en famille
29 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant et non conditionné
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline le 4 août 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.
6/10 Satisfaisant
Sandra
Voyage en famille
18 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Sandra
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline le 19 juil. 2023
Merci d'voir pris le temps de laisser une note
10/10 Excellent
lionel
Voyage d’affaires
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lionel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de SB le 1 juil. 2023
Bonjour Lionel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Cité de l'espace Gonord.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
10/10 Excellent
Eric
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour un séjour à la Cité de l'espace, c'est un hébergement idéal !
Eric
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 8 juin 2023
Bonjour EricNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour
8/10 Bien
morgane
17 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
morgane
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 27 mai 2023
Merci beaucoup MorganeA bientôt dans notre hôtel.
10/10 Excellent
Cassandra
11 mai 2023
Cassandra
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 27 mai 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.
8/10 Bien
sandrine
6 mai 2023
sandrine
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 9 mai 2023
Merci beaucoup SandrineA bientôt dans notre hôtel.
10/10 Excellent
marie-jose
7 avr. 2023
marie-jose
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Caroline le 8 avr. 2023
Merci pour votre note
8/10 Bien
Florence
28 mars 2023
Florence
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline le 1 avr. 2023
Merci beaucoup FlorenceA bientôt dans notre hôtel.
8/10 Bien
Rose
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rose
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline le 11 mars 2023
Merci beaucoup RoseA bientôt dans notre hôtel.
10/10 Excellent
DENIS
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super sejour agreable .bien accueilli merci pour tous.
DENIS
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Samia le 25 févr. 2023
Bonjour Denis,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au {hotel}.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
8/10 Bien
Cedric
Voyage en famille
5 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Chambre un peu cher pour la qualité. Quelques traces de vétusté dans la salle de bain. Personnel très agréable.
Cedric
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de SB le 26 févr. 2023
Bonjour Cédric,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
8/10 Bien
DUPOUY
28 nov. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
DUPOUY
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Caroline le 4 déc. 2022
Merci beaucoupA bientôt dans notre hôtel.
6/10 Satisfaisant
Patrice
Voyage en groupe
24 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mérite une rénovation mais la literie est bonne
Hôtel qui demande une rénovation, peinture écaillée, plafonds qui tombent en morceaux. Chambre assez bruyante malgré de le double vitrage. Mais la literie est bonne et le petit déjeuner excellent.
Patrice
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Caroline le 1 déc. 2022
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,
10/10 Excellent
Julien
24 nov. 2022
Julien
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Samia le 28 nov. 2022
Bonjour Julien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
10/10 Excellent
Camille
6 oct. 2022
Camille
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement
8/10 Bien
Marie-Christine
5 oct. 2022
Marie-Christine
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement
8/10 Bien
Elise
Voyage en famille
5 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accommodant pour notre petite famille! Accueil chaleureux
Elise
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 4 déc. 2022
Merci beaucoup pour ce commentaire agréable qui fait plaisir à toute l'équipe.
8/10 Bien
Béatrice
21 sept. 2022
Béatrice
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 sept. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre 9 en mauvais état
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
BonjourNous prenons compte de cette note et prévoyons des travaux de remise en état.
10/10 Excellent
Camille
16 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Arrivés à 21h, accueil parfait. Chambre propre et confortable, accès wifi très simple et bonne connexion. Petit déjeuner très bien et personnel toujours très accueillant. Nous devons revenir sur Toulouse dans 3 semaines, nous reviendrons très certainement dans cet hôtel.
Camille
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci pour ce commentaire très complet qui est très motivant pour toute l'équipe. A très bientôt dans notre hôtel
8/10 Bien
Rémi
Voyage en couple
12 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement 1 peu vieux
Rémi
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
8/10 Bien
Christophe
Voyage d’affaires
31 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Christine
Voyage en famille
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Christine
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Jean
Voyage en famille
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Jean
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Martine
Voyage en famille
24 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 2 nuits en août 2022
4/10 Médiocre
marie anne
Voyage en famille
8 août 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop onéreux pour la qualité
marie anne
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Sabrina
Voyage d’affaires
4 août 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Un rafraîchissement à prévoir dans les chambres
La chambre était bien cependant quelques travaux me semble nécessaire. Dans la salle de bain la pomme de douche fuit énormément au niveau de la jonctionavec le tuyau(j'ai bien cru qu'elle allait lâcher ! ). Le trou pour ouvrir la porte de la douche est parfaitement placé si vous voulez mettre de l'eau partout.
La clim de la chambre (appréciable au vu de la chaleur) mériterait un entretien car beaucoup de bruit mais peu de froid.
Le petit-déjeuner est très bien avec du choix.
Le personnel est agréable.
Sabrina
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
4/10 Médiocre
Antoine
31 juil. 2022
Les points faibles : Confort de la chambre
MAUVAIS CHOIX
Manque de personnel et petit déjeuné un peu trop cher pour,se qu'il y a ...Breff!!...trés déçu aussi pour la douche,miniscule...On est trés déçu et on reviendra plus...
Antoine
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Jean-François
29 juil. 2022
Jean-François
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
magali
19 juil. 2022
magali
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Eric
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la Cité de l'Espace, et prix relativement intéressant.
Eric
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
yves
28 juin 2022
yves
Séjour de 1 nuit en juin 2022
10/10 Excellent
Eric
5 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximite avec la cite de l'espace. Prix interessant.
Eric
Séjour de 1 nuit en juin 2022
4/10 Médiocre
Laurent
Voyage d’affaires
4 juin 2022
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Laurent
Séjour de 1 nuit en mai 2022
8/10 Bien
Mickaël
Voyage en famille
18 mai 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un accueil très chaleureux et convivial, toujours présent pour répondre aux différentes demande. Une Jolie vu pour nous faire plaisirs
Mickaël
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Cyril
20 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cyril
Séjour de 4 nuits en avril 2022
8/10 Bien
Valérie
28 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel un peu vieillissant mais correct
Valérie
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
yann
27 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de mon lieu de séjour, parking éclairé : parfait
yann
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
GERARD
Voyage d’affaires
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai passé une bonne nuit
GERARD
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
CHRISTELLE
20 mars 2022
CHRISTELLE
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Jonathan
13 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jonathan
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 mars 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais propreté et rénovation a revoir
Mériterait plus d'entretien et de rénovation car le personnel est gentil et souriant