Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis sur B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace Gonord

2 out of 5
B&B HOTEL Toulouse Cité de l'Espace Gonord
ZAC de la Grande Plaine, 3 Avenue Jean Gonord, Toulouse, Haute-Garonne

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 367." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 367." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline le 16 déc. 2023
Merci beaucoup Ludovic. A bientôt dans notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déception
Une chambre minuscule en périphérie de Toulouse pour une famille de 4 en personnes. Impossible de ranger ses affaires.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Caroline le 27 oct. 2023
Bonjour MichelleTout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes à tous les niveaux. Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour au b&b cité de l'espace Gonord

10/10 Excellent

Emilienne

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Samia le 10 oct. 2023
Bonjour Emilienne,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline le 8 oct. 2023
Merci beaucoup MarceloA bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

jean-pierre

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline le 27 oct. 2023
Merci à bientôt dans nos hôtels

6/10 Satisfaisant

Dulgerio

Les points forts : Personnel et service
Chambre trop petite à remettre en état pas de climatisation A rénover
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de kadi le 9 août 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire.Sachez que nous disposons de chambres pouvant accueillir jusqu'à 5 personnes. Bien sûr elles ne sont pas au prix de la chambre double ou triple.Donc, n'hésitez pas à nous demander précisément selon vos besoins.Très cordialement,Kadi

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour execelent
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de kadi le 9 août 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

4/10 Médiocre

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant et non conditionné
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline le 4 août 2023
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

Sandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline le 19 juil. 2023
Merci d'voir pris le temps de laisser une note

10/10 Excellent

lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de SB le 1 juil. 2023
Bonjour Lionel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel Cité de l'espace Gonord.Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour un séjour à la Cité de l'espace, c'est un hébergement idéal !
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 8 juin 2023
Bonjour EricNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B cité de l'espace Gonord lors d'un prochain séjour

8/10 Bien

morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 27 mai 2023
Merci beaucoup MorganeA bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Cassandra

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 27 mai 2023
Merci beaucoup A bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

sandrine

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline le 9 mai 2023
Merci beaucoup SandrineA bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

marie-jose

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Caroline le 8 avr. 2023
Merci pour votre note

8/10 Bien

Florence

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline le 1 avr. 2023
Merci beaucoup FlorenceA bientôt dans notre hôtel.

8/10 Bien

Rose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline le 11 mars 2023
Merci beaucoup RoseA bientôt dans notre hôtel.

10/10 Excellent

DENIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super sejour agreable .bien accueilli merci pour tous.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Samia le 25 févr. 2023
Bonjour Denis,Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au {hotel}.Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Cedric

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Chambre un peu cher pour la qualité. Quelques traces de vétusté dans la salle de bain. Personnel très agréable.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de SB le 26 févr. 2023
Bonjour Cédric,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 Bien

DUPOUY

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Caroline le 4 déc. 2022
Merci beaucoupA bientôt dans notre hôtel.

6/10 Satisfaisant

Patrice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mérite une rénovation mais la literie est bonne
Hôtel qui demande une rénovation, peinture écaillée, plafonds qui tombent en morceaux. Chambre assez bruyante malgré de le double vitrage. Mais la literie est bonne et le petit déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Caroline le 1 déc. 2022
Bonjour Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Samia le 28 nov. 2022
Bonjour Julien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 Excellent

Camille

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement

8/10 Bien

Marie-Christine

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement

8/10 Bien

Elise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accommodant pour notre petite famille! Accueil chaleureux
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Caroline le 4 déc. 2022
Merci beaucoup pour ce commentaire agréable qui fait plaisir à toute l'équipe.

8/10 Bien

Béatrice

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous voir prochainement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Chambre 9 en mauvais état
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
BonjourNous prenons compte de cette note et prévoyons des travaux de remise en état.

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Arrivés à 21h, accueil parfait. Chambre propre et confortable, accès wifi très simple et bonne connexion. Petit déjeuner très bien et personnel toujours très accueillant. Nous devons revenir sur Toulouse dans 3 semaines, nous reviendrons très certainement dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Caroline le 7 oct. 2022
Merci pour ce commentaire très complet qui est très motivant pour toute l'équipe. A très bientôt dans notre hôtel

8/10 Bien

Rémi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement 1 peu vieux
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Martine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

marie anne

Voyage en famille
Les points faibles : Confort de la chambre
Trop onéreux pour la qualité
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Sabrina

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Un rafraîchissement à prévoir dans les chambres
La chambre était bien cependant quelques travaux me semble nécessaire. Dans la salle de bain la pomme de douche fuit énormément au niveau de la jonctionavec le tuyau(j'ai bien cru qu'elle allait lâcher ! ). Le trou pour ouvrir la porte de la douche est parfaitement placé si vous voulez mettre de l'eau partout. La clim de la chambre (appréciable au vu de la chaleur) mériterait un entretien car beaucoup de bruit mais peu de froid. Le petit-déjeuner est très bien avec du choix. Le personnel est agréable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Antoine

Les points faibles : Confort de la chambre
MAUVAIS CHOIX
Manque de personnel et petit déjeuné un peu trop cher pour,se qu'il y a ...Breff!!...trés déçu aussi pour la douche,miniscule...On est trés déçu et on reviendra plus...
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-François

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

magali

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la Cité de l'Espace, et prix relativement intéressant.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

yves

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximite avec la cite de l'espace. Prix interessant.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Laurent

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Mickaël

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un accueil très chaleureux et convivial, toujours présent pour répondre aux différentes demande. Une Jolie vu pour nous faire plaisirs
Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel un peu vieillissant mais correct
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de mon lieu de séjour, parking éclairé : parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

GERARD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai passé une bonne nuit
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

CHRISTELLE

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien mais propreté et rénovation a revoir
Mériterait plus d'entretien et de rénovation car le personnel est gentil et souriant
Séjour de 2 nuits en février 2022