Städtereisen Town Bank

Wir haben zwei Nächte im Borgata Hotel in Atlantic City verbracht. Auf den Fotos und auf der Website wirkt das Hotel deutlich besser, als es vor Ort tatsächlich ist. Das größte Problem war für uns der Service. Da es sich um ein sehr großes Hotel handelt, hat man das Gefühl, dass die Gäste eher wie eine Nummer behandelt werden. Das Personal wirkte oft desinteressiert, wenig freundlich und teilweise auch nicht besonders respektvoll. Von echter Gastfreundschaft haben wir leider nicht viel gespürt. Auch die Zimmerreinigung war eher oberflächlich. Das Zimmer wurde zwar gemacht, aber nicht wirklich gründlich gereinigt oder ordentlich aufgeräumt. Zudem merkt man an vielen Stellen, dass die Zimmer bereits etwas in die Jahre gekommen sind und eine Auffrischung vertragen könnten. Insgesamt entspricht das Hotel unserer Meinung nach nicht dem Eindruck, den die Werbung und die Fotos vermitteln. Für den Preis hätten wir deutlich mehr erwartet. Wir würden das Borgata daher nicht noch einmal buchen.

Das einzige, was wirklich hervorragend an diesem Hotel war, ist die Nähe zum Strand und das Meer.

Sehr gutes Hotel in Atlantic City. Zimmer schön groß und sauber. Betten sehr bequem. Wenn man am Hard Rock Program teilnimmt bekommt man noch 10 Dollar Guthaben fürs Casino und ein Tshirt geschenkt, Personal sehr hilfsbereit. Im Hotel selber neben dem Casino verschiedene Restaurants vorhanden. Parkplätze ausreichend vorhanden. Hat einmalig 10 Dollar gekostet, dafür dann direkt am Hotel geparkt. Alles in allem ein super Aufenthalt.

Wir haben ein Upgrade bekommen mit Meerblick im sechsten Stock! Da wir in der Nebensaison verreist sind war es zwar sehr ruhig aber am Strand auch nichts los! Die Damen am Empfang waren sehr freundlich und hilfsbereit! Es hat uns sehr gut gefallen!