Hotel Trecastagni

« Jolanda was very helpful and welcoming. She recommended some great restaurants. She also made a lovely breakfast. The room was very clean and comfortable, as was the reception area. Communication was great — we had all the door codes before we arrived. The location is perfect for Mt Etna experiences. Great stay, highly recommended. »

« Très mauvais comportement du personnel envers les clients. Acces impossible au parking ou reservé uniquement a certains clients par le personnel de securité qui refuse de discuter ou vous menace. Comportement très douteux. Comportement intolerable du personnel qui refuse de vous aider et de vous ecouter. Je deconseille fortement cet hotel. »

« La situation géographique de l'hôtel est attirante, en hauteur sur les pentes de l'Etna. Point fort : excellent Petit déjeuner en ce qui concerne les sucreries et pâtisserie, mais léger en plats chauds et fruits frais. Chambre spacieuse et excellente vue plongeante sur la côte, mais propreté un peu en deçà pour un hôtel 4 étoiles. Personnel globalement compétent. »

« Super logement très bien équipé et une très bonne communication. »

« très bel hôtel en bord de mer avec sa grande piscine et sa plage privée. le panorama est somptueux et nous avons eu la chance d'observer des dauphins. Le petit déjeuner est complet et copieux. les chambres sont fonctionnelles et la literie très confortables. Le parking est fermé et sécurisé et nous avons toujours trouvé de la place pour y garer notre voiture. »

« Très bon séjour ,belle chambre ,super restaurant ,personnels vraiment charmant »

« Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet établissement. Calme, en pleine nature, une parenthèse de bonheur. La piscine est très belle et pratique pour se détendre après avoir grimpé l’Etna qui est facilement accessible depuis l’hôtel. Le restaurant de l’hôtel est fabuleux, les plats sont fins et très bien présentés. Seul petit point moins bien le petit déjeuné qui est cher pour pas grand chose. Nous recommandons vivement cet établissement. »

« Super »

« Hôtel de qualité, personnel serviable. Les plus : vue sur mer; une petite terrasse très agréable; cuisine qui sait rester légère; très bons poissons. Calme. Les moins : le modernisme, notamment des chambres, date; revêtement des murs et des sols à refaire; l'environnement direct manque de charme. »

« Really good Spa hotel with fresh rooms and friendly staff. A car is needed to go to the center and it's easy to find a parking close to the hotel. »

« Emplacement parfait, très bon service et excellent niveau de prestations »

« Chaque année nous previlegions l'hôtel Nettuno pour son accès à la mer... Même s'il est payant!?! A notre arrivées on nous informe que l' accès est impossible suite à l'ouragan de Janvier ce que nous comprenons sans conteste...SAUF QUE LORS DE NOTRE RÉSERVATION EN MAI CE N'ÉTAIT PAS SPÉCIFIÉ SUR LE SITE. Pour les autres prestations 10/10. »

« Parking pratique , piscine et petit déjeuner sympathiques »

« Accueil agréable et bon service »