Lac
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Avis sur Kanopée Village - Campground

3 out of 5
Kanopée Village - Campground
rue robert Baltie, Trevoux, Ain

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 25." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 25." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

JEAN-LOUIS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Camping très calme accueil sympathique Correspondait à ce que nous voulions
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Véronique le 19 nov. 2021
Monsieur Nous vous remercions de la gentillesse de votre commentaire Bien à vous

10/10 Excellent

benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de véronique le 23 avr. 2021
Cher Benjamin, Nous vous remercions pour cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement Au plaisir de vous revoir Véronique

10/10 Excellent

Sandrine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de véronique le 23 avr. 2021
Chère Sandrine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement, nous vous remercions pour cette belle note Au plaisir de vous revoir Bien à vous Véronique

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
rien jamais vu de ma vie une receptionniste qui vous demande une attestation de deplacement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Audrey, Ardèche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bungalow très bien aménagé et spacieux. Personnel agréable. Mais c'est un peu loin de Lyon, 30mn en voiture pour rejoindre le centre
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Réponse de véronique le 21 sept. 2020
Nous vous remercions de la gentillesse de votre commentaire Bien à vous Véronique

8/10 Bien

Geneviève

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de véronique le 26 déc. 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note sur expedia, nous espérons que vous avez passé un joyeux réveillon de Noël Bien à vous Véronique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super accueil, super confort ! Merci à tout le monde
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de véronique le 21 juil. 2019
Un grand merci pour votre message Bien à vous Véronique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil parfait, personnel souriant et agréable. Le seul hic, la piscine étant indisponible nous as déçu ( ayant choisit cet endroit pour cela) un manque de communication sur les dates de fermeture. Outre cela, très bon aceuille, que je recomanderais volontiers.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de véronique le 7 juin 2019
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement Au plaisir de vous revoir quand la piscine ouvrira ( ce week end Bien à vous Véronique

8/10 Bien

Yael, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
weekend au bord de la Saône
Bungalow moderne et très propre, pas de clim dans le notre. La piscine n'a pas encore ouvert pour la saison, cependant nous avons pu aller nous baigner dans un autre camping très proche. Donc service au top. Possibilité de commander le petit déj à l’accueil.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de veronique le 7 juin 2019
bonjour, Nous vous remercions de votre avis Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement Bien à vous Véronique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de véronique le 28 janv. 2019
Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour Bien à vous

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien. Très bon accueil. Propreté et respect. Wifi non atteint
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Véronique le 16 nov. 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à kanopée village, nous sommes ravis que votre séjour vous ait ravis quel dommage que vous ne soyez pas venu nous demander pour le wifi Bien à vous

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de véronique le 30 oct. 2018
merci pour votre appréciation Bien à vous

10/10 Excellent

Stéphanie, Esbly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux et très beau site
Nous avions pris une nuit ds un mobil home 4/6 personnes pour faire une escale sur notre retour du Sud. Et nous avons été surclassé car je n’ai pas fait attention en réservant et j’avais pris un logement pour mobilité réduite donc sans porte et donc pas top car nous avons un bébé de 19 mois et voulions avoir une chambre séparée. La dame du camping nous a surclassé tout de suite d’elle-même sans que ns ne demandions et sans supplément. Nous étions ds un Lodge superbe très propre. Le camping est très beau et propre et nous avons fait une belle balade sur les bords de Saône. Je recommande et je reviendrais sûrement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de véronique le 16 oct. 2018
Bonjour Stéphanie, En grand merci pour votre message de sympathie, c'est avec grand plaisir de vous nous accueillerons de nouveau Bien à vous Véronique

10/10 Excellent

Daniel, Yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement bien placé pour visiter Lyon
Endroit paisible pour passer de bonnes vacances en famille
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Réponse de Véronique le 20 juil. 2018
merci pour votre sympathique avis quel dommage de ne nous avoir demandé, nous aurions pu vous prêter du cela Bien à vous Véronique

8/10 Bien

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour bucolique
Mobil home récent et propre. Bon accueil. Attention à bien prendre vos draps, couverture, serviette c’est un camping et pas un hôtel.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Véronique le 30 mai 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement Les draps et serviettes sont effectivement en supplément Mais ne vous chargez pas de couvertures qui sont installées dans les logements Bien à vous

10/10 Excellent

lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prêt à revenir.
Le mobile home était d'une super qualité. Je conseille camping.
Réponse de Véronique le 30 mai 2018
un grand merci pour votre message de sympathie Bien cordialement

10/10 Excellent

Rob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Mooi
Mooie huisjes beschikbaar, zwembad was helaas gesloten
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

M

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Zwembad dicht
Na een lange warme reis komen we aan bij de camping en hebben we zin in een verkwikkende duik in het waterpark. Daar wordt ons verteld dat het waterpark dicht is. Daar sta je dan 34 graden en geen verkoeling. Ons was niet verteld dat het zwembad dicht was. Wel konden we naar een andere camping naar het zwrmbad. Weer in die warme auto naar een zwembad waar het overvol was en veel te klein. Wij hebben daar maar niet gezwonnen
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de véronique le 1 août 2020
Hello thank you for taking the time to give your opinion on our establishment With the coronavirus the aquapark is close, we find a another solution for swimming at 5km the health protocol is closely followed I hope to welcome you next year without restriction Best regards Véronique

4/10 Médiocre

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Pool was 5 km away as was the water sports activities. Located at another campground.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Norcozi

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Mau profissionalismo
Depois de solicitada a fatura dos serviços de roupa, continuo 1 semana sem resposta
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de véronique le 14 mars 2020
Monsieur, Nous sommes désolé de lire votre mécontentement, malheureusement nous ne pouvons éditer de facture si elle n'est pas soldé Dans l'attente de votre retour Bien cordialement Véronique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Es war alles top, nur die Matratze des Elternbetts war schon sehr durchgelegen
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de véronique le 17 févr. 2020
Hello Many thanks for your commentary I will immediately see the bed Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de véronique le 26 juil. 2019
Un grand merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Bien à vous Toute l'équipe les portes du beaujolais

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been well welcomed at the reception, and even upgraded. The mobile home was nice. The pool is not in the campground, but just next outside and open to public. As it was pretty hot during our visit, the pool was really crowded, so a bit disappointed for this piece.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de véronique le 5 juil. 2019
Hello Many thanks for your commentary Best regards Véronique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de véronique le 6 juil. 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir noté notre établissement Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour Bien cordialement Véronique

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre