Hôtels familiaux à Trou aux Biches, Île Maurice

« Un hôtel à la hauteur de nos attentes: très bien situé au bord d’une plage idyllique, service haut de gamme, restauration excellente dans l’ensemble des restaurants, accueil impeccable. Le cadre est magnifique ! »

« L'appartement est globalement équipé avec le nécessaire. Seulement la propreté laisse à désirer. Serviettes et draps tachés. Nous avons trouvé plusieurs cafards . Et avons dû insister fortement pour que l'appartement soit nettoyé pendant notre séjour. Le lit est très inconfortable. On sent les ressorts dans le dos. Donc maux de dos garantis. La piscine ferme très tôt le soir. Très déçu. »

« superbe séjour superbe hôtel fantastique nourriture excellente cadre magnifique je recommande fortement . »

« Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueilli par « Jean-Noël » qui tout simplement s’est occupé de tout pendant notre séjour ( excursion, taxi , conseils….) Merci à toute l’équipe ( chefs cuisiniers)pour nous avoir régalé ( aussi bien pour le petit dej que pour les repas du soir). Nous avons passé un séjour magnifiques. Ce qui est très agréable c’est d’avoir une équipe si sympathique à votre écoute . Avec un patron « Gert « toujours présent est prêt à tout pour vous...

« Les chambres étaient spacieuses et belles et le personnel très aimable »

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« Bel établissement, idéalement situé à 5 min à pied de la Plage de Troux aux biches et 10 min de la plage de Mont Choisy. Les extérieurs sont bien entretenus. Les appartements proposent une cuisine tout équipée et deux salles de bain. L'équipe technique est rapide dans ses interventions techniques en cas de problème même si notre chasse d'eau n'a jamais été réparé durant nos 5 jours de vacances. Le ménage a été fait trois fois durant notre séjour. Le papier toilette n'a été changé qu'une...

« La promenade en bateau offerte par l hôtel et la restauration, les chambres non entretenu, clim d'effectuer, salle de bain vetuste »

« Bonjour, je n'ai jamais vu cela de tout ce que j'ai vu jusqu'à lors. Je vais vous adresser par mail une réclamation afin de demander le remboursement de mon séjour En effet, j'ai dû changer de lieu de séjour tellement que les adjectifs manquent pour décrire ce que j'ai découvert à mon arrivée avec mon amie Un état sanitaire indescriptible. Pas une seule chambre en état d'hygiène acceptable. La honte pour un établissement qui se vend sur votre site. En toute objectivité, cet établissement doit...

« Personne pour nous accueillir, cocktail d'arrivée zéro, aucun interlocuteur même en journée, Chambre sur la route avec le bruit très tôt des livreurs du supermarché a coté de l'hôtel, terrasse minuscule rien à voir avec les photos du site, le salon avec deux fauteuils pour quatre personnes, pression d'eau tellement faible que pour se doucher il faut faire un planning un à un et ne pas utiliser les toilettes, la piscine avec la peinture décollée et pourvu de deux transats pour tout l'hôtel....