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Avis sur Hotel Select Inn Tsuruga

3 out of 5
Hotel Select Inn Tsuruga
Nogami 15-8-12, Tsuruga, Fukui-ken

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 39 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 123." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 123." "

5,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

norifumi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

satoshi

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

keizo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Takemura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
バスタブにお湯を少しため、排水したら、ユニットになっているトイレ側が浸水してしまった。トイレ側の排水溝の流れが悪かったようです。 それ以外は快適に過ごすことが出来ました。 朝食は思った以上におかずの種類があって満足しました。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 7 mai 2024
ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉も頂戴し大変光栄でございます。 しかしながら、バスタブの排水ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

takamitu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 6 mai 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。建物が古くなにかとご不便をお掛けしたと思いますが これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Médiocre

Reiko

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
建物が古いせいか、カビ等が目立つ。 朝食にパンはあるのに、コーヒーがない。
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 8 avr. 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご満足いただけない結果となってしまい申し訳ございませんでした。朝食につきましても、コーヒーもご用意しておりますが、補充が間に合わずお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様からいただいたご意見は今後の課題とさせていただき改善に努めて参ります。お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

たくろう

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 23 avr. 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。建物が古くなにかとご不便をお掛けしたと思いますが これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

10/10 Excellent

Takashi

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 2 avr. 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

6/10 Satisfaisant

YOSHIAKI

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 23 avr. 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らぬ点がたくさんございますが、お客様に今後さらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

ケイスケ

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
布団が薄かった。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 27 mars 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お布団が薄かったとの事で大変申し訳ございませんでした。フロントでは、毛布の貸し出しも致しておりますのでまたのご利用の際はお申し付けくださいませ。今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

Tamura

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 27 mars 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用頂き誠に有難うございます。これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Médiocre

Nagase

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設が古い。電源の取れないコンセント。壊れたテーブルタップ。
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 17 mars 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、設備面では大変ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様からいただく、ご指摘やお言葉を参考にさせていただきまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

8/10 Bien

harumi

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 17 mars 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。またのご来館心よりお待ちしております。

4/10 Médiocre

くるみ

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 2 avr. 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に沿えない結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

4/10 Médiocre

Tom

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel in der Stadt Tsuruga. Es ist ein wenig in die Jahre gekommen und man sollte definitiv kein Raucher Zimmer buchen. Es gibt abends kostenloses Curry neben der Lobby.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Select Inn Tsuruga le 17 mars 2024
Vielen Dank, dass Sie sich für das Hotel Select Inn Tsuruga entschieden haben. Alle unsere Mitarbeiter werden weiterhin ihr Bestes geben, um einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um zu posten.

10/10 Excellent

yuyan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ありがとうございました。楽しく過ごせました。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 31 janv. 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

8/10 Bien

マサトシ

Les points forts : Personnel et service
扉の開け閉めが硬いので大変
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 29 janv. 2024
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。扉の開閉では、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 老朽化も否めない状態ではございますが、至急改善を図り今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

YOICHIRO

Voyage d’affaires
夜食のカレー
夜食のカレーは、無料です。ありがとうございます。
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 29 janv. 2024
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。夜カレーサービスへのご投稿ありがとうございます。今後ともより良いサービスを提供できますように努めて参ります。 また機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。

4/10 Médiocre

HIROE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 8 nov. 2023
数あるホテルの中からホテルセレクトイン敦賀をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 6 nov. 2023
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。建物が古くなにかとご不便をお掛けしたと思いますが これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Médiocre

シゲル

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 1 nov. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に沿えない結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Bien

ジュンコ

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
建物は古そうですが、夜のカレーや朝食もついて、家族大人3人が1人ずつベッドで寝ることができるトリプルルームがあり、それでこの値段はコスパがいいです。ベッドは寝心地良く、お布団もきれいでした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 oct. 2023
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。建物が古くなにかとご不便をお掛けしたと思いますが これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Médiocre

Rohit

Les points faibles : Propreté
Ok
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 oct. 2023
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

4/10 Médiocre

yuki

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 28 oct. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に沿えない結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

4/10 Médiocre

ヤマグチジュンコ

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
バスルームが汚すぎて歯みがきするのも躊躇するくらいでした
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 8 oct. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、バスルームでは大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。至急改善を図り、細かな清掃を確認して参ります。今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。この度は誠にありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

まさひろ

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 3 oct. 2023
この度は、ホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 またのご来館を心よりお待ち致しております。

4/10 Médiocre

NORIMITSU

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋が臭かった。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 28 sept. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の臭いによりご不快な思いをさせてしまい心苦しく存じます。和室は喫煙ルームのみとなっております。喫煙ルームのため臭いが染み付いてしまっているお部屋もあるかと存じます。事前に消臭することも可能でございますので、今後よろしければご連絡下さいませ。お忙しいところご投稿頂き誠にありがとうございました。

2/10 Horrible

TONAI

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
余りにも古くて汚い部分や臭いが気になる点があり、もう2度と利用したくありません。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 19 sept. 2023
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。客室清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事が無いよう、再発防止に努めて参ります。この度は、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

2/10 Horrible

yukiko

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 19 sept. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル様の中からお選びいただきましたにもかかわらずご期待に沿えない結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Bien

??

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
風呂の匂いがちょっと気になりますね。朝ごはん美味しかったです！
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 sept. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。しかしながら、お風呂の匂いで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお声をしっかりと受け止め快適な空間造りを目指して改善に努めてまいります。 お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。

8/10 Bien

まき

Les points forts : Personnel et service
ありがとうございました。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 sept. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用頂き誠に有難うございます。 ご滞在中は ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。 これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

なおき

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 4 oct. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は ごゆっくりとお過ごし頂けたでしょうか。 これからもより良いサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。 お忙しいところ、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

サトシ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 30 août 2023
数あるホテルの中からホテルセレクトイン敦賀をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 Satisfaisant

タイキ

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 28 août 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
カレーと朝食は良いが、清掃は最低
夜食のカレーは美味しいです。子供向けでは無いですが、スパイシーな感じです。 朝食の米はまずいですが料金を考えると致し方ありません。6：30に会場にて食事しましたが、チキンナゲットが冷たすぎます。提供する時間を考えて調理されたほうが良いです。名産であるヘシコを提供してくださるので、毎回楽しみにしています。 水回りの掃除は教育からやり直してください。壁に黒カビが放置、ミゾや設備の継ぎ目の黒カビも放置。清潔感ありません。最低レベルです。
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 août 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら朝食やお部屋では、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 早急に当該のお部屋をお調べしますと共に、全客室において再発の防止に努めて参る所存でございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

ゆきこ

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 20 août 2023
数あるホテルの中からホテルセレクトイン敦賀をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

NAOAKI

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 18 juin 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき、安心いたしました。頂戴いたしましたご感想を励みとして今後もより良いホテルづくりに努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

??

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
もう少し掃除して欲しかった。
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 18 juin 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただきありがとうございます。お部屋の清掃不備でご迷惑おかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めまして、改善努力して参ります。お忙しいところ貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

6/10 Satisfaisant

イチロウ

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 15 juin 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

ユウジ

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 2 juil. 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。また敦賀にお越しいただいた際は、当ホテルのご利用をお待ちしております。

2/10 Horrible

Hadar

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 5 juin 2023
ホテルセレクトイン敦賀をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はせっかくのご宿泊を頂いたにもかかわらず、ご満足頂けませんでした事をお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同努めて参ります。 お忙しいところ貴重なご投稿を有難うございました。

8/10 Bien

けんじ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方の対応(フロント・食堂)は、すべて良かったですが、髪を乾かすために洗面台にコンセント(フロントに言えば延長コードを貸してくれました)と 机のところに鏡があれば お化粧がしやすかったです。 夜カレー&朝食 美味しかったです😆
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 3 juin 2023
このたびはホテルセレクトイン敦賀をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのスタッフの対応や夜カレーサービス、朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。洗面台のコンセント関係ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

2/10 Horrible

フサコ

Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 18 juin 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

6/10 Satisfaisant

コウジ

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 1 juin 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました。

10/10 Excellent

かおり

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフが親切に対応してくれて嬉しかったです。
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 21 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

ヤスエ

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応はよかった。部屋も古いが、お風呂とかリフォームしてあり努力は感じられる。お風呂が少しカビ臭かったが、部屋は広めだし、この値段なら問題なし。サービスのカレーは食べてないから分からない。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 22 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 老朽化も否めない状態ではございますが、至急改善を図り細かな清掃を心掛け、今後も快適な空間造りを目指して、お客様にごゆっくり寛げるお部屋をご提供出来ます様取り組んで参ります。お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
カビが・・・
洗面台、シャワーカーテンその他カビがひどかった。基本は経年劣化で掃除しても取れない汚れなのかもしれないが、あまり気持ちの良いものではない。 GW中、所用で安く泊まる事を目的としたため特に気にしなかったが、旅行としては利用したくはない部屋だった。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 11 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用くださいまして誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を十分に参考にさせていただき、担当部署と共有の上細かな清掃を心掛けます。お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
値段相応かな
全体的にカビくさい。 浴室の黒カビを取る努力をしてほしい。 サービスの夜食カレーも朝食も美味しくいただけた。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 7 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数あるホテル様の中から当館をお選びいただきましたにもかかわらずご期待に添えない結果となりましたこと大変申し訳なく存じます。清掃についてですが、行き届いていない点が多々存在し、大変申し訳ございませんでした。改善等を図れるよう努めていく次第であります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。

4/10 Médiocre

かなこ

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
施設が古くて汚い
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 6 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀をご利用いただき誠にありがとうございます。設備が古くお客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後も当館にご宿泊される皆様が快適にお過ごしいただける様、設備の改修も視野に日々努めてまいります。お忙しいところ貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

6/10 Satisfaisant

Takayuki

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
建物は年季が入っていて浴槽も割れてたりするけど、逆にそれがレトロな感じもする。レトロな日本を見たい方いいんではないでしょうか。、
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ホテルセレクトイン敦賀 le 4 mai 2023
この度はホテルセレクトイン敦賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、築年数も長いゆえ、設備面でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとございました。