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Avis sur Casa Don Diego

3 out of 5
Casa Don Diego
Calle Tulum Mza 24 Lote 3, Tulum Centro, Tulum, QROO

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 50 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 129." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 129." "

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

NICOLAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hotel pas trop cher à Tulum
Hotel sympathique avec un jardin magnifique. Un peu à l'écart du centre ville même si à Tulum c'est relatif car la ville est toute en longueur (taxi ou scooter est ton ami ou encore à pied). La chambre est basique mais assez grande , équipée d'un hamac en plus du lit et il y a une kitchenette. Une piscine pour se rafraichir. A 10 min à pied on trouve des restos, bars dansant. Par contre pour aller à la plage prendre un taxi ou la voiture
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Charles le 9 juin 2022
Merci Nicolas pour votre commentaire très complet :) Ca nous a fait plaisir de vous avoir avec nous en cette saison tranquille, on espère vous revoir bientôt, vous verrez Tulum sera encore plus étendue en longueur certainement! Un saludo desde el Caribe

8/10 Bien

claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Apprécié : au calme tout en étant dans la ville. Chambre spacieuse, jardin tropical et piscine très agréables. Bonne selection des restaurants et sites à visiter. Moins : chant du coq proche gênant le premier matin mais on s'habitue.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique isolement de détente et personnel disponible et toujours très accueillant.
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Charles le 13 févr. 2022
Merci beaucoup pour votre visite, nous sommes contents que ca vous ait plû, et que vous ayez pu voir que les mexicains sont chaleureux, on ne peut que se laisser influencer :) Bon retour et revenez très vite! Hasta pronto! Charles & toute l'équipe de Don Diego

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel familial géré par 2 français.Excellent petit déjeuner.Chambre spacieuse avec grand lit.Petite terrasse attenante à la chambre.
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Charles le 14 nov. 2021
Merci Isabelle, ca nous fait plaisir de savoir que votre séjour à Casa Don Diego vous a plû :) La petite terrasse avec vue sur jardin vous attend pour le prochain voyage! A bientôt.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne adresse
L’hôtel est superbe, le jardin est magnifique. Notre chambre était grande, bien agencée, le lit immense, la salle d’eau très propre. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Le personnel est adorable et très accueillant. On recommande sans hésiter !!
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable "un havre de paix". Accueil chaleureux et petit déjeuner top, une jolie halte à recommander
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Ccl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

JOEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien , mais pas acces à la plage
Bel hotel, récent .Bon accueil
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien dans l'ensemble
Très bien sûr l'ensemble des prestations. Un petit bémol sur le service car autant avec le serveur rien à dire avec notamment une excellence prestation pour faire les cocktails. Ce n'était pas le cas avec la serveuse française qui si elle était sympathique manquait de professionnalisme. Le même cocktail commandé avec moitié moins de quantité et qualité.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Réponse de Charles Galligani le 3 mars 2019
Merci pour votre commentaire, malgré le gros bémol : on n'a pas tous le coup de main de German mais on y arrive progressivement :) Idéalement, vous auriez pu raccourcir le texte de moitié on aurait compris...

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel avec tout le confort nécessaire. Personnel très gentil. Seul l’emplacement n’est pas central par rapport à Tulum et à la plage qui se trouve à qq km. Sinon rien à redire.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Charles Galligani le 14 janv. 2018
Merci beaucoup Samuel, et un grand bonjour de toute l'équipe qui a pris plaisir à vous recevoir. A trés bientot de retour :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel surcoté et mauvaise surprise dommage
L'hôtel en soi est correct mais pour la gamme de prix j'étais un peu déçu notamment par l'environnement : chiens aboyants la nuit aux alentours et boîte de nuit ou bar musique à fond. Les chambres sont spacieuses et propres mais la déco est un peu viellissante et les toilettes fuillaient. Les serveurs sont très agréables mais Gros bémol du service 48h d'indigestion après avoir manger au Resto de l'hôtel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

corélia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil chaleureux des propriétaires, les chambres sont spacieux et très bien équipées. L'hôtel est un peu excentrée mais tout peut se faire à pieds tout de même ! Super séjour

8/10 Bien

Julie, Clermont-Fd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tout confort, Excellent rapport qualité/prix
Petit hôtel d'une dizaine de chambres, au calme, au coeur de Tulum Village. Chambres spacieuses et bien équipées (clim, hamac, linge de toilette, anti-moustiques...). Piscine idéale pour se délasser d'une bonne journée. Très bons petit déjeuner, 100% fait maison (confitures, miel, oeuf, yaourts..) Très bon accueil et personnel à l'écoute. A recommander!

10/10 Excellent

fabrice, Normandie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sérénité
Hotel plus qu'agréable, nous étions dans une de leurs cabanes. Pour accéder à celle-ci, nous traversions un jardin luxuriant. La piscine est de bonne taille. Mais le grand plus, c'est la cuisine du petit dejeuner au diner c'est le top. Pour le point negatif, je dirais que c'est a 7 km de la plage mais en même temps, on est loin des immenses hotel de la côte. Donc si vous cherchez de l'original et de la quiétude, vous êtes à la bonne adresse.

10/10 Excellent

martial, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon établissement
Bungalow décoré avec goût dans un très agréable jardin tropical, belle piscine et personnel attentionné avec en plus des propriétaires charmants d'origine française !!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof
Propriétaire de l'hôtel assez désagréable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa dans un magnifique jardin tropical
Cadre merveilleux, personnel tres sympathique, cuisine excellente La petite taille de cet hotel et son cadre en font un lieu magnifique.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Cyril, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bien
seul hic le samedi soir boite de nuit pas loin

8/10 Bien

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Patrick, vitrolles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
super hôtel confortable
Bel hôtel. Tranquille - proche centre ville tulum- bon accueil - petit déjeuner compris dans le prix très copieux et varié - grand lit - beau cadre tropical -

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit paradis
Très bon accueil. Chambre spacieuse et lumineuse avec terrasse, décorée avec french touch. Un petit paradis exotique. Des services de laverie, et de massages y sont proposés.

10/10 Excellent

Rodolfo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Esta bien para descanso de personas mayores, que quieren estar tranquilos
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Howard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An oasis in Tulum
Casa Don Diego is a wonderful place to stay in now-overgrown Tulum. It is easy walking distance from the main strip and lots of restaurants and shops. Yet it is far enough away to be quiet and tranquil. The pool and grounds are lovely. The breakfast each morning is fresh and delicious. Stay at this well-run, comfortable hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Jesus Jocsan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tulum everything
Nice and very relaxing. Hospitable and informative host. Walking distance to the pueblo/downtown area. Quiet and nice nature around the complex. Enjoyed the pool and dining area. Outdoor kitchen had everything needed. Room was comfortable with large garden patio. Biked to both the beach and nearby cenotes. Safe and secure. Close to the ADO bus station. Will stay again and highly recommend.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Emily

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely, peaceful oasis in Tulum town. Conveniently located for walking to restaurants, shops, tours, etc and onsite parking available. The owners and staff were very kind and we loved our room and the beautiful gardens. Would definitely stay here again!

10/10 Excellent

Josue

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very unique. It’s like a little oasis. The owners are beekeepers and have some of their Melipona hives on site and offer experiences. They also have a small hidden chicken and duck yard which my teen loved. The food is made by a coffee company called Brew Tulum and the owners are an absolute joy to be around. The coffee was phenomenal and they also offer experiences. The food was fresh, and very unique served on beautiful pottery and in jarritos. We enjoyed the pool and the plantings and even took home a small jar of their Melipona ‘medicinal’ honey.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great little gem!
Very quaint family owned boutique resort. They make their own honey and roast their own coffee. Lots of charm, friendly service, good location and a good value!
Home made honey
Quaint family hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super atentos,serviciales,desayuno muy rico,pan y mermelada de la casa,el lugar es muy lindo y relax
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Charles Galligani le 11 août 2021
Muchas gracias por su pequeña reseña tan positiva, todo el equipo se une a mi para mandarle unos fuertes abrazos y esperamos poder verles de regreso muy pronto :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar muy tranquilo y atendido por el propietario, alberca, cocina comunitaria, acceso controlado al hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Charles Galligani le 3 août 2021
Que lindo! Muchas gracias por su reseña, nos dió gusto tenerles con nosotros, y esperemos verles de regreso muy pronto! Charles + todo el equipo de Casa Don Diego

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet property with clean rooms and hot water.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Diego C L

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good and attentive crew. Good room.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Charles Galligani le 3 mars 2021
Thank you so much! And we all hope to see you back muy pronto :) Don Diego's team

8/10 Bien

Leandro

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed that the property is a lot more spacious than it actually looks on the pictures.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Réponse de Charles Galligani le 12 janv. 2021
Ow I have to change the pictures ;) Thank you so much for your feedback and we hope to see you soon pronto, with no mask this time! Saludos from Tulum

10/10 Excellent

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous homey stay
We loved Casa Don Diego. We were welcomed promptly and given a tour of the family run facility. The room was clean and comfortable. The hotel is at the end of the strip on a residential street so quiet. Breakfast in the morning was homemade bread, eggs, the owners honey and coffee at a modest cost for what you get. Close to the street vendors plaza for food in the evening. Pool was clean and refreshing. If you want an affordable quiet place for family or a couple, I highly recommend Casa Don Diego!
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Charles Galligani le 12 janv. 2021
Thank you so much Joshua, it was a pleasure to have you and your children with us! I hope you got back home with nice images in mind, and we hope to see you back someday! Hasta pronto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El trato fue excelemte Un lugar muy hernoso y tranquilo para descansar
Séjour de 2 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Rocio, Monterrey

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar, la atención es excelente, les recomiendo los servicios, el desayuno me encanto, lo recomiendo ampliamente.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Charles Galligani le 2 oct. 2020
Muchas gracias por su visita, en esos tiempos inestables, tratamos de hacer lo mejor para servirles, y somos contentos cuando nos agradecen de esta manera :) Fue un placer atenderles y les esperamos en el Caribe de nuevo cuando gusten! Un abrazo

10/10 Excellent

KARLA DOLORES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lindo
Super agradable miy cómodo limpio y bonito buen trato
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

María Guadalupe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Llegué a Casa Don Diego por recomendación de una amiga y quedé gratamente complacida. El trato es personalizado, el servicio y limpieza excelente. Un plus, come delicioso ahí.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevligt boende
Trevligt och fint boende nära staden. Lite kallt vatten i poolen bara.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me parece un hotel muy bonito las habitaciones espaciosas y cómodas regresaría con todo gusto.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful little room, very cozy, very clean, great staff. Off the main drag in Tulum, but that's probably why it is so nice.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint hotellrum men en helt fantastisk uteplats med hängmatta. Hela hotellområdet var väldigt fint med mycket växter/blommor och en bra pool. Trevlig och hjälpsam personal som fanns på plats stora delar av dygnet. Frukost gjordes utefter beställning någon annan mat åt vi inte på hotellet men det fanns möjlighet att även äta lunch och middag där. Det enda som var mindre bra var att hotellet beskrivs som strandnära men det var ca 30 minuters bilfärd till stranden.
Séjour de 6 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Den personliga servicen och bemötandet. Maten var också mycket bra.
Séjour de 6 nuits en février 2019