À Tulum, Mistiq Gardens vous promet de passer un séjour exceptionnel. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) - 48 min en voiture
Restaurants
Coco Cafe
5 min en voiture
Cántaro Y Comal
10 min à pied
Jasmine
5 min en voiture
Olio
4 min en voiture
Nimeño Bakery
4 min en voiture
À propos de cet hébergement
Hébergement entier
Vous aurez l’appartement condo entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.
Mistiq Gardens
4 piscines extérieures, une terrasse sur le toit et un service de conciergerie viennent enrichir cet appartement condo. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations offertes, il y a un jardin. Chaque appartement condo offre l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coin salle à manger séparé, ainsi qu'une kitchenette dotée d'une plaque de cuisson et d'un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition un coin salon, une télévision à écran plat et un pommeau de douche à « effet pluie ». Le service d'entretien est disponible sur demande.
Mistiq Gardens possède 30 chambres comprenant la climatisation, des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Dans cet appartement condo 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec une plaque de cuisson, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ».
Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un service de ménage est fourni sur demande.
Disponible dans l’appartement condo : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Kitchenette
Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
Four à micro-ondes
Mini-frigo
Plaque de cuisson
Chambres
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Pommeau de douche à « effet pluie »
Serviettes fournies
Espaces de vie
Coin salon séparé
Salle à manger séparée
Divertissements
Télévision à écran plat
Espaces extérieurs
Aire de loisirs en plein air
Jardin
Terrasse sur le toit
Buanderie
Lessive
Confort
Climatisation
Animaux de compagnie
Animaux de compagnie admis
Chats et chiens admis uniquement
Frais : 30 USD par animal par séjour
Pas de frais pour les animaux d’assistance
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Espaces fumeurs prévus
Services et équipements
Consigne à bagages
Rideaux occultants
Service de livraison de repas
Service de ménage (sur demande) (en supplément)
Services de conciergerie
Dispositifs de sécurité
Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
Informations générales
1 bâtiment
30 unités d’hébergement
4 étages
Construction de 2022
Décor personnalisé
Jardin
Mobilier personnalisé
Service de ménage (sur demande)
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Récupération de la clé et entrée privée
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 500 USD sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de ménage : 30 USD par séjour pouvant varier selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
L'hébergement Mistiq Gardens dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens et les chats sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’ élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mistiq Gardens ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mistiq Gardens ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vos vacances à Tulum commencent ici ! Ce complexe d'appartements se trouve à 2,9 km de Accès au Parc Jaguar et à 3 km de Plage de Tulum. Point de vue Jaguar Tulum et Centre de Style de Vie Hunab se trouvent également à moins de 3 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Mistiq Gardens
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Services et équipements
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 83.
10 – Excellent
38
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 83.
8 – Bien
23
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 83.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 83.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 83.
2 – Horrible
11
Avis
10/10 Excellent
Frederic
14 janv. 2024
Frederic
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 juil. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Très bon séjour au Gardens
L’hôtel est très bien et calme, les appartements sont bien équipés. Le seul bémol est dans sa localisation, nous n’avions pas de voiture, nous avons loué des scooter dans Tulum pour être plus libre de nos déplacements
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
Redouane
13 mai 2023
Redouane
Séjour de 5 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Ludovick
Voyage en couple
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté
Ludovick
Séjour de 2 nuits en avril 2023
6/10 Satisfaisant
Guillaume
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté
Correct ,mais pas abouti
13 nuits dans cet appartement.Ce n est pas de l hôtellerie.
Route en terre pour y accéder .
Chambre numéro 9 inondée à notre arrivée , mur rempli d’eau , sol aussi , meubles en bois imbibés.
Pas de jacuzzi fonctionnel dans tout le resort, alors que c’était un incontournable pour nous et pour ma pathologie .
Ce sont des appartements, mais pas de quoi réellement se faire à manger ou ni même de quoi faire le ménage .
Manque de mobilier pour poser ses affaires.
Une cafetière très très cheap dans l appartement, vraiment pas adapté pour 13 nuits
Pas de changements des serviettes pendants les 13 nuits .
Pas de laundry dans le resort.
On nous demande une caution en espèces à notre arrivée , pas de carte de crédit .
Le service de restauration sur place est correct , mais en journée , la responsable est lasy, passe son temps sur son téléphone.
Pour un café et des œufs brouillés , comptez 1:00 dans votre orga .
Sinon , en positif : lieux propres et végétation entretenue et luxuriante.appartement très bien , volume du loft +++,
Salle de spot sympa . Localisation juste entre les plages et la ville , et accès a un beach club en se présentant de leur part ( sous réserve d’un minima de conso)
Guillaume
Séjour de 13 nuits en novembre 2022
6/10 Satisfaisant
Jose Eduardo Miranda
Voyage en famille, Voyage d’affaires
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean but overnight small bugs were all over the kitchen counter.
It was disappointing to learn that there is no "free beach shuttle" as advertised in the amenities section. Administration said they would rectify the listing.
Security people at the front desk were very informative about transportation options. We learned of newer cheaper options.
External appearance and vegetation is very well kept. Common area cleaning staff were at work silently at 7:30am, the grounds looked great. 5 star on this topic.
Jose Eduardo Miranda
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Heather
Voyage en famille
8 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great, they were very accommodating for our needs. We have a child in a wheelchair and her accessibility needs are where we had issues. I chose this condo because it has an elevator, pretty rare in Tulum. The interior doors are not wide enough for the wheelchair to go into the bedrooms or bathrooms. Fortunately the bedrooms have exterior doors we could use. My daughter had to go outside to go to the living area and/or her bedroom. My son's waller fit through the interior doors so we would balance my daughter an the small seat and wheel her into the bathroom for a shower. The shower is pretty narrow and we bought a plastic chair so she could sit to bathe. But the shower door swung inwards and we were unable to close it to bathe her so it was a bit of a wet mess. The last thing to mention is the pools, there is no lift to get in the pool and no handrails into it so my sons with cerebral palsy and use a walker were scared to get into the pool without complete support down the steps. Yes, these issues impact a small portion of tourists but I am finding that NO ONE gives any information relevant for our use and I am trying to change that. Would I stay here again? If it was just me , yes. Not with the kids though.
Heather
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
Theresa
Voyage en groupe
18 août 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were without water and power for an entire day. It was very inconvenient. Restaurant opens late.
Theresa
Séjour de 4 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Aurellie
17 août 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurellie
Séjour de 6 nuits en août 2025
2/10 Horrible
Shawn
3 août 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Now I waited all week to write this review. So I booked for a 6 night stay for 8 ppl, in total 3 bedroom 3 bath. Everything that could’ve went wrong WENT WRONG. From our flights being canceled to us missing a WHOLE day of our vacation. GRANTED that wasn’t the “stays” fault but wait there’s MORE. After being in 4 different states (delays and connecting flights) 21 plus hours later with 3 CHILDREN.. I receive a what’s app message stating that our stay has been MOVED due to electric issues… hmm.. okay. I’m trying to remain calm. They claim it would be the same thing just a different complex and area but same management. We agreed. At this point I have no choice. We get there and wasn’t even greeted properly. There were 3 towels for 8 people. NO bathroom mats except for one in the pent house apt. (Which they later brang grindingly a day later) And ALL the appliance was in Spanish. Electric stove/ washer dryer etc. the penthouse tiles for the pool was BROKEN and all over the place the kids could’ve clearly slipped while running wet. The grill was filthy! I’m talking water bugs everywhere (especially at night) Now when we reached out to the front desk to assist us we were met with anoyance and passive aggressive attitudes the young lady even said and I quote “ do they not have these washer/dryers In the states” and I replied YES BUT IN ENGLISH! Now this lady barely spoke English and still couldn’t translate to us …twice. she later had to call a man to do it over the phone. The
Shawn
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
HECTOR
15 juil. 2025
HECTOR
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
JORGE ABELARDO
Voyage en famille
8 juil. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonito y comodo lugar a buen precio
Miy bonito lugar a buen precio
JORGE ABELARDO
Séjour de 8 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Nicole
18 mai 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 5 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
JUAN
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
JUAN
Séjour de 4 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Meghann
Voyage en famille
23 avr. 2025
The property was beautiful, but like other reviews mentioned the room was not cleaned thoroughly but we managed. The first night one of the showers was not draining, however maintenance fixed it quickly & we didnt have any issues with it the rest of our stay. There is another building being built next door so it was noisy and dusty. The roads going to the property are also extremely rough. They seemed to be working on that while we were there though!! It is located just a few minutes drive to the beach area and downtown. We rented a car so had no issues getting around, if you dont get a car you will definately want to rent a bike, moped, or atv! There are tons of options around for that!
Meghann
Séjour de 5 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Carlos
Voyage en famille
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nice place
Nice place to stay. Rent a car if you want to stay in this facility.
Carlos
Séjour de 4 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
guillermo arturo
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
21 avr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El departamento increible, muy bonita su decoración, solo la alberca privada del departamento el agua helada, no la pudimos usar; las albercas comunes muy padres y tranquilas
guillermo arturo
Séjour de 3 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Jeremiah
9 avr. 2025
Jeremiah
Séjour de 3 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Sergio
7 avr. 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sergio
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
ERIC
Voyage en famille avec de jeunes enfants
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was great and many pools to choose from there is no paved street so it’s a little bit bumpy to get there, but luckily it’s not so far from the main road Kukulkan.
ERIC
Séjour de 4 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Jon
Voyage en famille
30 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All around very good
Jon
Séjour de 14 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Audrey
Voyage en couple
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positif: L’architecture du bâtiment est super belle avec ces nombreuses piscines. Que dire du restaurant sur le toit, c’était super bon et le service l’était tout autant. Le logement était spacieuse pour un loft. D’ailleurs ce dernier avait un accès direct à la piscine.
Négatif: La rue n’est pas pavée donc c’est poussiéreux sur la propriété. Et c’est difficile de circuler avec une voiture ou un scooter puisque la route de terre est très abîmée. Il est pratiquement impossible de se déplacer à pied puisque l’hébergement se trouve entre le centre ville et la plage (45 minutes).
Malgré ce dernier bémol nous avons adoré l’hébergement et Tulum en général. C’est un endroit à découvrir avant que ça soit bondé de touriste.
Audrey
Séjour de 7 nuits en mars 2025
10/10 Excellent
Oscar
8 mars 2025
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Todo muy bien!! Lugar recomendado
Oscar
Séjour de 8 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en couple
3 févr. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place,very unique, enjoyed this place so much i took an extra day, clean and quiet,nice stuff woth cute bar on the roof
Alexander
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Annie
Voyage en famille
24 déc. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tulum condo
Le condo était très beau et très propre. Cependant aucune pression pour l eau chaude dans la douche.
Il pourrait avoir un changement de serviettes. De plus il pourrait y avoir 2-3 sacs à vidange, quelques cups à café et quelques sachets de savon à linge. Il y a une laveuse mais pas de sécheuse. La Poniente 29 pour se rendre au condo n est vraiment pas belle. Par chance que ce n est pas une longue distance. Les piscines sont froides et la propreté laisse à désirer.
Sinon excellent service de la concierge et reçu les instructions clairs avant l arrivée.
En général une belle place et un beau condo pour un prix relativement abordable. Nous avions le condo 209.