Hotel Concorde Les Berges du Lac

5.0-Sterne-Unterkunft
Eleganz am Strand: Hotel mit Innenpool

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Fotogalerie von Hotel Concorde Les Berges du Lac

Balkon
Sitzecke in der Lobby
Superior-Zimmer
Eingangsbereich
Innenpool, LiegestĂŒhle

Beliebte Annehmlichkeiten

  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Pool
  • Bar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Fitnessbereich
  • Wellness
Der aktuelle Preis betrÀgt CHF 121.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
4. Aug.–5. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Suite (Suite Prestige)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
  • 70 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Junior-Suite

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
  • 35 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 King-Betten

Deluxe-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Blick auf den See
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Suite Prestige

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • 30 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Meerblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, Gartenblick

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Heizung
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
Bidet
Haartrockner
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 King-Bett
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Rue du Lac de Turkana, Tunis, 1053

In der Umgebung

  • Dah Dah Happy Land VergnĂŒgungspark - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Carrefour (Supermarkt) - 7 Autominuten - 6.3 km
  • Avenue Habib Bourguiba - 7 Autominuten - 7.0 km
  • Strand La Goulette - 11 Autominuten - 11.4 km
  • Strand von La Marsa - 12 Autominuten - 12.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Bab El Assel – 8 Fahrminuten
  • Station CitĂ© Sportive – 7 Fahrminuten
  • Flughafen Tunis - Carthage Intl. (TUN) – 8 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘGourmandise Lac 1 - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘLe Bistrot - ‬1 Gehminute
  • â€ȘBiwa - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘBarista's Cafe - ‬6 Gehminuten
  • â€ȘCafe Bonjour - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Concorde Les Berges du Lac

Hotel im luxuriösen Stil nahe Avenue Habib Bourguiba
Wenn du dir eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Coffeeshop/ein CafĂ© wĂŒnschst, bist du im Hotel Concorde Les Berges du Lac richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir ein Körperpeeling, eine Gesichtsbehandlung oder eine Massage bei Les Berges Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Das Restaurant vor Ort, Main Restaurant, bietet FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen. Textilreinigungsservice, eine Autovermietung vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool mit Sonnenliegen
  • Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, Babysitting (gegen GebĂŒhr) und kostenlose Zeitungen
  • Bewertungen zufolge wissen GĂ€ste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schĂ€tzen.
Zimmerausstattung
Alle 129 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und BademÀntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und Badewannen
  • Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Balkone, Kinderbetreuung im Zimmer und Heizung

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Italienisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose ParkplĂ€tze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfĂŒgbar

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist tĂ€glich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 40 TND pro Person
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrĂ€umen

Restaurants vor Ort

  • Main Restaurant

AktivitÀten

  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • TagungsrĂ€ume

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • TĂŒrkisches Bad
  • WellnessbehandlungsrĂ€ume

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplĂ€tze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 2006 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Architektur im Beaux-Arts-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfĂŒgbar

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen fĂŒr 100.0 TND pro Nacht zur VerfĂŒgung
Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

Du wirst gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen. GebĂŒhren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Befreiungen von dieser Abgabe oder ErmĂ€ĂŸigungen sind möglich. Weitere Informationen erhĂ€ltst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 12.00 TND pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 10 Übernachtungen. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthĂ€lt alle GebĂŒhren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 40 TND pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 35 TND pro Person (Einzelfahrkarte)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 100.0 TND pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet

Was wir noch erwÀhnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
GĂ€sten bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Pool
GĂ€sten unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Concorde Les Berges Du Lac
Barcelo Concorde Les berges du Lac
Hotel Concorde Les Berges du Lac Hotel
Hotel Concorde Les Berges du Lac Tunis
Hotel Concorde Les Berges du Lac Hotel Tunis

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat Hotel Concorde Les Berges du Lac einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool.

Ist Hotel Concorde Les Berges du Lac haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Concorde Les Berges du Lac?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Concorde Les Berges du Lac?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Concorde Les Berges du Lac?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Concorde Les Berges du Lac einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 35 TND pro Person an.

Wo befindet sich Hotel Concorde Les Berges du Lac?

Dieses Hotel im luxuriösen Stil ist dank der hervorragenden Lage (Les Berges du Lac) nur 0,9 km von Dah Dah Happy Land VergnĂŒgungspark entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Tunis Nippon Garten und Tunisia Private University. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Golf de Carthage und Belvedere Park.

Bewertungen von Hotel Concorde Les Berges du Lac

Bewertungen

7,8

Gut

182 von insgesamt 491 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
161 von insgesamt 491 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
75 von insgesamt 491 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
38 von insgesamt 491 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 491 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Abdelrahman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Sehr laut Bauarbeiten und die Zimmer zu klein
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

4/10 – Schlecht

Hiba

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
We did not receive the booked room - lake view was not completely provided like on the pictures, floor was not that clean, breakfirst buffet was good but not which that much variety, too expensive for the hotel and service Good: the hotel is by the lake, good room cleaning service, very good WLAN connection in the room
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Vida

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr empfehlenswert. Gerne wieder.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Simone

4/10 – Schlecht

Ahmed

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Not worth a five star rating. Reception service quality very dependent on person...
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

Tina, Bizerte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Essen/FrĂŒhstĂŒck super Nicht gefallen hat uns, dass wir was zu feiern hatten und dachten, dass wir am See einen schönen Champagner genießen können und wir im Hotel erfahren, dass es keinen Alkohol gibt. Das hĂ€tte ich gerne vorher gewusst!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Dieses Hotel hat einen großen Namen und davon lebt es! Die Lobby ist sehr beeindruckend, aber danach hört es auch schon auf. Die Zimmer sind sauber, aber wirklich nichts Besonderes: Teilweise recht abgewohnt und ohne das gewisse Etwas, das man in einem solchen Haus erwartet. Das Personal kann leider nicht gelobt werden: Der Empfangsmitarbeiter beim Check-In war noch sehr freundlich, aber ansonsten sind die meisten doch sehr "grummelig". Der Zimmerservice kommt in mehreren ĂŒber den Tag verteilten Etappen! Bei keiner dieser Etappen hat man es in all den vier Tagen geschafft, mir eine Tasse hinzustellen! Den offerierten Tee und Kaffee muss man somit aus einem Glas trinken. Die Klimaanlage im Zimmer macht unfassbar laute "GurgelgerĂ€usche", die sich auch nicht abstellen lassen. Das Hotel hat eine schöne Lage am Lac du Tunis - ich hatte ein Zimmer mit Blick hierauf gebucht, aber nicht bekommen!! Das FrĂŒhstĂŒck ist total langweilig und lieblos in einer sehr sterilen Halle angerichtet. GrĂ¶ĂŸter Mangel: Beim Bezahlen hat meine Standard-VISA-Karte nicht funktioniert (nicht das erste Mal in Tunesien)!! Das habe ich so noch nirgends auf der Welt erlebt!! Der Mitarbeiter bot keine Lösung an, sondern zuckte nur mit den Achseln! Ich musste dann zu einer Bank in der Nachbarschaft, von der ich wusste, dass man mit VISA dort Geld abheben kann (das geht nĂ€mlich auch nicht ĂŒberall!), und die Rechnung bar bezahlen! Keinerlei Entschuldigung des Personals fĂŒr die Unannehmlichkeiten!! Nie wieder!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel in Flughafen NÀhe, jedoch mit Urlaubsfeeling
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2019

2/10 – UngenĂŒgend

Yasser

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Andreas, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good hotel but has it's price.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

eines der besseren Hotel in Tunis,

Lage des Hotels

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
Gutes Hotel, schönen Blick. Leider hatte ich trotz "sea view" Buchung (Extra teuer) nur ein Zimmer seitlich bekommen, was auch stark nach Zigarette gerochen hat. Restaurant war OK, ist allerdings alles streng alkoholfrei.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schönes Hotel mit super Aussicht

Wir haben endlich ein Hotel gefunden in dem wir gerne fĂŒr einen Aufenthalt in Tunis ĂŒbernachten. Service, Essen und Lage sind klasse. Wir kommen wieder!

4/10 – Schlecht

peter

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Geht so , nicht schlecht

Ich war Wochenende in Tunis GeschĂ€ftlich , Das Hotel is gut !!! Braucht nur neuer GeschĂ€ftsleitung ! Zimmer nicht gut sauber , benutzte spĂŒre

4/10 – Schlecht

TM, Frankfurt

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

In FlughafennÀhe gelegenes Hotel

Dieses Hotel entspricht nicht den Angaben. Es gibt keinen Alkohol, nicht einmal abends an der Bar. Auch stand ĂŒber die HĂ€lfte (!) der in der Karte angepriesenen GetrĂ€nke und Speisen im Lounge-Barbereich nicht zur VerfĂŒgung. Das Serviceteam war sichtlich ĂŒberfordert, konnte keinerlei passende AuskĂŒnfte erteilen. Ich reise weltweit sehr viel, selten soetwas erlebt. Man hat das GefĂŒhl, die wollen keine GĂ€ste.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – UngenĂŒgend

Vielreisender, Frankfurt, Deutschland

Gut: Komfort des Zimmers

Leider nicht empfehlenswert

Pool angenehm, Restaurants sehr gut, (auch wenn die PortionsgrĂ¶ĂŸe recht neureich/großkotzig daherkommt), leider komplett alkoholfrei, deshalb fĂŒr einen MitteleuropĂ€er absolut inakzeptabel!

4/10 – Schlecht

Frank, Frankfurt/Main

Gut: Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nicht zu empfehlen! Sehr schlechtes Preis-leistungsverhÀltnis

Das Personal des Hotels ist anstrengend bis grauenhaft. Bereits beim ein-checken wurde wir unfreundlich behandelt. Worte wie Kundenfreundlichkeit, Service oder die Interessen eines Gastes zu vertreten sucht man im Les Berges du Lac vergeblich. Das Service Personal beim FrĂŒhstĂŒck muss man nach allem fragen (teilweise wiederholt). Vom Besteck bis zum Kaffee bekommt man nichts ohne danach zu fragen. Das Buffet selbst ist teilweise ungenießbar. Allerdings das GebĂ€ck war in Ordnung. Lebensmittel die aufgebraucht waren wurden nicht mehr nachgelegt. Auf Nachfrage auf einen O-Saft wurde, gab der Kellner an, dass es keinen gibt. Auf erneute Nachfrage bei einer anderen Bedienung serviert uns diese den Saft. Das Personal spricht zudem sehr schlecht Englisch. Das Hotel selbst ist zwar schön gemacht. Allerdings lassen Renovierung und Sauberkeit auf sich warten. Was den guten ersten Eindruck ganz schnell verfliegen lassen. So wird die Klimaanlage des Zimmers zeitweise ausgeschaltet (trotz 300). Der Fitnessraum beinhaltet zwei LaufbĂ€nder sowie Kardio-FahrrĂ€der und mehrere kleine Hanteln. Er ist dreckig und unschön anzusehen. Der Spa-Bereich ist auf den Ersten Eindruck in Ordnung, allerdings waren beide Saunen (Dampf/Normal) defekt. Insgesamt sind die Zimmerpreise nicht gerechtfertigt. FĂŒr ein 5 Sterne Hotel ist der Service, die Sauberkeit und das Essen einfach weit, weit unter dem Durchschnitt. Das Personal ist lustlos und auf keinen Fall Serviceorientiert.

8/10 – Gut

Michelle, Rainworth

GeschÀftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel with lovely terrace in great location by the lake. Staff very helpful and courteous.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Zaidoon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Shino, Tokyo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really liked the hospitality of the staff, from receptionists to restaurant staff. They are all kind and willing to make your holiday wonderful. I would come back if I have a chance.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025