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Coach House Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 77.
taxes et frais compris
27 mai - 28 mai
Mod logo
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  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance).

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 350 ZAR par adulte et environ 175 ZAR par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 17 h 00
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Foire aux questions

L'hébergement Coach House Hotel & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 17 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Coach House Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Coach House Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

L'hébergement Coach House Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Vous recherchez un logement pour les familles à la montagne ? Cet hôtel se trouve à moins de 20 km des sites suivants : Tzaneen Library, Tzaneng Mall et Krispark. Musée de Tzaneen et Van Velden Memorial Hospital sont également à 20 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,8

Bien

7,8

Propreté

9,0

Emplacement

7,8

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 51.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This beautiful hotel is very grand and is still very classy. It is showing its age however, but we still had a wonderful experience, with my husband celebrating his birthday at dinner where the staff made his night very special. The staff are excellent and we thoroughly enjoyed our 2 night stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chanel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a fantastic suite with all the amenities and comforts. Delicious dinner. Wonderful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disgrafeful insult to culinarism & high-end travel

The stay was a shitshow, and nor the reception or the general manager felt need to apologize, let alone offer any compensation. They claim to have an airport transfer. They don’t. Then they tried to cheat me out of the room I’d booked & paid for: I was left alone to find a dirty, crumbling room without even the number on the door at the edge of the estate, with no phone to contact the reception, so I had to walk back there. They had nerve to claim it was the right room. When I clearly pointed out it wasn’t, she asked me ”if I wanted to see the room I had booked”?! I was promised my luggage would be moved there. It wasn’t- had to do it myself, too. New room had a phone, but no information about services they supposedly provide or even as to even what was the number to the reception, so again I had to walk back to the reception to sort out all the new issues. The room had no minibar they advertized, TV was a couple of grainy channels impossible to watch. Wi-fi didn’t work half the time. To my surprise restaurant wasn’t open for lunch, so had to go hungry. Hotel also advertizes its restaurant as some kind of culinary haven, but for dinners there was a crap buffet (chicken wings are their idea of high end cuisine), wherr food either ran out or was inedible: meat grossly overcooked and tough. Serving staff was unprofessional. Pool was small, dirty & equipped with just 2 sun loungers. Don’t waste your time or money on staying here!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Thabo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4-Star Potential at 3-Star Level.

Management needs to seriously apply quality assurance processes. Especially on cleanliness of rooms and restuarant service. A mere ordering of drinks from some waitress, in a quarter full dinning place, took about 20 minutes. Covid lockdown restrictrictions -vely affected some hospitality businesses. But this doesnt mean quality service should be below 3-star level. Except my concerns, my stay was good with magnificent views!
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Sylvia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Precious history

It is a beautiful place with precious history and stories. The view is spectacular. It is however sad that the place is neglected and I understand it is due to the covid pandemic hitting the industry hard. I really hope things pick up and that the old lady can get back her former sparkle and grandeur.
Séjour de 4 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

KABELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

i had great time

wonderful
Séjour de 6 nuits en mars 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Rico

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Little piece of history and good value for money

Coach House is filled with nostalgia and has a fantastic setting. We had two rooms. One was quite dated and the other more modern. Both were excellent value though. Staff were extremely helpful, especially Thomas and Annah in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JayLeyt

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are spacious and clean, but the key card did not work and took many attempts before the door opened. The buffet breakfast on the Sunday was cold and this was disappointing as the a la carte breakfast on the Saturday was excellent.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mountain air

Beautiful location with great views on the nearby mountains, forests and fruit plantations with a nice little spa. WIFI available only around the restaurant area. Nice team...
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing value

Hotel from a different era. This is a great old hotel. It certainly has seen better days but there is an old world charm about the place. The hotel was built many years ago and has been updated and renovated along the way. It’s been a while since the last renovation but the rooms are very nice and spacious. The rate we got included breakfast and what an outstanding value! The breakfast spread alone would have cost about what we paid for room including breakfast in the USA. The rooms are fairly well maintained. The bed was comfortable and the room is very quiet. We booked the suites and having a fireplace in the room with a log fire made the room even more appealing. The views are amazing! Had dinner at the restaurant and again outstanding value. Very much enjoyed this visit.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Expedia price good value for money. But the overall experience would be improved with attention to the "little things". E.G tables not properly cleared, dirty cutlery and crockery left from previous diners. Buffet breakfast adequate but an on demand egg service would improve service.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Riaan

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice view but dirty

The Staff is friendly and very helpful. The food was excellent though the rooms cleanliness are disappointing. The carpets are extremely dirty, the spider webs are visible in corners. The towels has holes in.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ehemaliges 4-star Silver-Collection Hotel, das leider in der Vergangenheit abgewirtschaftet wurde und nun wieder zu einem ansprechenden Hotel aufgebaut wird. Für einen Zwischenstopp und Kurzaufenthalt zu empfehlen. Das Hallenbad und die Pflege der Fassade des Bades lassen zu wünschen, ebenso die Außenstühle. Frühstücksbuffet ist sehr gut, Dinner ist gut und preiswert.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Phillipine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I had an incredible time celebrating my birthday. The views are amazing, the food delicious. I was just a bit disappointed that I was allocated a room that I had not booked for (standard twin room instead of the king suite) but after communicating with reservations I was given the correct room. My husband and I had an excellent stay
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Les points forts : Propreté

Wonderful views but not much else

This hotel has seen better days. While the rooms are huge and well appointed they are very dated and need refreshing. The staff all seemed attentive enough, but our dinner experience was not great and it then took almost 30 min to get the bill. Spa is large but seems to lack staff and certainly needs a receptionist. Again, the decor, etc could be updated. But the treatment I had (pedi) was excellent. The oddest thing of all though was the DJ above the pool blaring hard core techno throughout the day while the guests are trying to enjoy the relaxing surroundings - We only lasted 10 min and then retreated to our room to nurse our bleeding ear drums. Lovely views though...
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

George

sadly the standards have dropped since last we were there...generally rooms and interior need a facelift especially the bathrooms and could be cleaner...more training for the staff
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A wonderful weekend away

We had a wonderful weekend. The staff were very friendly and helpful. The place is very comfortable, relaxing. There’s a Spa, heated pool, small gym and a nice cozy restaurant. Some maintenance needs to be done on the property like getting a fresh coat of paint and we had a lot of ants next to the room but nothing to hinder our stay.
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Martie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
We have been there 30 years ago and now again - the place is a bit run down but the people very friendly and good service
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bernhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good value for money!

This is a 3-Star property - and as such it is a superb place to stay overnight. Very friendly staff, clean, comfortable rooms, quiet environment with dream views. The restaurant is excellent. Breakfast buffet was clearly 4-Star level. Thumbs up!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rofhiwa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing The lady at reception is such a darling she treated us like family The restaurant omg The room was very clean Everythng was on point
Avis vérifié

8/10 Bien

Althea

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
We enjoyed our stay and were made to feel very welcome but the evening meal of roast crispy pork we had was very disappointing as the pork was not crispy and rather tough. The presentation and the vegetables were very good
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mr Henry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

An icon going to waste!

I know the Coach House from the days it was in it's heyday, now, it's sad to see such an iconic place being so badly run and managed that it's going to resort to a no-go place if something isn't done asap! Just very sad to see this happening, really, it used to be so amazing, now, I don't know...
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

Hotel in toller Lage

Das ehemalige hervorragende Landhotel der Klasse five-star-silver-collection hatte sich leider in den letzten Jahren sehr stark gegenüber früher verschlechtert. Nach der Übernahme durch die Orion-Hotelkette wurden einige dringend notwendige Wartungen durchgeführt, sodass man das Hotel heute wieder empfehlen kann. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig, die Lage mit einem tollen Ausblick in die Berge ist phantastisch. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet, das Abendessen schmackhaft und preiswert. Wenn weitere Anstrengungen und Investitionen vorgenommen werden, kann man das Hotel wieder uneingeschränkt empfehlen, an den Glanz vergangener Tage wird es aber wohl nicht mehr anknüpfen können.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tobias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Charmigt ställe

Väldigt trevligt hotell med anor. Fantastisk utsikt och mycket prisvärt. Maten var helt ok.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rob

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great loaction

We chose this hotel because of the magnificent location with outstanding views. The hotel is however looking old and the architecture is drab and unimaginative for such a fabulous garden of Eden site. The staff are very freindly and competent. The food is plentiful although the menu could be revised. Not sure if the chef is up to it but at least it was nicely cooked. Breakfast is excellent with great choice for all nationalities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017