Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 15.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 EUR par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 octobre au 31 mai, 0.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Taxe prélevée par la ville : du 1 juin au 30 septembre, 1.70 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 220 EUR par chambre, aller-retour
Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Lit-bébé : 15.0 EUR par jour
Lit d'appoint : 15.0 EUR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : LE075090014S0028043, IT075090A100101277
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de r éservation
Parking avec hauteur limite
Classement national
Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Luna Lido ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Luna Lido ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
L'hébergement Hotel Luna Lido propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 220 EUR par chambre.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Ugento se trouve face à la mer, à 10 minutes à pied de sites comme Mer Ionienne, Phare de Torre San Giovanni et Port de Torre San Giovanni. Plage de Torre San Giovanni et Isola Pazzi se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,6
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,2
Emplacement
8,0
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 22.
10 – Excellent
7
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 22.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 22.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 22.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 22.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josée
29 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’amabilité du personnel. Toujours prêt à nous aider et nous faire plaisir😊
Josée
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lucie
12 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien que l’hôtel ait les infrastructures nécessaires, l’isolation laisse à désirer (on entend aussi bien les voisins, que la musique du restaurant et tous les bruits dans la rue). Le personnel n’est que peu serviable et ne nous a pas fourni les informations de base (pas d’informations sur le petit déjeuner sans demander, pas d’info sur l’horaire de check out, le moment du paiement) ils répondent le stricte minimum lorsqu’on leur demande des informations sur les services sur lesquels ils communiquent pourtant sur leur site (ne connaissent pas les prix des traitements au spa, ne savent pas si il y a des vélos disponibles, etc, etc).
De plus, la connexion wifi est quasi inexistante. Nous avons séjourné début mai, et il s’avère que la saison n’a pas encore commencé à Torre San Giovanni. Il n’est donc pas possible d’avoir des chaises longues à la plage, un menu complet au restaurant ou le services de navette pour se déplacer dans la région. Le rooftop n’est aussi pas ouvert. La sélection au petit déjeuner est médiocre avec seulement quelques cakes (pas de pain, ni de salé) Tout ceci est pourtant mis en avant sur leur site internet.
Trop peu d’informations se trouvent en chambre (pas de détails sur le minibar, le room service, le code du wifi, ni même une liste des numéros de téléphone, donc impossible d’appeler la réception).
Le village est également peu vivant avec peu de restaurants ouverts et pas d’animation, je ne recommanderais pas de ce rendre la bas à cette période.
Lucie
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
giorgio
7 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottimo soggiorno
giorgio
Avis vérifié
8/10 Bien
Micheline
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Super.
Emplacement super près de la mer. Chambre spacieuse avec balcon vue sur mer. C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel, je suis ravie.
Micheline
Avis vérifié
8/10 Bien
Sonia
26 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valida esperienza da rifare. Consiglio una maggiore attenzione sullo stato di efficienza degli impianti della camera
Sonia
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
30 juin 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
A primo contatto hanno tentato di darmi una camera si pulita ma in una posizione che nessuno vorrebbe.
Per t3 giorni consecutivi ho dovuto chiedere gli asciugamani
In quanto ne mettevano la metà, poi la carta igienica ecc.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Daniele
28 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
L'albergo giusto per una settimana di relax.
L'albergo è molto confortevole. Personale preparato e capace, molto disponibile. Le camere sono pulite. Colazione eccellente con pasticceria fresca oltre all'offerta della colazione internazionale. Unico appunto da fare. Il Personale delle pulizie va seguito di più nelle dotazioni delle camere (asciugamani, shampo,...); in un paio di circostanze è mancato un asciugamano e un paio di volte non sono stati lasciati gli shampo. Il diffusore della doccia, probabilmente pulito con un decalcigicante, non era proprio all'altezza dell'hotel.
Daniele
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Sam
26 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great location, friendly staff, nice restaurant
Located very close to the main lively part of the town and boardwalk. Very friendly staff. Typical Italian 3 star hotel with all the basics covered. Very nice restaurant. Around the corner from the delicious Martinelli pastry shop / bakery.
Sam
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ottima esperienza, ci ritornero' sicuramente
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
antonio
29 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
POSIZIONE OTTIMA - AMBIENTE CONFORTEVOLE - PULITO E BEN ATTREZZATO - MARE STUPENDO - SPIAGGIA BELLA - COLAZIONE BUONA MA PRIVA DI SALATO
antonio
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Manuela
18 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist super guet gelegen,viele Bars und Gute Möglichkeiten zum spazieren.
Manuela
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego
21 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pulito con rapporto qualità/prezzo apprezzabile
accoglienza professionale, pronta completamente rivolta all'ospite. Aree comuni ampie, nuove ed accessibili. Camera grande con terrazzo vista mare (laterale su ns richiesta). Strada sottostante tranquilla, possibilità di parcheggio. Colazione più che buona. Non è escluso che ci ritorniamo. Consigliato
Diego
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
marisa
4 oct. 2016
Les points forts : Propreté
semplice ma molto pulito
marisa
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
federica
2 août 2015
Les points forts : Propreté
Normale, non vicino al mare
Malgrado avessi richiesto un posto nel parcheggio privato/garage all'atto della prenotazione, mi è stato detto che non era disponibile, se non a pagamento. Avendo la macchina carica, ovviamente ho pagato 10 euro per una notte.
Ovviamente non era specificato nella pubblicità dell'hotel che il parcheggio privato era a pagamento.
Personale gentile che però ha rimarcato più di una volta che ci "fermavamo solo per una notte"
federica
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sylvain
18 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Das Hotel und das Zimmer waren ok. Das Hotel lag ideal, um Ausflüge zu unternehmen. Der Lärm in der Nacht vom Freizeitpark, der direkt neben dem Hotel liegt, war hingegen sehr störend, da bis um 2 Uhr gesungen und Musik gespielt wurde. 10€ pro Nacht für die Einstellhalle ist recht teuer.
Sylvain
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mario
23 sept. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre