Hôtel près de Centre Culturel et Artistique Ugur Mumcu, Izmir, Izmir

"Le personnel toujours disponible. Grandes chambres "

"La chambre est spacieuse propre et le lit est confortable. Salle de bain propre et serviette en quantité. Il manquait cependant tous les elements type brosse à dent jetable crème a raser etc que l'on trouve dans un 5 étoiles. On avait de l'eau dans la chambre tous les jours. "

"The staff from the receptions, restaurant staff and waitress and house cleaning they all were excellent. They treat us like someone special!!!!!!!! "

"Un mot à dire excellent "

"Mécontents. Nous avions réservé pour 3 et la chambre n'était prête que pour 2 (pas de 3e lit, pas de serviettes de toilette, ni produits pr 3e personne...) Il a fallu réclamer plusieurs choses avant même d'être installés. Climatisation bruyante et impossible à régler. Le petit-déjeuner était médiocre pour ne pas dire nul (très peu de choix, produits de mauvaise qualité, pas bon en fait). Le coffre-fort était inutilisable. La chambre était dans la pénombre (l'électricité ne fonctionnait pas sur la moitié de la chambre). Par ailleurs, ce n'est pas quelque-chose que je peux leur reprocher, mais le personnel ne parle que turc. Donc difficile de se faire comprendre même en anglais. Nous voyageons régulièrement à l'étranger et c'est le 1er avis négatif que nous laissons, tant nous avons été déçus."

"A huge thank you to Sinan for his exceptional welcome! From the moment we arrived, we were greeted with a warm smile and kindness that immediately put us at ease. Always available and helpful, he responded to all our requests with efficiency and kindness. His professionalism and sense of service truly made our stay more enjoyable. I highly recommend this hotel, largely thanks to the quality of the hospitality."