Hotel Urcel

« Tout était super ! Endroit magnifique »

« Des hôtes assez fantastiques,d’une gentillesse et serviabilité naturelle et rare…Un accueil vraiment chaleureux et agréable… »

« Muito bem recebidos, muito boas instalações, citio agradavel »

« Toujours au petit soins. Professionnel. Chaleureux. Magnifique vue sur le lac. Un bijoux »

« Nous sommes arrivés vers 23h et nous avons pu accéder a nitre chambre sans aucun soucis grace au personnel qui nous avez indiqués la procédure pour rentrée. Super efficace et sans difficultés. Le petit déjeuner était super j'aurai aimer un peu plus de variété mais sinon tout était super bon. Notre étais propre rien a redire. Nous avons passer un super sejour ! »

« Maison magnifique. Hôtes adorables. Je recomande cet hébergement avec enthousiasme ! »

« Oui super hôtel personnels sympa »

« Malheureusement j'ai été dans cette hôtel il faisait 36 degrés dehors. Mais dans la chambre.... encore plus chaud...pas de clim...ce fut très désagréable....les fenêtres ne s'ouvrent pas entièrement... même là nuit aucune fraîcheur.. Dommage les employés sont très agréables. »

« Chambre froide, avec des températures négatives ne pas mettre le chauffage au préalable est dommage »

« Grande chambre, bien chauffée, cafetière a dispo et surtout un espace bien être. Sans parler de l’accueil qui a été parfait de la part d’Olivier. »

« Nous avons été facturé 120 euros pour un no show au restaurant alors que nous avions commandé en chambre.(nous avons bien réservé au restaurant ) Sauna en panne et tout les jours on nous dit qu’il est réparé alors qu’il ne l’était pas. Réponse finale de l’hôtel : nous n’avons pas facturé votre accès au SPA de 25 euros par jour car Sauna en panne. Ceci n’a jamais été dit ni stipulé par l’hôtel qui dit avoir des règles très précises et restrictives. Notre ressenti est que la facturation du no...

« Très beau château mis en valeur au niveau des chambres, du restaurant et de la terrasse. Par contre le coin piscine pourrait être mieux exploité, le bar près de la piscine n’est pas ouvert, pas assez de place pour tous les clients, personne ne vient enlever les serviettes sales laissées par les clients, beaucoup de fiantes d’oiseaux dans l’eau… Au niveau service c’est à revoir, une soirée privée a été organisée sur la même terrasse que pour les clients…le service restauration a été horrible pour...

« Cette gamme d hôtel n'est pas des mieux mais elle est un rapport avec son prix . Une nuit à moins de 50€. Suffisant pour une petite nuit de passage. Arrivee tardive ( vers 1h30 ) malgré une réception fermée les informations pour acceder a la chambre sont claires et simple »

« Les personnes d'accueil et du service sont aux petits soins. La chambre était très fonctionnelle et très propre. Le petit déjeuner servi dans la grande salle, très agréable, est très complet. L'environnement est également très calme car nous avons pu dormir la fenêtre ouverte. »

« Chambre correct et propre. Personnel pro. Petit déjeuner un peu leger »

« Séjour de transition rapide, simple et efficace »