Hotels in Userin

„Absolut schlechter Service“

„Sauna kostet 20€ extra, was bei Buchung nicht erkennbar ist. Frühstück sehr überschaubar. Zimmer groß aber nicht besonders schön. Im großen und ganzen ok, werde aber nächstes Mal was anderes suchen“

„Kein Wasser im Pool, Fitnessraum verschlossen, Bar geschlossen, nur 2 Softdrinks in der Minibar, kein Duschbad im Bad.“

„Tolle Mitarbeiter:innen!!!“

„Alles war gut “

„Selv om at The Reset slår sig op på kurophold m.v, så er det også velegnet til en almindelig slotsferie. Slottet er under renovering, og man fornemmer at de nye ejere gør meget ud af, at alle detaljer er perfekte. Den værelsesfløj vi boede i var færdigrenoveret, og værelset var meget stort og velindrettet med sans for de små detaljer. Til værelset var der en terrasse med udsigt over søen. Morgenmadsbuffet blev serveret i flotte omgivelser i selve slottets festsal. Her kan man også bestille ...

„Das Personal war sehr freundlich. Lage ist super. Müritz Therme ist in 3 Minuten zu Fuß erreichbar. Ausstattung der Zimmer war gut. Alles vorhanden um sich selbst gut zu verpflegen. Ruhig. Platz für die ganze Familie. “

„Der Aufenthalt in diesem Hotel war leider eine große Enttäuschung und steht in keinem Verhältnis zum aufgerufenen Preis. Bereits bei der Sauberkeit gab es deutliche Mängel: Eine Reinigung fand nicht statt, Müll musste selbst entsorgt werden und sogar Toilettenpapier mussten wir eigenständig organisieren – das ist absolut inakzeptabel. Auch das Essen konnte in keiner Weise überzeugen. Es war geschmacklich sehr fad und wenig ansprechend, dazu wurden unter anderem braune, überreife Bananen ...

„Es war tatsächlich alles perfekt und schön, hat man selten. Ich kann das Hotel nur weiter empfehlen “

„Ein Inhabergeführtes Hotel. Danke das Ihr uns so einen tollen Kurzurlaub möglich gemacht habt. Haltet durch und beschert “

„ ich hatte einen tollen Check-In mit einer netten Frau, wir haben uns gut verstanden - tote Fliegen, Haare und VIER fette Wanzen im Badezimmer - Heizung hat nicht funktioniert, ich habe das Zimmer mit dem FÖHN versucht zu heizen. Habe Bescheid gegeben wegen der Heizung, aber gekümmert hat sich anscheinend niemand - Zimmer aus dem letzten Jahrtausend, das ist nicht charmant sondern billig und verwahrlost - abends gab es von Mutti gekochte Hausmannskost. Es gab nur ein Gericht, was aber nicht ...

„Sehr freundlicher Empfang 😊“