Châteaux à Valcolla

"The only thing that saves this hotel is the spa and breakfast. The hotel room had not been cleaned properly prior to us checking in. There were cigarette butts graciously left on the balcony, things left in the bedside table drawer, no hand soap by the sink, only lotion, one bathrobe and two towels for 3 people checking in. Hotels are usually disappointing and this hotel is the same - disappointing with nothing but a “sorry”. Hand soap was requested two times but did not receive it. Went to the supermarket to buy our own "

"Cet hôtel est un chef d’œuvre!!!"

"Établissement qui livre ce qu’il promet: localisation idéale dans un édifice magnifique, chambre conforme à la description, propre et surtout avec vue de rêve sur lac. Petit déjeuner exceptionnel avec service haut de gamme très attentionné. Procédure de départ simple et rapide avec personnel très courtois. Une valeur sûre au Lac de Côme. "

"L’hôtel n’étant pas rempli hors saison, nous avons bénéficié d’une chambre avec vue sur le Lac. Le personnel a été adorable et le petit déjeuner délicieux et copieux. En revanche, pour un hôtel de ce standing, nous aurions aimé des cloisons plus épaisses : cela nous aurait évité d’entendre les conversations téléphoniques de notre voisin et ses ronflements ! "

"Le personage était trés acceilante et le petit-déjeuner délicieux. L’hôtel était trés bien située."

"Magnifique hôtel et l'emplacement idéale."

"La chambre ne correspondait pas vraiment à la réservation que nous avions faite. En tout cas elle n’avait rien à voir avec les photos sur le site, mais elle était très bien très bon accueil et quelle magnifique ville"

"Nous avons passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par le personnel, souriant, disponible et prêt à rendre service. L’ambiance générale est chaleureuse et conviviale, ce qui met immédiatement à l’aise. La chambre était impeccablement propre et bien équipée. La literie était confortable. Nous avons également beaucoup apprécié le mini bar à disposition dans la chambre et la petite attention de la bouteille d’eau fraîche pour le départ en voiture. Le petit-déjeuner était un véritable régal, avec un large choix de produits frais, variés et savoureux. Il y en avait pour tous les goûts et tout était préparé avec soin. La localisation de l’hôtel est idéale : proche de tout, mais suffisamment calme pour garantir un séjour reposant. En résumé, un établissement que nous recommandons les yeux fermés à tous ceux qui recherchent confort, tranquillité et qualité de service."

"Nous avons passé un séjour très agréable dans cet établissement"