Piscine extérieure
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Avis sur Hôtel Helvie

4 out of 5
Hôtel Helvie
5, rue Claude Expilly, Vals-Les-Bains, Ardèche

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 85." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 85." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Madjid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Réception le 26 janv. 2024
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Cordialement, La Réception

6/10 Satisfaisant

AJJANI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Convenable proximité de pas mal de chose
Convenance dans l’ensemble Domage qu’il ne soit pas possible de rentrer dans le parking de l’hôtel après 22h
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Réception le 26 janv. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons en compte votre remarque. Nous tâcherons d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, Cordialement, La Réception

10/10 Excellent

Pablo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour
Excellent séjour dans cet hôtel ou nous avons été accueilli par une personne charmante et attentionnée. La chambre était spacieuse, propre et semble avoir été refaite récemment. Malheureusement le restaurant était fermé. Dommage cela sera pour la prochaine fois.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour agréable
Séjour agréable, personnel très sympathique, souriant, à l'écoute et réactif. Chambre convenable, climatisee, mais qui pourrait être un peu restaurée car reste vieillote,( idem salle de bain) Très bonne literie, bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Situation géographique idéale Piscine chauffée Personnel professionnel et très agréable Très propre Merci pour ce bon moment
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil personnel agréable et serviable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Mireille

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

FRANCK

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

elisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

JEAN PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjours très agréable personnel très sympathique à recommander.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GENIAL !!!!
Pour y venir régulièrement, je réitère mes avis, un service de qualité, des chambres confortables. Le personnel est toujours au petit soin et disponible. Le PDJ succulent, du choix, des produits frais.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Romaric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Aurore

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait: personnel aussi gentil que compétent, diner excellent, chambre très bien
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Séverine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux et ressourçant
Un bol d'air pour un weekend seule avec ma petite chienne qui a été très bien accueillie 🌷🌺 Merci à toute la Team pour ce séjour superbe et très souriant ✨🙏
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Sacha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end
Notre séjour a été superbe dans cet établissement. Personnel très dévoué. Le repas gastronomique est excellent. L'emplacement en centre ville est très pratique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Jérôme

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ardèche en Famille
Voyage en famille, établissement très bien situé pour les activités extérieures ( vélo, kayak, randonnées ) Piscine agréable, buffet petit-déjeuner top. Une mention spéciale à tout le personnel pour sa bienveillance et sa bonne humeur. Je vous recommande cette hôtel.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre dans les monts de l'Ardèche
Personnel attentionné, bel hôtel pour un séjour reposant
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

pelichet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Clothilde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

laouni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

jean-françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Refaire sans modération
Exceptionnel. A combiner avec le restaurant gastronomique étoilé. Super rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

LAURENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour
Bon hôtel, pas très moderne, confortable, bien placé, chambre petite chambre et lit en 140, personnel accueillant et disponible
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
étape pro
étape agréable, mais peu de restaurant ouvert sur Vals L'hiver
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympas!
Séjour très agréable, accueil très sympathique, personnel aux petits soins, la chambre était bien décorée mais un peu petite; seul petit bémol: lit très petit et pas très confortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Angelique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre sympa en confort mais manque d équipements....pas d eau se cafetière...
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite spacieuse et bien équipée. On a passé une nuit reposante après un dîner gastronomique délicieux.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé -le personnel le restaurant ,l'emplacement ,la piscine chauffée...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

duval

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel magnifique, très bon accueil, services au top nous reviendrons
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Samy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel correct... bon rapport qualité prix Service légèrement surfait mais avec de bonnes intentions Il faut fixer le petit coffre fort sinon je pars avec ...bref Alcool de très bonne qualité entre autre l’ eau de vie de poire...avec franchement un petit gout de reviens y Le village en lui même est dans un état avancé de délabrement
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, attention à la facturation.
Facturation d’un lit supplémentaire pas indiqué à la réservation! Dommage...
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Charmant hôtel et personnel au petit soin. Climatisation et piscine très appréciable pour supporter la chaleur. Le resto étoilé de l’hotel est aussi un gros avantage !
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

stephane

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Mitigé
Dommage que le menage de la chambre surtout dans la sdb soit succin le sèche serviette etait sale.Les faillances dans la douche cassée , les robinets d'eau froide et chaude n'etaient estampillées que eau froide , la barre pour maintenir le pommeau de douche cassé ce qui fait que nous ne pouvions poser le pommeau. Chambre bruyante 307 avec le passage de la route. Chaise a coté de la fenêtre déchirée sur un coté , chaise blanche de bureau tachée +++.Dommage l'hotel a du charme mais mérite plus d'entretien.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour dans cet hôtel ou nous avons été vraiment bien accueilli Chambre au calme Petit déjeuner copieux avec un très grand choix de produit (sucré et salé)
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement prestigieux
Accueil, service, chambre, restaurant, tout est de haut niveau. Bref que du très bien et une soirée en déplacement vraiment reposante
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

jeanpierre, st raphael Var

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant proche du Casino
Proche du Casino et de son magnifique parc Petit déjeuner copieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Edward le 29 juil. 2018
Merci de votre message

10/10 Excellent

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous n'avons passé q'une nuit mais bien apprécié notre séjour ; la chambre avait été rénovée ,très confortable et très propre .Nous avions une vue bien agréable sur le jardin et la piscine .IL y avait du WI-FI dans la chambre et le petit déjeuner était copieux et excellent.La région est très belle et nous y reviendrons .Le personnel était sympathique et l'hôtel plutôt calme :que demander de plus ?
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Edward le 23 juin 2018
Merci et au plaisir de vous accueillir a nouveau

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Merci de votre appréciation, Bien cordialement, Edward

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

HERVE

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très jolie chambre et propre. Mais un peu bruyante car pas de double vitrage.