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Avis sur Alentejo Marmoris Hotel & Spa, a Small Luxury Hotel of the World

5 out of 5
Alentejo Marmoris Hotel & Spa, a Small Luxury Hotel of the World
Largo Gago Coutinho, 11, Vila Vicosa

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 57 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 81." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 81." "

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sejour décevant
Séjour agréable dans cette petite ville pleine de charme. Chambre au dessus du restaurant, très bruyante jusqu'à minuit ! Repos impossible en après-midi comme en debut de soirée malgré notre notification à la réception. La litterie et les coussins très durs ne sont pas à la heuteur d'un 5*. Nous n avons pas tester la piscine car zone très bruyante également avec les enfants. Les massages sont d'une grande qualité, meilleur moment du sejour, nous vous invitons a profiter d'un moment de décontraction. L hôtel est très beau, du marbre partout.
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

daniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

isabelle, yonne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trés moderne construit par le plus important marbrier du secteur, le marbre est omniprésent dans l'hotel sous forme de revetement ou de scultures modernes, un spa est à disposition, ainsi qu'une salle de gym tout respire le luxe de bon gout. Le restaurant parrait cher il propose des plats nouvelle cuisine avec foie gras. Les abords sont en cours de rénovation. Le palais ducal de la ville est interressant à visiter ainsi que les carrières d'extraction du marbre
Réponse de Direccion le 9 avr. 2021
Merci beaucoup por vos mots sur l'hotel. On espere pouver la recevoir encore dans un future proche!

6/10 Satisfaisant

Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms need update and bathroom
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

SUSANA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional decor of marble designs. All amenities were of top quality. Linens, furnishings, service true to 5 star establishment. Absolutely worth the visit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

marcia

Séjour de 3 nuits en juin 2023

8/10 Bien

RAMON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable sorpresa
Ha sido una agradable sorpresa y la estancia con pocas cosas que objetar.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Rita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Rui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Steffanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic stay, it's so luxurious without being overly expensive. The breakfast is one of the best if have ever seen. I would recommend this to everyone. Very nice to combine with a visit to Joao Ramos winery
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Pedro

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência relaxante e maravilhosa
Desde o momento da chegada até ao check-out acolhimento acolhedor, instalações magníficas e serviços de SPA utilizados muito agradáveis.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Super friendly staff , great location and amazing breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Vanessa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positivo: A piscina aquecida (interior e exterior); o spa; a simpatia do pessoal; maravilhoso pequeno-almoço; quarto espaçoso, com uma casa de banho muito boa. Negativo: rede wi-fi. Nunca consegui sequer apanhar a rede do hotel no nosso quarto; a configuração da garagem, difícil de estacionar; só ter postos de carregamento eléctrico de viaturas Tesla; não nos terem concedido a hipótese de late check-out
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

António

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worth every penny!
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Maria Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They took great care of our
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

LIOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent hotel, amazing spa and I just don’t have one bad thing to say about this place. All was perfect.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points faibles : Personnel et service
Viel Prunk und nicht das was es verspricht
Das Hotel war eine Enttäuschung. Pool war hinter Mauern eingesperrt. Zuwenig Liegen. Im Restaurant haben wir explizit Pasta ohne Peperoni bestellt und wir bekamen Pasta mit ganz viel Peperoni. Die Antwort war: oh sorry. Da würde ich von allem her nicht mehr buchen. Kein 5* Hotel.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Magda

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Manuela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marmoris
Foi muito agradável toda a estadia. Quarto fantástico. Pequeno almoço muito bom. SPA demasiado climatizado muito frio quando se sai do banho turco. Espaço da piscina muito agradável. Nunca conseguimos ter estacionamento. Mas na avaliação geral muito bom
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

RUGGERO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptional staff and hotel
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous
Clean, crisp linens, marble interiors, a lovely stay.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great luxurious property
Although it is a little kitsch, the hotel is luxurious. Some amenities could be added to the rate, as it is unnecessary the charge for such high scale hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a bit pricey. very good restaurant.
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Management le 17 févr. 2021
Dear Customer, Thank you so much for your valuable comment, we hope you enjoyed your stay overall and we are very happy that you had a good time at our restaurant. Regards, Management

10/10 Excellent

HUMBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excepcional. a voltar.
Excelente; desde a recepção, com simpatia e profissionalismo; o quarto, grande, cómodo, absolutamente limpo. Infelizmente não pudemos jantar, como era o nosso desejo, mas o pequeno almoço, para além de grande variedade, de qualidade inexcedivel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Gerência le 17 févr. 2021
Estimado Sr. Humberto, Muito obrigada pelo seu comentário e demonstração de apreço pelos nossos colaboradores e serviço. Esperamos que nos volte a visitar em breve novamente! Cumprimentos, A gerência

10/10 Excellent

Antônio Augusto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surpresa
Surpreendente
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Gerência le 17 févr. 2021
Sr. Antonio Augusto, Muito obrigada, esperamos voltar a recebê-lo em breve para mais uma vez o poder surpreender. Cumprimentos, A gerência

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Ed, Toronto, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a hotel with a very particular decor. Kitch at best. Very ugly in the eyes of most , including mine. Great breakfast and highly friendly staff though
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Management le 17 févr. 2021
Dear Ed, We are very sorry that you did not enjoy our decor, it is special and different which does not please everyone. We are very happy to know that you enjoyed our service staff and breakfast, we do our most to deliver a great service to all our clients. We hope you do visit us again. Regards, Management

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five star hotel in a quaint town
Beautiful facility with a helpful, friendly staff. Gorgeous, comfortable room. Nice breakfast included with the room. Lovely little town!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Front Office le 9 oct. 2018
Dear Mr. Frank, Thank you so much for your review. We appreciate it and are very pleased to know that you enjoyed being with us. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Nota 10!
O hotel atendeu plenamente às nossas expectativas. Ótima qualidade de instalações e de serviço!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de Direcção le 9 avr. 2021
Muito obrigada pelas simpaticas palavras! Esperamos voltar a recebê-lo em breve novamente.

10/10 Excellent

Ana Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
fim de semana relaxante no alentejo
Hotel muito simpático, com decoração bonita. Fomos surprendidos á chegada com um upgrade para uma suite junior que é muito boa A piscina é aquecida (interior e exterior) e bastante grande. Gostei da zona de hidromassagens bem como do SPA Só tive pena de não conseguir jantar no restaurant, pois o número de reservas é limitado e o hotel estava muito concorrido. Fica para a proxima A internet é boa
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Direcção le 9 avr. 2021
Estimado Hóspede, Agradecemos o seu comentário e fotografias partilhadas. Esperamos que venha visitar novamente e que experimente o nosso restaurante. É tambem ele uma experiencia unica!

8/10 Bien

Björn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevligt hotell med fint spa i det fantastiskt vackra Vila Viscosa. Nära till många fina vingårdar att besöka
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Réponse de Management le 9 avr. 2021
Dear Guest, thank you for your kind words. We sincerally hope to welcome you again soon!

10/10 Excellent

CLAUDIO M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voltaremos.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Direcção le 9 avr. 2021
Muito obrigada, cá os esperaremos!

8/10 Bien

luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice experience
Nice hotel in a very nice and historical town. The service is good and the breakfast is excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Management le 9 avr. 2021
Dear Luisa, thank you so much for your comment. We hope to see you with us again soon!

10/10 Excellent

ANTONIO THADEU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tivemos problema na chegada. Desencontro por indicação falha da garagem.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Direcção le 9 avr. 2021
Estimado António, lamentamos o sucedido e esperamos que o restante da sua estadia tenha corrido bem. Obrigada pelo seu comentário!

10/10 Excellent

JOAO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Uma excelente surpresa de qualidade
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do melhor que existe em Portugal
Extraordinário. Muito bom
Séjour de 2 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to relax
It's a great place to stay. The hotel staff is really good and you'll find a great place to relax a few days.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Dear Mr. Ricardo, Thank you for your preference in Alentejo Marmoris Hotel & Spa ***** We really appreciate your kind words regarding our Hotel as well as your positive review. We hope to receive you again some day and once again fulfill your expectations. Kindest Regards, Alentejo Marmoris Team

10/10 Excellent

JEFERSON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência única !
Experiência incrível ! Sensacional ! Hotel atendeu as expectativas !!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel de lujo

8/10 Bien

ANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre