Réception

Avis sur Böden Hotel by AKEN Soul

4 out of 5
Böden Hotel by AKEN Soul
San Martin 1070, Villa General Belgrano, Villa General Belgrano, Córdoba

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 34." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 34." "

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Raul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es verdaderamente hermoso y el lugar espectacular
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Faltan lugares con sombre en la pileta
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ines

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beautiful view. Great location.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Augusto

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Guillermo Roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Karen Leyria le 23 nov. 2023
Muchas gracias Guillermo! Fue un placer recibirlos! Saludos

10/10 Excellent

Abed, Laguna Beach

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Natalia Freites le 16 oct. 2023
Dear Abed,We thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey. We will extend your pleasant comments to the aforementioned departments. I am sure that these comments will serve as an encouragement to our entire team as it continually strives to improve the quality of our services.Receive a cordial greeting..

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención de todo el personal! Muy buen desayuno
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Natalia Freites le 16 juil. 2023
Estimada Stephanie,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para contestar nuestra encuesta de satisfacción al huésped. Haremos extensivos sus agradables observaciones a los departamentos mencionados. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Quedo a entera disposición ante cualquier comentario adicional, y no dude en contactarse conmigo en una futura estadía. Reciba un cordial saludo.Natalia FreitesGerente General

10/10 Excellent

Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, com equipe atenciosa e boa estrutura para atender seus hóspedes.
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Natalia Freites le 19 mai 2023
Estimada Denise, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para contestar nuestra encuesta de satisfacción al huésped. Haremos extensivos sus agradables observaciones a los departamentos mencionados.. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Los esperamos pronto,Reciba un cordial saludo.Natalia FreitesGerente General

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice location, views and construction
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Natalia Freites le 16 mai 2023
Dear Guillermo,We appreciate the time you have taken to complete our guest satisfaction survey. We will extend your kind comments to the aforementioned departments. I am sure that these comments will serve as encouragement to our entire team as they continually strive to improve the quality of our services.I remain at your disposal for any additional comments, and do not hesitate to contact me in a future stay.Receive a cordial greeting.Natalia FreitesGeneral manager

10/10 Excellent

Santy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien todo
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Natalia Freites le 28 janv. 2023
Estimado Santy, Elaborar una opción positivaLe agradecemos el tiempo que se ha tomado para contestar nuestra encuesta de satisfacción al huésped. Haremos extensivos sus agradables observaciones a los departamentos mencionados.. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Quedo a entera disposición ante cualquier comentario adicional, y no dude en contactarse conmigo en una futura estadía. Reciba un cordial saludo.Natalia FreitesGerente General

6/10 Satisfaisant

SILVIA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et équipements
solo una noche tuvimos agua caliente, no hay variedad en la cocina , no hay suficientes camastros en la piscina, lo que pedis ahi tarda demasiado o no llega, las sugerencias son siempre las mismas y no hay tablas de mar o fiambres si queres comer en esa zona. tuvimos dias sin aire en el comedor y alrededores.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Natalia Freites le 28 janv. 2023
Estimada Silvia, Muchas gracias por completar la encuesta de satisfacción al huésped. Significa mucho para nosotros conocer su experiencia. Lamento sinceramente si en esta oportunidad no se ha sentido a gusto con los servicios y el espacio de nuestra propiedad. Quisiera asegurarle mi compromiso que transmitiré a Gerencia General cada uno de sus comentarios.Quedo atento a cualquier sugerencia adicional.Un cordial saludo,Natalia FreitesGerente General

10/10 Excellent

Javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encanto el hermoso sentido estético que tiene la propiedad, las personas que ofrecen servicio desde la gerente, recepcionista, mozos y el clima general de armonía que se percibe en consonancia con la paz y la tranquilidad que se rescata de hacer estadía. Lo que me gustaría que pudiesen mejorar es la limpieza de la piscina y alrededores, así como me gustaría mayor variedad de opciones de comidas. Me encanto de sobre manera el resultado del trabajo hecho en el aniversario y a fin de año, fueron eventos donde me senti muy a gusto. Sin dudas lo recomiendo y volvería una y otra vez, la belleza del lugar y las personas que ofrecen servicio lo hacen todo!!!
Réponse de Natalia Freites le 7 janv. 2023
Estimado Javier, Muchas gracias por completar la encuesta de satisfacción al huésped. Es muy importante para nosotros conocer su experiencia. Sus comentarios son valiosos ya que gracias a ellos, podremos hacer foco en la mejora continua de nuestra atención como propiedad.Quedo a entera disposición ante cualquier comentario adicional, y no dude en contactarse conmigo en una futura estadía. Le envía un cordial saludo,Natalia FreitesGerente General

8/10 Bien

Juan Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel en sí está muy bueno. La cena de fin de año no estuvo a la altura del precio que se pago( u$100 per capita) Si bien las comodidades (ya sea habitación,desayunador pileta ) están muy bien me parece exageradamente caro para los servicios que brinda
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Natalia Freites le 7 janv. 2023
Estimado Juan Carlos,Muchas gracias por completar la encuesta de satisfacción al huésped. Significa mucho para nosotros conocer su experiencia. Lamento sinceramente si en esta oportunidad no se ha sentido a gusto con los servicios y el espacio de nuestra propiedad. Quisiera asegurarle mi compromiso que transmitiré a los lideres de cada sector sus comentarios.Quedo atento a cualquier sugerencia adicional.Un cordial saludo,Natalia FreitesGerente General

10/10 Excellent

Proelectrik

8/10 Bien

LUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Natalia le 13 déc. 2022
Estimado Luis, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para contestar nuestra encuesta de satisfacción al huésped. Haremos extensivos sus agradables observaciones a los departamentos mencionados.. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Quedo a entera disposición ante cualquier comentario adicional, y no dude en contactarse conmigo en una futura estadía. Reciba un cordial saludo.Natalia FreitesGerente General

10/10 Excellent

Luciana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos hospedamos durante el fin de semana largo en pareja. El hotel es un 10 en todos los aspectos. Lo primero a destacar es la atención de todo el personal del hotel, muy amables, bien predispuestos y siempre atentos y con una sonrisa. Las instalaciones del hotel son de primer nivel. Muy buena y moderna arquitectura y todo en excelente estado. Las habitaciones son amplias y las vistas espectaculares. Se puede ir al SPA (circuito del agua) una hora diaria, una experiencia muy buena que suma mucho a la experiencia. El restaurant, en mi opinión, el mejor de Villa General Belgrano. Excelente relación precio-calidad. La comida exquisita, muchas opciones y buena variedad en la carta de tragos. La atención, como en el resto del hotel, excelente. Sin dudas es un lugar para volver.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Natalia le 12 déc. 2022
Estimada Luciana Muchas gracias por completar la encuesta de satisfacción al huésped. Es muy importante para nosotros conocer su experiencia. Sus comentarios son valiosos ya que gracias a ellos, podremos hacer foco en la mejora continua de nuestra atención como propiedad.Quedo a entera disposición ante cualquier comentario adicional, y no dude en contactarse conmigo en una futura estadía. Le envía un cordial saludo,Natalia Freites

8/10 Bien

Guillermo

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Faraj

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Muy recomendable
Hermoso lugar, excelente todo el personal, muy amables. Muy lindas las habitaciones. Muy buen desayuno y muy recomendable el restaurante. Es para volver
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Karen Leyria le 14 oct. 2022
Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que su estadia haya sido de su agrado, lo esperamos pronto! Saludos cordiales

8/10 Bien

Alan fabian

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

ALEJANDRO

Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Boden Hoyel & Spa By Aken Soul le 3 août 2022
Buenas tardes Alejandro, queremos agradecerle por su comentario. Nos ayuda mucha para seguir creciendo! Saludos

10/10 Excellent

Domingo Enrique

Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Karen Leyria le 5 juil. 2022
Muchas gracias por su puntuación, nos alegra saber que la estadía fue de su agrado. Esperamos poder volver a recibirlo pronto. Saludos cordiales

8/10 Bien

Mariel

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Ezequiel Parra le 2 juin 2022
Estimada Mariel, muchisimas gracias por elegirnos. Esperamos prontamente su vuelta para que disfruten de Boden Hotel & Spa By Aken Soul. Saludos

10/10 Excellent

GILNEY AGGLI GALVAO

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Ezequiel Parra le 2 juin 2022
Estimado Gilney, muchas gracias por su visita. Lo esperamos nuevamente para que vuelvan a disfrutar de Boden Hotel & Spa By Aken Soul. Saludos

10/10 Excellent

ROBERTO

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Ezequiel Parra le 2 juin 2022
Estimado Roberto, muchas gracias por elegirnos. Lo esperamos nuevamente para que disfruten de Boden Hotel & Spa By Aken Soul. Saludos

10/10 Excellent

Omar dario

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimado Omar, gracias por elegirnos. Lo esperamos nuevamente para que disfruten de Boden Hotel & Spa By Aken Soul. Saludos

10/10 Excellent

Miryam

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimada Miryam, muy buenas tardes! Estamos agradecidos por sus comentarios y esperamos que nos visite nuevamente. Saludos

8/10 Bien

Ana Maria

Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimada Ana Maria, muy buenas tardes! Agradecemos su puntuación! La esperamos nuevamente para que pueda disfrutar de las experiencia Boden! Saludos.

6/10 Satisfaisant

Agustina ida

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimada Agustina, muy buenas tardes!! Agradecemos su puntuación y estamos atentos a cualquier comentario que quiera hacer al respecto para poder mejorar nuestros servicios! Saludos

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimado Adrian, muy buenas tardes! Estamos felices y agradecidos que le haya gustado el Hotel y esperamos su visita nuevamente! Saludos

10/10 Excellent

Domingo Mario

Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Departamento de Reservas. le 20 avr. 2022
Estimado Mario, muy buenas tardes!! Agradecemos su apreciación por nuestro hotel y lo esperamos muy pronto para que pueda disfrutar otra experiencia Boden! Saludos.

4/10 Médiocre

gustavo ariel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Decepcionada. No respetaron el importe que debían cobrarme de acuerdo a la reserva. No respetaron horarios de check in. Sectores del hotel sin limpieza diaria. Detalles de la construcción muy a la vista.
Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

ALBERTO OSCAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Felicitaciones al equipo del hotel Boden
Excelente atencion de todo el personal del hotel en todo nivel y momento Hermoso hotel muy agradable comodo e impecable
Séjour de 8 nuits en janvier 2022