Maisons de ville à Villanova del Sillaro

« La chambre ne correspondait pas avec les photos et il a été convenu d' annuler (chambre relouée le jour même par un tiers!) Mais aucun remboursement et plus aucune réponse de leur part depuis lors !! D'ou vol, arnaque, pratique commerciale déloyale et escroquerie, publicité mensongère, perte de temps et service client 0 pointé. J'exige mon remboursement sans quoi une plainte devra être déposée ! Jamais vu cela en 20ans de voyage !!! A fuir car ne vaut pas le prix de toute facon ! Scandaleux...

« Not only did we have someone smoking in the room next door, they also were very loud til early in the morning. Management said that the cleaner couldn’t smell smoke. I’m like hello I’m telling you they are. Two nights of smoking was enough. Only provided coffee sachets for 1 night even though we were there 2 nights. »

« Froid! Très froid! J ai du crampes sur la table de nuit pour ouvrir le robinet du chauffage . Pas de ménage ni de vide poubelle pendant 4 jours y compris pas de lit refait pendant 4jj ni de changement de serviettes. 3 capsules pour le café avec deux clients pendant 2 j donc a la fin on aurait du se battre pour le café. Pas de tea, ni de verres pour l eau et of course, pas d’eau »

« Trop de bruit dans cette chambre du fait du tramway qui passait juste en dessous des fenêtres. »