Enjoy Pucon vous donne rendez-vous à Pucón, plus précisément en bord de lac. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Museo Mapuche Pucón et Ruka Mapuche, ou passez par les sympathiques Sources chaudes de San Luis et Source chaudes de Menetue pour vous éclater le temps d'un après-midi. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Pucón
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
À proximité
Plage de Pucón
3 min à pied - 0.3 km
Lac Villarrica
3 min à pied - 0.3 km
Parc La Poza
6 min à pied - 0.5 km
Casino Enjoy Pucón
1 min à pied - 0.1 km
Monastère Santa Clara
13 min à pied - 1.2 km
Restaurants
Criolla
5 min à pied
Patacon
4 min à pied
La Maga Parrilla Uruguaya
4 min à pied
La Marmita
6 min à pied
Madd Goat Coffee Roasters
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Enjoy Pucon
Hôtel en bord de lac ayant fait l'objet de restaurations en 2022
L'hébergement Enjoy Pucon vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et une terrasse. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre 28 tables de jeux dans le casino et 519 machines à sous. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage suédois ou un soin corporel au spa sur place, Spa Pangue. Le restaurant sur place, Restaurante Rangue, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), bagagiste/groom et une consigne à bagages
Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et salle de réception
Salle de réunion, salle de banquet et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 151 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD avec chaînes par câble
Chauffage, service de ménage quotidien et téléphone
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 200 m
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Bar Rangue
Restaurante Rangue
Activités
28 tables de jeux
3 piscines extérieures
519 machines à sous
Casino
Centre de remise en forme
Forfaits de ski
Local à skis
Spa avec services complets
Pour les familles
3 piscines extérieures
Laverie
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Salle de réunion
Extérieur
Jardin
Le long d’un lac
Terrasse
Spa avec services complets
Bain à remous
Manucures/pédicures
Massages suédois
Sauna
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 70 cm de large)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Lève-personne de piscine
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 80 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Architecture coloniale
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Interdiction de fumer
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en septembre 2022
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Utilisation partielle d’éclairage LED
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chauffage
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30000 CLP par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 142800 CLP par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 25 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 9 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Un dépôt de garantie de 80000 CLP sera collecté avant l’enregistrement.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 16000 CLP par personne, aller simple
Navette aéroport : 16000 CLP par enfant, aller simple (enfants âgés de 4 à 12 ans)
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 142800 CLP par séjour
Animaux de compagnie : 30000 CLP par animal et par jour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner…
La piscine est ouverte du 15 décembre au 15 mars
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme ni le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans le centre de remise en forme et le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Enjoy Pucon dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 25 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 142800 CLP par séjour ainsi que des frais à hauteur de 30000 CLP par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Enjoy Pucon ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Enjoy Pucon ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Enjoy Pucon propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 16000 CLP par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel avec spa qui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à moins de 5 minutes de marche des sites suivants : Casino Enjoy Pucón, Plage de Pucón et Péninsule de Pucón. Parc La Poza et Lac Villarrica se trouvent également à moins de 10 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Enjoy Pucon
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,2
Propreté
9,2
Emplacement
7,8
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 365.
10 – Excellent
122
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 117 avis sur 365.
8 – Bien
117
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 365.
6 – Satisfaisant
76
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 365.
4 – Médiocre
32
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 365.
2 – Horrible
18
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
28 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent stay! The room was spotless, with a gorgeous view to the lake, the bed was so comfortable! The breakfast buffet was abundant and delicious. I also used the gym and spa for a glorious massage. Recommend 100%
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jay
30 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fix it up! The view is amazing. The location is great and the beds are very comfortable. The staff was also very helpful
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RODRIGO
14 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas.
La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aguinaldo
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dalton
16 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrea
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando Rodrigo
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
28 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose luiz
13 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jaime
9 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Andreina
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina.
Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía.
Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diemary
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jonathan
22 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
LUIZ FERNANDO
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Karin
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente, como
Familia nos encantó.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jose luiz
13 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tudo muito bom
foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ruan
23 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Scandar
24 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
paola
17 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paulo R
13 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico!
Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
18 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Daniele t m
11 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Melhor escolha em Pucón !
A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade !
Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box !
Os funcionários são muito amáveis e prestativos !
É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias !
O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também !
Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização !
Voltaria com certeza !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
3 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb.
Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
paola
23 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Heverson
1 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….