Extérieur

Avis sur Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars

Premiere Classe Saint Etienne Nord - Villars
9, Rue de l'Artisanat, Villars, Loire

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 504." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 139 avis sur 504." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 130 avis sur 504." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 99 avis sur 504." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 504." "

6,4/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean-luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ras tvb
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de solange le 23 mai 2024
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, , Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le personel tres simpathique et le calme
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de solange le 20 mai 2024
Cher client,Toute l'équipe se joint à moi, afin de vous remercier de nous avoir fait partager votre retour d'expérience.cordialement

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il devrait y avoir dans la confirmation de réservation la sortie d'autoroute
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de solange le 14 mai 2024
chère clientenous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'experienceNous allons tenir compte de votre remarque dans le futurcordialement

8/10 Bien

GK

Les points forts : Personnel et service
Ju
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de solange le 18 avr. 2024
Cher clientmerci de nous avoir fait part de votre avis

8/10 Bien

Roland

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Belle expérience en hôtel 1er prix.
Court séjour de quelques heures après une soirée entre amis. Je cherchais juste un hébergement pratique et peu éloigné de La Fouillouse. Accueil souriant. Parking gratuit non surveillé mais sécurisé. Literie simple et confortable. Petit déjeuner correct peu onéreux. Rapport qualité prix excellent.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de SOLANGE le 12 févr. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Angelique

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de solange le 5 févr. 2024
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Mehdi

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de solange le 7 févr. 2024
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

renaud

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage
Les portes et fenêtres sont des passoires.On ne se sent pas en sécurité.C'est dommage car le site est agréable mais vraiment pas mis en valeur.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de solange le 6 déc. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Marino

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de solange le 26 nov. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

maurice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de SOLANGE le 20 nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Rabeb

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de solange le 17 nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguée

8/10 Bien

Carrol Michee

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de SOLANGE le 23 oct. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Ismael

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de SOLANGE le 10 nov. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Julie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de solange le 19 oct. 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Thomas

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de solange le 19 oct. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

NADIR

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
À retaper
Bien que le personnel soit très attentionné, l’hôtel est dans un état plutôt vétuste, chambre très froide surtout la nuit, manque d’insonorisation, cordon du store déchiré, serviettes plutôt sales, idem pour le couvre-lit … Honnêtement j’ai préféré me sauver après une nuit passée.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de solange le 1 oct. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Betty

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de SOLANGE le 15 sept. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

MARTINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de SOLANGE le 12 sept. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Oualid

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de solange le 23 sept. 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Xavier

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre sale salle de bain de camping taché,lit de camp, télécommande de télé avec les piles qui coule sans cache de protection.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de SOLANGE le 21 août 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de SOLANGE le 21 août 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguée

2/10 Horrible

claire marie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de solange le 13 août 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
sejour convenable mais voisins très bruyants
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de SOSO le 2 août 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Jean-Louis

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Le bruit et l'odeur !
accueillis par une odeur de remontée d'égout qui a perdurée toute la nuit... et réveillés à 5 heures par une sirène de train, voie ferrée qui longe l'hôtel ! Une autre à 6heures..
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de SOSO le 28 juil. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

fanny

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible, à fuir !
Les toilettes étaient très sales avec des excréments le long des parois et dans les toilettes. Cuvette sale. Traces noires dans le lit. Odeur nauséabonde dans la chambre au point que cela a imprégné nos vêtements. Aucune insonorisation que ce soit concernant les voisins ou l’autoroute …
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de SOLANGE le 25 juil. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel plutôt sympa, bien situé. Le ménage laisse à désirer ; toiles d'araignée, aspirateur sans doute en panne !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de solange le 20 juil. 2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

Frantz

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Toile d'araignée dans la chambre, trou dans la couverture du lit. Évier salle de bain bouché. Rideau de douche sale. Deux serviettes pour réservation 3 personnes.Odeur tabac froid, traces d'usure sur les murs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de solange le 18 juil. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Mon séjour a était parfait tres chaleureux et l accueil tres bien , souriante
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de solange le 27 juin 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

olivier

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de solange le 8 juin 2023
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Yvette

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de GERALD le 24 mai 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

JEAN-MARIE

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
NOTHING
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de solange le 12 mai 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 Excellent

Noria

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de SOLANGE le 6 mai 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Khelif

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trop de bruits de voitures
On m'a mis dans une chambre du côté de l'autoroute et malheureusement les chambre ne sont pas insonorisées donc une nuit ou je n'ai pas pu dormir tellement on entendait le bruit des voitures.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de solange le 26 avr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Severine

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de SOLANGE le 20 avr. 2023
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de solange le 12 avr. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

2/10 Horrible

ribouat

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de solange le 7 mars 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Sacha

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de solange le 7 mars 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

denis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugubre très vieux
Accueil bien Chambre très médiocre vieux chauffage électrique climatisation HS chambre minuscule porte entrée très usagée Lieux lugubre Tuyau de douche très usagée et raccourci Hôtel à revoir totalement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de solange le 18 févr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Pascal

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de solange le 18 févr. 2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Karine

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de SOLANGE le 6 févr. 2023
Madame,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
État correct calme prix raisonnable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de solange le 9 janv. 2023
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Sonia

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de solange le 4 janv. 2023
Chere clientemerci pour votre retour d experiencecordialementla reception

6/10 Satisfaisant

emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Bilan mitigé
Hôtel convenable. La proximité de l’autoroute le rend très bruyant L’autre souci c’est le chauffage qui fonctionne une demi heure et se coupe pour la demi heure suivante ... le confort est donc intermittent. Le personnel est très agréable est souriant
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de solange le 12 déc. 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Médiocre

Richard

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de solange le 12 déc. 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer monsieur, nos sincères salutations

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’est très bien passé
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de solange le 9 déc. 2022
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Sylvie

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Moyen
Une seule nuit heureusement, car la chambre comportait beaucoup de mobilier cassé, fil électriques apparents...
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

coffi

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de SOLANGE le 24 oct. 2022
Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bien

Vandemoortele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de SOLANGE le 24 oct. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

STEPHANE

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de SOLANGE le 24 oct. 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

6/10 Satisfaisant

Ait ousti m hand

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aucune isolation phonique car on entendait tout ce qui se passait dehors surtout les voitures qui
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de solange le 21 oct. 2022
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.