Innenpool, 2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Falkensteiner Resort Capo Boi

5 out of 5
Falkensteiner Resort Capo Boi
Loc.Piscadeddus strada provinciale 17, Villasimius, Sardinia

Bewertungen

8.0

Sehr gut

34 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
26 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

7.8/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Urs, Schopfheim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Resort in phantastischer Lage, allerdings niemals ein 5 Resort, Zimmer groß, Vorhänge in den Zimmern mit Löchern, 4 Pools mit Kinderpool, kleiner Strand mit Liegen. Personal an der Rezeption sehr freundlich. Das Restaurant ist nicht sehr gut, eher auf dem Niveau einer guten Kantine, das Essen einfach und einfallslos, Der Service sehr oberflächlich und nicht sehr freundlich, da ist es noch ein weiter Weg bis der 5 Sterne Anspuch erfüllt sein wird. Als 3 Sterne Resort empfehlenswert, als 5 Sterne Resort schlecht.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Steffen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Einzigartiges Hotel in Bezug auf die Bausweise, leider aber ohne leckeres Restaurant. Das Essen war sehr durchschnittlich und monoton. Zusätzlich waren so viele Kinder da, dass die Lärmbelastung sehr hoch war - teilweise wurde auch mit den Fingern vom Buffet gegessen. In den Lärmschutz im Restaurant sollte auf jeden Fall investiert werden. Dafür gab es (nur!) tagsüber leckere Pizza. Auch die Aktivitäten im Hotel waren überschaubar, was umso wichtiger aufgrund der ablegenen Lage ist. Die Zimmer sind sauber und die Aussicht sehr schön. In Summe wir das Hotel einem 5-Sterne-Hotel nicht gerecht.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Dirk

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Nadia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles und familienfreundliches Hotel mut allen Annehmlichkeiten. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nettes Familienhotel
Wir waren mit unserer jüngsten Tochter (2 Jahre alt) ein paar Tage im Falkensteiner Capo Boi. Für (kleinere) Kinder ist das Hotel bestens geeignet und lässt mit einem Streichelzoo, Kinderpool, Kids Club und schattigem Spielplatz keine Wünsche offen. Das Buffetfrühstück ist in Ordnung, das abendliche Halbpensionsbuffet ebenfalls. Das Service passt für ein 5-Stern Hotel allerdings nicht wirklich. Dass man sich die Strandtücher am Pool selbst holen muss, hatte ich in einem 5-Stern Hotel nicht erwartet, auch war es nicht verständlich, dass sich all die Tage niemand gefunden hat, der welke Blätter aus dem Pool fischt oder das Kinderpool vom Sand befreit. Überhaupt ist der Erhaltungszustand des Hotels mäßig. Löcher im Verdunkelungsvorhang der Zimmer, fehlende Fliesen im Kinderclub, brüchige Stolperfallen bei den Wegen durchs Hotel, eine gewellte Bodenfolie in den Pools, über Tage Vogeldreck auf den Spielgeräten, tote Spinnen auf den Tagesbettpolstern und beständig rinnende, defekte Duschen beim Pool und am Strand sind alles Sachen, die man mit ein wenig Sorgfalt leicht beheben könnte. Allein man tut es offenbar nicht. Das darf bei einem 5-Stern Haus nicht passieren, insbesondere weil der Preis des Aufenthalts sehr wohl 5-Sterne-hoch war.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Leo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Matratze war für meine Frau zu hart Ansonsten war alles top
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

2/10 – Ungenügend

Rainer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war zu einem großen Teil des interessiert. Es gab deutlich zu wenig Personal. Zum Beispiel, wenn man am Morgen gegen 10:00 Uhr zum Frühstück kam, ging man an acht ab gegessenen Tischen vorbei, die nicht abgeräumt worden sind. Das Ei kam schon mal ganz roh serviert. Der Orangensaft schmeckte nach Schale. Das Besteck mussten wir uns selber Zusammensuchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

MARKUS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Magnus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es hat uns sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hervorragende Lage mit Privatstrand und sehr guter Service, dabei entspannt. Super Eisdiele und schönes Strandrestaurant, Preise völlig ok.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Gernot

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2021

8/10 – Gut

Tatjana, Nordrhein-Westfalen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Resort. Hotelzimmer und Unterhaltung für Kinder perfekt. Personal sehr freundlich. Schöner Privatstrand. Das Essen ist in Ordnung, aber es gibt definitiv etwas zu verbessern. Besonders der Service im Restaurant und das Servieren von Speisen durch Küchenmitarbeiter ist manchmal nicht wirklich kundenfreundlich. Darüber hinaus sind zu wenig Auswahl an Gemüse und die ausgegebenen Portionen zu klein. Kaffee ist leider sehr mittelmäßig, eine Tasse Kaffee in einem italienischen Café schmeckt viel besser. Ein weiterer Nachteil: Das Wasser im Spa-Pool ist mit Farbstücken kontaminiert. Nicht wirklich angenehm...
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Simon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Für junge Familien zu empfehlen
Für unsere junge Familie war der Aufenthalt top - ein paradiesischer Ort - alles ist sehr nahe und die Gartenanlage schön gepflegt. Reklamation auf hohem Niveau: - Das Essen ist gut, für ein 5* Hotel haben wir mehr erwartet. - Transfer vom Flughafen zum Hotel hat trotz Email Bestätigung nicht geklappt, dafür wurde uns der Transfer zum Flughafen spendiert. - Im Zimmer und SPA Bereich sieht man, dass die Anlage "gebraucht" ist. Auch hier haben wir mehr erwartet. Fazit: Solange unsere Kinder klein sind, kommen wir wieder.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2020

10/10 – Hervorragend

Luigi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ganz tolle Unterkunft Wir hatten etwas Pech was das Reisedatum angeht Die Saison ist fast zu Ende: strandrestaurant und die beiden Bars waren schon geschlossen , es gab bestimmte Getränke nicht mehr. Nur die Auswahl von 2 verschiedenen Eissorten Man hatte das Gefühl „die brauchen jetzt nur noch auf“ Das sind die einzigen Kritikpunkte Wir würden gerne nochmal hin aber dann die erste Herbstferien Woche um uns vom Gegenteil zu überzeugen
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Anlage an sich ist sehr schön aufgeteilt. Leider waren zu unserer Zeit die Pool und Beachbar geschlossen, jedes Getränk mussten wir an der Zentralbar im Hauptgebäude selber holen gehen. Wir waren nicht die einzigen, die diesen Zustand bemängelten. Der Service beim Frühstück und Abendessen ist gut. Der Barservice leider sehr schlecht, überhaupt nicht einem Haus mit diesem Anspruch entsprechend. Das Barpersonal hat sich untereinander mehr gestritten, als sich um die Belange der wartenden Gäste zu kümmern.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Ferien Resort für einen unvergesslichen Familienurlaub. Wir waren mit 2 Kindern (2, 5 Jahre )dort und absolut begeistert. Die Anlage liegt wunderschön. Die Anlage ist weitläufig aber trotzdem keine langen Fußwege. Wir hatten eine Villa mit 2 Zimmern. Optimal für eine Familie. Obwohl hier viele Familien mit kleinen Kindern waren, hatte man niemals das Gefühl von Kinder "gestört" zu sein. Dies haben uns auf Nachfrage auch kinderlose Gäste bestätigt. Das Servicepersonal ist sehr aufmerksam und freundlich. Viele Mitarbeiter sprechen sehr gut deutsch und haben für alle Wünsche ein offenes Ohr. Das Essen ist wirklich perfekt. Jeden Abend gab es ein sehr abwechlungsreiches Buffet mit ausgezeichneten frischen Fisch. Der allabendliche "Falkydance" war das Highlight für unsere Kinder. Das Capo Boi ist ein Familien Resort, dass unseren Erwartungen voll entsprochen hat. Wir kommen sicher wieder.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal und Sauberkeit war nicht so gut. Es war alles sehr teuer.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
wir wurden ins Falkensteiner umgebucht und haben eine familienvilla bekommen, die Villa war super hatte einen kleinen Garten und sogar etwas Meerblick! Einige Dinge im Zimmer waren schon etwas abgewohnt, z.B am Bett Lack ab, an der Wand schmutzkratzer etc. Service war gut für 5 Sterne kann man hier allerdings noch etwas nachholen! Wir waren im September dort (keine Ferienzeit) es waren sehr viele kleine Kinder dort, für Paare ohne Kinder würden wir es in diesem Fall nicht empfehlen! Wären wir ohne Kind dort, hätten wir nicht die Erholung bekommen, die wir uns erwartet haben. Die Anlage war sehr sauber und gepflegt aber auch hier könnte man zum bespiel am Pool ein bisschen erneuern - alle Leitern am Pool waren nicht fest, die Gitter sahen abgenutzt aus! Das ist tatsächlich Jammern auf hohem Niveau aber wir hätten für die Villa zu dritt für eine Woche inkl HP ca 5000 Euro bezahlt! Das ist wirklich wahnsinnig viel Geld... und dafür könnte man hier mehr erwarten
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Sehr schöne Lage, Essen gut, zu viele Familien mit kleinen Kindern, teilweise ungenügender Unterhalt (zB oberer runder Pool), Service wirkt unorganisiert/unerfahren.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Die Anlage und der Strand sind nur sehr mäßig gepflegt. Keinesfalls 5 Sterne - maximal 3. Die Preise für Getränke und Sonderleistungen im Hotel übersteigen die Vorstellungskraft jedes normalen denkenden Menschen - ein Beispiel gefällig: 1 Dose Cola 0,33 - € 5,00 !!! kein Witz!
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage Strand Essen und Personal traumhaft schöner Blik über die kleine Bucht
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019
Antwort von M Crea am 15. Juli 2019
thank you.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

B, Luxemburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit eigenem Strand, magischer Blick, sehr schöne Zimmer
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Dottore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, aber für 5 Sterne ist noch Luft nach oben.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

6/10 – Okay

Maus, Luzern

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderschöne Hotelanlage in traumhafter Lage, jedoch ungenügendes Management, leider ist die Hotelanlage im Vergleich Vorbau 2 Jahren ungenügend gepflegt und der Service entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel!
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Mours

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Als Gast wird man vom Servicepersonal oft nicht wahrgenommen. Die Chef's können die Feriengäste einfach ignorieren und zu spät bedienen. Sie laufen lieber auf der Terrasse hin und her ohne etwas zu tun :-( Schade für dieses wunderschöne Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

Uwe, Steinmauern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel, super Service und Essen - top
Das Falkensteiner Hotel hat uns sehr gut gefallen. Wunderschöne Lage - eingebettet in Berge und Meer, mit einem herrlichen Park, der erholsame Ruhe ausstrahlt. Die Einrichtung der Zimmer ist wunderschön, das Essen und der Service perfekt. Nur die Getränkepreise sind überhöht (Kaffee, alkoholfreie Getränke). Ansonsten können wir das Hotel ohne Einschränkungen weiterempfehlen. Bestens geeignet für Familien.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Gewollt und nicht gekonnt
Das Hotel liegt schon direkt am Meer auch wenn der Strandabschnitt in der kleinen Bucht einen nicht vom Hocker reißt. Da gibt es tausendmal schönere Strände in der Umgebung. Die Anlage an sich ist schön aber die Einrichtungen wie der Beachvolleyballplatz, die Tennisplätze oder der Fitnessraum sind entweder unbrauchbar (Tennis: die Netze hängen windschief in den Seilen und der Sand des Beachvolleyballplatz ist so steinhart, dass er nicht bespielbar ist. Der Fitnessraum ist in einem dunklen Kellerraum. Die Geräte sind zwar in Ordnung aber es macht den Anschein, es wurde einfach mal hingestellt, um eben angeben zu können, dass man einen Fitnessraum hat.) Alles wurde dementsprechen von den Gästen auch nicht benutzt. In unserer Woche habe ich nie jemanden auf dem Tennis- oder Beachvolleyballplatz gesehen. Das Essen entspricht bei weitem nicht 5 Sternen. 3 Sterne treffen es eher. Jeden Tag völlig geschamcksneutrale Cocktail-Tomaten, ein Mais der einfach nach gar nichts schmeckt, in Fett ertränkte Kartoffeln - nunja wenn ich das mit einem 4 Sterne Hotel im Zillertal vergleiche, in das wir häufig gehen, dann dürfte ich eigentlich nur 2 Sterne für das Essen geben. Was allerdings 5 Sterne - Niveau hat sind die Preise für Getränke. €5,- für eine kleine Fanta und €5,50 für ein 0,75l Wasser und €13,- für einen kleinen Aperol Spritz. An den Beachbars der wirklich schönen Strände in der Umgebung bekommt man das alles zu einem anständigen Preis und auch in den Restaurants auf der Insel
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr schöner Aufenthalt in sehr schönen Zimmern und sehr schöner Anlage, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Vorspeisen-, Salat- und Dessertbuffets am Abend, Primo und Secondo im Show Cooking
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schön gelegenes Strandhotel mit Renovierungsbedarf
Essen (HP) abends sehr gut (Auswahl & Qualität), aber bei Urlaub kurz vor Saisonende: während der Woche bereits kontinuierlicher Abbau von Buffetanteilen, ab Mitte der Woche kein Strandwächter mehr, Schließung des Kinderlandes, etc. Personal in Restaurant / Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit, Zimmer sauber/aufmerksames housekeeping , allerdings: massives Problem der Sauberkeit im großen Restaurant - Bereich, d.h. jeden Morgen noch Essensreste vom Vortag auf fast allen Kinderhochstühlen und auf dem Fußboden, weiße verschmutzte Stoffhussen auf allen Essstühlen binnen 1 Woche nie gewechselt oder auch nur „entkrümelt“ (auf diesen Umstand dreimal (!) hingewiesen, große „Überraschung“ beim Management („hat noch keiner bemängelt“), Beteuerung dies zu ändern, hat aber leider keinerlei Konsequenz in der Realität gehabt...; außerdem Renovierungsbedarf in zumindest den 2 Familienzimmern, die wir bewohnten: großflächiger Schimmel an der Decke im Bad, daraufhin Umzug in ein anderes Zimmer (dafür auf Nachverhandlung dann immerhin kompensatorisch 10% Nachlass auf Zimmerpreis), hier Schimmel in den Fugen der Dusche. Fazit: freundlich bemühtes Servicepersonal, Management gut mit Worten, ernsthaftes sauberkeitsproblem in öffentlichen Bereichen, Abendessenbuffet sehr gut, Renovierungsbedarf, kontinuierlicher Abbau zum Saisonende = Anspruch und Wirklichkeit bei 5* gehen partiell weit auseinander!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2017

8/10 – Gut

Eliane, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Capo Boi ist der ideale Ort für erholsame Familienferien. Die Anlage ist sehr schön und übersichtlich. Der Spielplatz und das Falkyland sind toll. Der frische Fisch vom Grill abends ist hervorragend. Wir haben das Hotelgelände 7 Tage nicht verlassen.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

6/10 – Okay

ibo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stilvolles Hotel mit Mängeln bei der Gastronomie
Mit den Einrichtungen/Zimmer waren wir sehr zufrieden. Das Hotel ist allerdings eher für junge Familien als für Paare geeignet. Entgegen der Beschreibung gab es das Abendessen nur als Buffet. Das Restaurant, wo die Halbpension verrechnet werden sollte, war abends geschlossen. Seit dem vorletzten Abendessen hatte ich mit starker Übelkeit zu kämpfen und konnte nichts mehr zu mir nehmen. Wir haben die Rezeption entsprechend informiert und um einen Kamillentee gebeten. Dieser wurde mit 16 Euro in Rechnung gestellt.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2017

8/10 – Gut

Markus, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Familienhotel aber noch kein 5 Sterneniveau
Das Hotel ist aufgrund der Umgebung, des Privatstrandes und der herausragenden Freundlichkeit des Personals hervorzuheben. Leider sind die Pools mit lediglich 25 Grad für Kleinkinder nicht geeignet. Insgesamt fehlt es auf dem Preisniveau und zum echten 5. Stern an vielen kleinen Details, was sich aber vielleicht mit der zweiten Renovierungswelle in der Winterpause ändert. Das Hotel wurde erst im Sommer unter neuer Führung und nach Renovierung neueröffnet.

10/10 – Hervorragend

ida

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Aditya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lots of children activities. Staffs were very attentive at kids club, especially David. Private beach access. Food was nice, especially barbecue. House keeping staff were lovely. Only disadvantage is that drinks and beverage were on the expensive side in the bar.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Oliviero

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The structure is very beautiful, but it is managed as a holiday village for children, nothing to do with a resort
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Lesley

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
We had no air-condition during a heat wave and were lied to constantly about getting this fixed. Communication was substandard sadly. Will never stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Tyrone

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Poorly managed - terrible service. Facilities are pretty good and despite everything we had a good time.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great family place
The staff were amazing. They provided excellent customer service. The breakfast and dinner buffets were excellent. They offered a wide variety of food and all was extremely delicious. And the location on the water was fabulous.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Mr

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

nourah

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Expensive and no good service And no good food
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Ana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We ha an excellent experience with our teens there. The food was fantastic and the beach is breathtaking.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Jitka V., Guest Relation Manager am 9. Aug. 2022
Dear Mrs. Anna, We would like to thank you very much for choosing to stay at Falkensteiner Resort Capo Boi during your time in Sardinia. We are truly delighted and proud you took away such positive impressions of your stay with us. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. With best wishes,

8/10 – Gut

Maxwell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They sold us a "Two Bedroom Villa." In reality it was just two interconnecting bedrooms. Nothing villa about it. Otherwise the stay was wonderful.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Emily

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yep
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Antwort von Jitka V., Guest Relation Manager am 29. Juni 2022
Dear Mrs. Emily, We would like to thank you very much for choosing to stay at Falkensteiner Resort Capo Boi and we thank you for taking time to fill in our post stay survey and for the attention in evaluating your experience and sharing your opinion with us. We are really sorry to read that your stay did not meet your expectations. We will work hard to improve the quality of all our services and we hope you will consider coming back and giving us another opportunity. With kind regards, Jitka V., Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Alessandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Posizione splendida
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Jitka V., Guest Relation Manager am 29. Juni 2022
Gentilissimo Sig. Alessandro, Vogliamo ringaziarla per aver trascorso le vacanze con noi e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Jitka V., Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Gustavo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel amazing staff.
It was amazing our stay. All their staff were super friendly and efficient, specially those from kids club. And room service. Also thumbs up to the restaurant and bar services. Ready to come back again.!
Great private beach
Garden view
Nice pools
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021