Intérieur
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Avis sur Hotel Los Jazmines

3 out of 5
Hotel Los Jazmines
Carretera a Viñales, Km. 23, Viñales, Pinar Del Rio

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 56." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 56." "

7,2/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vue sur la vallée de Viñales superbe.Etablissement propre et bien équipé,nourriture très bonne.
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decevent
L'hôtel est fidèle à la description fournie, mais les chambres restent légèrement deceventes pour le prix : moisissure dans la salle de bain, sol sale (traces des précédents clients...). Enfin le restaurant de l'hôtel ne vaut vraiment pas du tout le coup, ni au petit déjeuné, ni au dîner. Mieux vaut prendre un taxi et aller en centre ville, vous en aurez plus pour votre argent
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Vue exceptionnelle, mais chambres méritant une grande rénovation
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

PHILIPPE

MEDIOCRE
Hôtel bien situé , calme avec très belle vue Les chambres sont propres mais auraient besoin d’un serieux rafraîchissement , ainsi que la piscine ( pas très propre) ouverte aux extérieurs de l’hôtel donc bondée . PDJ copieux mais vraiment de piètre qualité. Ne surtout pas y manger ,d’ailleurs le réceptionniste vous conseille une casa particular à côté pour prendre les repas . Rapport qualité prix est très moyen.
Séjour de 2 nuits en août 2018

2/10 Horrible

Justine

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extrêmement décevant
Je suis très déçue par cet hôtel, il est mal situé, la chambre et la salle de bain sont vétustes, la piscine très sale et le personnel désagréable. Un conseil, fuyez cet hôtel et privilégiez une casa particular dans le centre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

pascal, nimes

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beauté du site
L'enorme avantage de l'hôtel est d'être situe face a la vallée de Vignales dite des" Mogotes", vue donc imprenable et stupéfiante de beauté surtout le matin au lever du soleil . Le service restauration, piscine est assez voir très moyen. Par contre accueil touristique plutôt bon pour organiser une randonnée a cheval (dans le circuit traditionnel ou a la carte pour les cavaliers plus confirmés a l'écart du circuit "touristique" qui reste quand même très sympa)
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

4/10 Médiocre

Orchid, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vinales est top, le centre est super joli, sympa, tranquille, et animé juste ce qu'il faut. Nous avons pris cet hôtel pour la vue, mais avons été très déçues ! à part la vue qui est très belle, tout est affreux : nous sommes arrivées un samedi après-midi, il y a un tel vacarme au bar, restaurant, piscine, impossible de s'entendre parler, ça gueulait dans tous les sens, des groupes entiers de latinos très bruyants, des familles nombreuses avec leur gosses... bref nous sommes parties très vite car c'était insupportable. par ailleurs, le staff est ultra désagréable, à midi on ne pouvait commander que des snacks qui sont exécrables. En ville nous avons trouvé des maisons d'hôtes très jolies et sympa et avons regretté d'être à cet hôtel. Le comble : cet hôtel a été le plus cher des tous les hôtels de notre grand périple. Moralité : PJC = plus jamais ça.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

4/10 Médiocre

Gero, LYON

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
entre délabrement et arnaques
l'hôtel est dans un état plus que moyens. Portes qui ne ferment pas, douche qui ne fonctionne pas, piscine très sale... Et si seulement le personnel compensait, mais même pas. tout n'est qu'arnaques et plans foireux. Il reste la vue, seule chose qui ne dépend pas des cubains et qui n'est donc pas décevante...
Séjour de 2 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Amelie , Alençon

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Quelle vue!
Juste pour la vue: lieu extraordinaire avec un très beau panoramique (du balcon de la chambre, du bord de la piscine ou du restaurant!)
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Marianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome view and location
Best stay in Cuba! Awesome location. Helpful and top service. We felt very welcome. Don’t miss this place!
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Kendelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

8/10 Bien

ros

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best things are the lovely views of the Vinales valley, clean rooms, felt secure (lacking functioning safe in room). Swimming pool deep and cool, open until 6pm. Cocktails at bar average. We didn’t eat there and chose to eat at local paladar restaurants nearby which were excellent within a few hundred metres distance. Breakfast at hotel was good - omelette bar and cold selection fruit, cheese etc.
Séjour de 2 nuits en février 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Utsikten är obetalbar, helt fantastisk, men hotellet ligger långt från byn Viñales vilket betyder att man får ta taxi till allt. Bemötande och service var det sämsta vi mötte under vår två veckor långa rundresa på Cuba. Hotellet har tydligen stora återkommande problem med vattenförsörjningen. Vi hade bara vatten under några förutbestämda timmar på förmiddagen och några på kvällen. Med andra ord inga toalettbesök övrig tid... :( Och inget varmvatten, så ingen dusch heller :(
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Henrike

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ausblick top, Sauberkeit flop
Ausblick phantastisch, ansonsten schimmelig und schmutzig. Ich würde es trotzdem wieder buchen, weil es woanders auch nicht wirklich besser ist.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay
Very nice setting and comfortable hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とにかく部屋からの景色が最高。 食事も鶏のバーベキューを食べたがとても美味しかった。 ビニャーレスの街からは遠いが、バーの値段も街に比べて高くないし、考え得るほとんどのツアーも申し込めるので、土産探し以外で街へ降りる必要もないと思う。 ハバナへ帰るバスも12CUCで申し込み可能なので、ほぼ全てがここで完結出来ると感じた。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Hassen

Voyage en groupe
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Jigar, India

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The property is beautifully located. Rooms have a great view of the Vinales valley. However, being old and being in Cuba, it had its cons. The flooring in rooms was the old tiles that felt very dusty. The hotel has issues with water supply from the city. Apparently the hotel can’t do anything about it. It’s very annoying when you can’t take your shower on time after a day at the beach which didn’t have running fresh water either. The service was fair, staff was very attentive.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Entorno de naturaleza espectacular
Entorno espectacular. A aprte del restaurante del hotel, hay otros a menos de 200 m.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastiskt läge, gammalt hotell. Vänlig och trevlig personal.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view Was amazing ! Food at the restaurant bad and breakfast really bad
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

yonatan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Andy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prachtige omgeving cabanas iets mooier dan hotel Zwembad ok Prachtige fiets en paardrijmogelijkheden Goede restaurants in het dorp en daarbuiten
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Maya

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Naja
Die Aussicht von diesem Hotel ist absolut top. Das Hotel naja... der Lättlirost krachte als wir uns hinlegten 🙄 das Zimmer eher schmudlig als sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit und obwohl gewisses Essen nicht vorhanden war wegen der Lage in Kuba, zauberten sie ein leckeres Essen😃
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dirty pool rooms not that clean staff not good. Food not good
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is great, but the pool was empty, it would be nice if they pit an opened at the room and the bar was open until late tomorrow
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Glenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Great hotel with amazing view of the Viñales valley. Highly recommended.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Karim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was an amazing experience.
The hotel location is amazing because of the view. The staff are friendly and helpful, the rooms are clean, the pool is old but the purpose is to keep you wet. The breakfast is open buffet which is good (do not miss that). The food in Cuba is different then we use too lack of spices. But you will survive.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Pradeepsingh

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Redelijk
locatie zelf is super mooi. midden tussen de bergen en en mooi en groot zwembad. Ruime kamer, alleen moesten wij steeds 3 hoog met de trap. terwijl al bij de boeking was door gegeven niet te hoog van wege knie problemen Erg jammer. wel vriendelijk personeel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

mari nieves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maravillosa
increíble, el paisaje fuera de lo normal, el personal muy atento, la comida buena
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is excellent but the facilities need some work.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Maylin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Hassen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La mejor ubicación en Viñales.
Muy bien situado , con unas vistas fantásticas. Podría estar mejor conservado. El personal de recepción muy amable
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Oliver

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The WORST hotel, even for Cuba
HORRID EXPERIENCE: My partner and I are disgusted and disappointed by our stay (for which we have received a goodwill gesture from our booking site), and want to warn anyone planning to stay at this hotel. The staff are the rudest I have encountered in Cuba. For example, the reception personnel refused to serve us when they were eating during their work hours, telling us to wait, and then made “spitting sounds and gestures” to get rid of us when we asked for information. There are some nice members of staff, in particular the chambermaids, but the overall service level is appallingly poor and unwelcoming. The room (individual rooms facing the beautiful valley) were big but in desperate need of renovation: our curtains were dirty, the air-con made a sound resembling a tractor in your ear, the bathroom was untidy, etc. There was a coffee machine but no coffee. The hairdryer didn’t work and we were advised to use a communal hairdryer instead. The iron had some residue on it and started to smoke and smell as soon as we turned it on, so that couldn’t be used either. The swimming pool area was loud and the pool itself was disgustingly dirty; there was plastic waste and piles of dust/hair on the bottom of it, and we couldn’t use it at all. Finally, the food at the restaurant was, to say the least, off-putting. Selection didn’t vary much and included some dry cheese, tasteless boiled beans and rice, and some suspicious looking meat and seafood.
Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Michala

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Los Jazmines var et rigtig lækkert hotel. Vi boede i junior suite og havde fantastisk udsigt. Der kommer dog mange turistbusser og ser hotellet/udsigten derfra og derfor er der også tit et band, der spiller musik aka der er en del larm. Restaurantens a la carte menu har gode kødretter, men buffeten er ret kedelig
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Wickie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel i helt fantastiske naturomgivelser
Hotellet ligger i helt fantastiske naturomgivelser, ca 10 minutters kørsel fra selve byen Vinales. Værelserne er store og alle med egen altan med udsigt over det flotte dalområde med de karakteristiske bjerge. Personalet var hjælpsomme og imødekommende.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

Alun C

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great views of Vinales valley
Colonial style hotel painted pink! Excellent location with stunning views, particularly if you book the cabanas. Rooms very basic. Everything was a bit damp. Good pool for relaxing. Food was dire (this is Cuba). Good restaurants in Vinales town just a short taxi ride away.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Elena, Boston, Ma- USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has the most beautiful view, especially if you stay in the cabins. The most peaceful and amazing view of The Valley.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen hotel en un sitio precioso
Un sitio precioso, con un personal muy amable (especial recuerdo a los camareros, geniales!!). Las vistas son preciosas, y las cabañas es lo mejor del hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Cay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Tom

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Roynel, Miramar, FL

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Overall this hotel was Overpriced, and staff was far from friendly: they coercively tried to make me pay for a breakfast that was already included in .
Séjour de 1 nuit en août 2018