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Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ

Hébergement 5.0 étoiles
HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ

RĂ©ception
Spécialités Cuisine internationale
Extérieur
Villa, 4 chambres, piscine privée, vue mer
Télévision LED

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Service de mĂ©nage
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 100.
taxes et frais compris
6 août - 7 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 13 chambres sur 13

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin (2+1)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue jardin (2+1)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin (2+1)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin (2+1)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin (3 Ad)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue jardin (3 Ad)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 4 chambres, piscine privée, vue mer

Villa, 4 chambres, piscine privée, vue mer

Villa, 4 chambres, piscine privée, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 3 trĂšs grands lits et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue mer

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue lac

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue lac

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur le lac
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, vue mer

Suite Majestueuse, vue mer

Suite Majestueuse, vue mer

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 chambres, vue mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 2 chambres, vue mer

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
2 chambres Ă  coucher
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Suite, vue mer

Suite, vue mer

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 2 chambres, piscine privée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, piscine privée (4+4)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Villa, 2 chambres, piscine privée (4+4)

Points forts

Balcon
SystĂšme d'insonorisation
Piscine privée
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LED
Rideaux occultants
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cua Hoi, Vinh, Nghe An

À proximitĂ©

  • Place HĂŽ Chi Minh - 17 min en voiture - 14.0 km
  • Central Park - 17 min en voiture - 14.7 km
  • MusĂ©e des SoviĂ©tiques de Nghệ-TÄ©nh - 19 min en voiture - 19.5 km
  • Plage de Dien Thanh - 37 min en voiture - 37.8 km
  • Place de Dien ChĂąu - 37 min en voiture - 41.1 km

Comment se déplacer

  • Ga Quan Hanh Station - 22 min en voiture
  • AĂ©roport de Vinh (VII) - 26 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘĐáșĄi Lộ Ven SĂŽng Cá»­a Hội - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘViễn ĐÎng - ‬6 min en voiture
  • â€ȘNhĂ  hĂ ng TháșŻng Yáșżn - ‬5 min en voiture
  • â€ȘLÆ°u Ngọc Phở Cồ - ‬5 min en voiture
  • â€ȘNhĂ  hĂ ng Hồng Lộc - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ

HĂŽtel de luxe
Une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliå. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Vincharm Spa. Le restaurant Cuisine internationale sur place, The Padma, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme 2 bars et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hÎtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Petit dĂ©jeuner complet (en supplĂ©ment), service de dĂ©part express et service de conciergerie
  • Bagagiste/groom, salles de rĂ©union et salle de banquet
Caractéristiques des chambres
Les 184 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Lits bĂ©bĂ© gratuits et lits supplĂ©mentaires gratuits
  • Articles de toilette de luxe, baignoire et douche sĂ©parĂ©es et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble
  • Balcon, bouilloire Ă©lectrique et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et vietnamien

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Façade de l’hĂ©bergement

Cua Dong Luxury Hotel

  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Wi-Fi gratuit
7.6 sur 10, Bien, 5 avis
Le nouveau prix est de CHF 143
taxes et frais compris
16 juil. - 17 juil.
Cua Dong Luxury Hotel

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 300 000 VND par adulte et 150 000 VND par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Padma

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaĂŻs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Construction de 2017
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 300000 VND par adulte et environ 150000 VND par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 4 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 13 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Vinpearl Discovery Cua Hoi
Melia Vinpearl Cua Hoi Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort HĂŽtel
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort HĂŽtel Vinh

Foire aux questions

L'hébergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliå dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliå ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliå ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliå ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ ?

Envie d'une petite escapade Ă  Vinh ? Cet hĂŽtel chic se trouve Ă  moins de 20 km de Place HĂŽ Chi Minh, Central Park et MusĂ©e des SoviĂ©tiques de Nghệ-TÄ©nh. Temple Ong Hoang Muoi est Ă  18,1 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by MeliĂĄ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 26 avis sur 37.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 3 avis sur 37.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 37.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 37.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 37.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

10/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Anh dung

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Philip

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Almost perfect

I stopped here for 4 nights, whilst travelling around Vietnam for several weeks. It seemed like the perfect escape from bustling cities and car horns. Unfortunately, on my second day they hosted a private event. It may have been a one off, but I was given no prior warning. I appreciate they need to make money, but the volume of this event was completely unfair on other guests and made the hotel unbearable for a whole day. When quiet, the place has a lovely relaxed feel. I had a super efficient and friendly check in by wonderful Long, and lovely check out Thung (sorry if I have spelt incorrectly). The rooms have that familiar Meliá look and feel. Spotlessly clean, with a very comfortable bed, and lovey crisp white sheets. There’s everything you could possibly need, including a fridge and a safe. My only issue was the food and drink. I simply didn’t find it to be the same standard as other Melia’s on my trip. The pool is phenomenal. Really big and I assume heated, as it was a nice temperature. The pool loungers were also really comfy. The grounds are magnificent and maintained to a very high standard. As always, their lovely staff were brilliant from start to finish, but for me their food and beverages let them down a little. It’s a 5 star resort with 3 star food. I suspect I was just unfortunate with the noisy event, and I’d happily return and recommend.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Was just passing through for one night. Amazing place for the price.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Our favourite little getaway!

As usual, the Cua Hoi experience was amazing! The staff were very welcoming and Robin was very accommodating in facilitating a birthday cake for my wife.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Wonderful Hotel

Stayed for three weeks at this wonderful hotel which we highly recommend. Good location by the sea with a very well-kept pool area and park area. High environmental awareness. Good breakfast with great variety and excellent service. Good bar and Ă  la carte menu. The SPA department is professional and has a good range of treatments. All staff were always happy and treated us well. They were very keen that we would enjoy ourselves at the hotel. Responsive if we had any concerns/wishes. A well-kept and forward-thinking hotel . A special thank you to Trang, Phuong and Quach!
Séjour de 24 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Han Cheng

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Shu Cuan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

4/10 MĂ©diocre

CHI HOAI

Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 MĂ©diocre

Dan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Blood on bed sheet

Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 MĂ©diocre

Tim

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté

Food needs improvement

I don’t recommend eating here
Séjour de 2 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

mary

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Another great stay here...

This resort is very close to my house, so I visit it quite frequently. The rooms are always very clean and homely and luckily this time we got a free upgrade due to my frequent bookings. I chose the full board option and the food was excellent, both the set menu and the buffet had some tasty dishes. The service here is excellent as well, in particular Hieu (Robin) was very helpful and attended to our every need. He is a perfect example of how to treat customers and understands what good customer service is.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Welcome break

Lovely place to relax a take a break for a few days during our travels.
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel and excellent staff

I’m writing in response to my recent stay at Vinpearl Discovery Cua Hoi, Nghe An. I have stayed there many times previously and it’s alway delivers great customer service within a 5 Star setting. However, this time I feel like I should email about the excellent customer service received by one member of staff in particular. I had made a personal connection with him on my previous stays, his name is Robin (Hieu), he is the Food and Beverages Manager at Vinpearl Cua Hoi. This time I stayed at the hotel 15/09-16/09 and I had a special request for Mr Hieu because I was planning on proposing to my girlfriend. I asked him to try to provide a special meal for us and he delivered a spectacular occasion for us. We were seated outside, on the table were rose petals and the table was surrounded by a heart made of lights. The food was excellent and the meal was perfect. He went to a lot of effort for this and I want to make sure he is rewarded. He clearly knows how to provide excellent customer service and seems to enjoy making people smile by making their stay as comfortable as possible. I think this man really has what it takes to be a high level manager in your company, you should consider him for promotion immediately!
Photos of the table they made for my partner’s and I special meal
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Seok Hwan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Manh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂ i lĂČng

Một lá»±a chọn thĂș vị cho kỳ nghỉ vĂ o mĂča đîng vĂ  dịp táșżt táșĄi Cá»­a LĂČ. BĂŹnh thường bĂŁi biển Cá»­a LĂČ vĂ  Cá»­a Hội ráș„t váșŻng vĂ o mĂča đîng , nhung tháș­t ngáșĄc nhiĂȘn vĂŹ khĂĄch sáșĄn táșĄo Ä‘Æ°á»Łc sức hĂșt háș„p dáș«n láș„p đáș§y phĂČng trong kỳ nghỉ táșżt. Náș”m giữa điểm giao Cá»­a LĂČ vĂ  Cá»­a Hội nĂȘn cĂł một táș§m nhĂŹn tháș­t thoĂĄng vĂ  đáșčp. CĂčng chung tiĂȘu chuáș©n Vin nĂȘn vệ sinh từ khĂŽng gian đáșżn ăn uống tốt. CĂł khu vui chÆĄi tráș» em rộng, bể bÆĄi ngoĂ i trời ráș„t thoĂĄng vĂ  đáșčp view biển đáșčp . Tuy nhiĂȘn so với cĂĄc khĂĄch sáșĄn 5 sao khĂĄc của Vin thĂŹ đồ ăn sĂĄng kĂ©m phong phĂș hÆĄn. NhÆ°ng so với giĂĄ phĂČng thĂŹ nhÆ° váș­y lĂ  cháș„p nháș­n Ä‘Æ°á»Łc.
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Quiet location, great facilities and swimming pool.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018