The Park Visakhapatnam vous donne rendez-vous à Visakhapatnam sur une plage privée, dans le quartier Chinna Waltair. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Thotlakonda Buddhist Monastery et Bavikonda Ancient Buddhist Monastery, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Lawson's Bay Beach et Plage Ramakrishna. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Visakhapatnam
Aéroport de Visakhapatnam (VTZ) - 12 min en voiture
Restaurants
Gluttons Garage
18 min à pied
Bell Park Pani Puri Place
7 min à pied
Vista Restaurant
2 min à pied
House Of Dosa
10 min à pied
LG Snacks & Chaats
16 min à pied
À propos de cet hébergement
The Park Visakhapatnam
Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Chinna Waltair
L'hébergement The Park Visakhapatnam dispose de nombreux atouts, comme une discothèque, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un gommage corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Aura. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale.
Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du volley-ball et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une réception gratuite tous les jours et une terrasse sur le toit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres petits plus :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et court de tennis extérieur
Service de départ express, service d'arrivée express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 66 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et proposent tout le confort, comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Canapé-lit et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec bidet et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
Service de garde d'enfants, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (350 INR par tranche de 24 heures)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 8 kilomètres au maximum (en supplément)
Navette vers et depuis la gare (en supplément)
Navette pour le centre commercial (en supplément)
Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
Service de location de limousines/berlines
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sécurisé avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : entre 600 et 600 INR par adulte et entre 300 et 350 INR par enfant
4 restaurants
5 bars/salons
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Un café
Restaurants sur place
Aqua
Bamboo Bay
Shack
Vista
Activités
Aire de jeux
Beach-volley
Bibliothèque
Boîte de nuit
Centre de remise en forme
Hammam
Mini-golf
Piscine pour enfants
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Yoga sur la plage
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Chambres insonorisées
Laverie
Lecteur DVD
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Mini-golf
Piscine pour enfants
Service de garde d’enfants en chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
2 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (249 m² d’espace)
Poste informatique
Extérieur
Aire de pique-nique
Barbecue
Cabines de piscine gratuites
Cabines de plage gratuites
Jardin
Parasols de piscine
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur une plage privée
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
3 salles de soins
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
Ascenseur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Architecture traditionnelle
Construction de 1968
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Canapé-lit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Bidet
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Lecteur DVD
Télévision haute définition avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Mobilier personnalisé
Téléphone
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 2000 INR
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 1000 INR
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 2000 INR par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 INR par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500 INR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 5000 INR
Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 2500 INR (enfants de 6 à 12 ans)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte entre 600 INR et 600 INR environ par adulte et entre 300 INR et 350 INR environ par enfant.
Wi-Fi dans la chambre : 350 INR par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Navette aéroport : 1100 INR par véhicule, aller simple
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 INR par nuit
Animaux de compagnie : 2000 INR par animal et par nuit
Arrivée anticipée : 2000 INR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 1000 INR (sous réserve de disponibilité)
Lit-bébé : 1500 INR par nuit
Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 14 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 12 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
L'hébergement The Park Visakhapatnam dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez verser une caution de 2000 INR par nuit ainsi que des frais à hauteur de 2000 INR par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Park Visakhapatnam ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 2000 INR (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Park Visakhapatnam ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 1000 INR.
L'hébergement The Park Visakhapatnam propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 1100 INR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Bénéficiant d'un bel emplacement dans la zone de Chinna Waltair, cet hôtel de front de mer se trouve dans le centre-ville, à moins de 5 minutes de marche de Visakha Museum et Lawson's Bay Beach. TU 142 Aircraft Museum et Sous-marin musée INS Kursura se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Park Visakhapatnam
7,0
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
7,4
Propreté
8,6
Emplacement
7,6
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 104.
10 – Excellent
32
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 104.
8 – Bien
20
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 104.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 104.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 104.
2 – Horrible
11
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raja
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location! Quaint place that is very well maintained!
Raja
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rahul
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location on the beach.
Rahul
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Venkat Prasad
2 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property to stay
Venkat Prasad
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Nitish
6 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property and good staff
Nitish
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Venkata Prasad
21 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice to stay
Venkata Prasad
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
MANASA
9 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
View from their luxury rooms is
MANASA
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great staff. The restaurant is under renovations and food choices are limited
Martha
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Venkat Prasad
21 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintenance is good
Venkat Prasad
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
john patrick
23 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Front desk service was slow and my room was dirty. Food was ok in the restaurant. Restroom is far away from the restaurant.
john patrick
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 juil. 2025
The Park
Th Park hotel doesnt need to be a 5 star hotel... for its kind of maintainance it's just kind of 3 star hotel... room furniture pretty old... breakfast is the only thing we liked...
Overall Its not worth for the price we paid..just over rated hotel...I dont think I will consider thos again given if I have good alternatives.. anf I hope I can find better than this for sure...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Venkata Ratnam
11 mars 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
the worst hotel for living and dining.
Venkat
Venkata Ratnam
Séjour de 15 nuits en février 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Vijaykalyan
6 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don't waste your money
Front desk staff were super unfriendly.... hotel was not clean and not worth the money.
Vijaykalyan
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
CHAITANYA
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Its an old property and hence not so good
Asked for the beach view room and didn’t get it
Highly disappointed ☹️
CHAITANYA
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
MANOJ
29 juin 2023
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Stay Away
It is badly maintained overproduced hotels. Leaking faucets, flooded bathroom, shabby condition of fumigate and all fixtures, non functional electrical and what not.
MANOJ
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Srinivasa
23 août 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booked online for 3 nights and requested if I can only do 2 nights instead as my plans changed but the folks weren’t open to it. I could have gone somewhere else but had my family from a long trip ready to hit the sack.
It’s a very old property and they definitely can do some much needed upgrades and cleanliness. The condensate from the AC was leaking inside the room.
Srinivasa
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sridhar
1 sept. 2022
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The team specially restaurant team was not very supportive. I had missed breakfast due to wrong communication on BF timings.
Sridhar
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amrit
23 juin 2022
Great Potential but needs significant improvement
Average. The Bathrooms need a lot of repair work. There was water clogging everytime and spiders crawling around. The Hotel did get a deep cleaning done but the issue was not resolved. Till the last day, we had spiders in the loo.
The TV had 1 channel working. There was 1 Coffee Mug in the Room. We ordered breakfast one morning which took forever and when we got the food, it was below average to say the least.
Housekeeping however was spot on every single day and there were no reminders required which was good.
Amrit
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Certainly not a 5* experience!
I had booked the room with Sea View, I was given ground floor, which I declined, then they moved me to 1st floor, informing me that it was an upgrade, honestly, it was not. I didn't mind since I was staying for a half day and night, early morning I was out. I did not expect this from 5* property. Also, some of the amenities were missing, which I had to call for from Reception. The bell was not functioning, shower hose was corroded, bathroom wooden door won't close, maybe due to the hotel being on seaside or old property.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Sagar
18 mai 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property need to be clean and hygiene maintained during Covid time. Staff & house keeping need to wear masks at least during entering room. Kitchen need to take write order & should not send left overs from Kitchen during night. Food ordered is not fresh but billed on 5 star basis.
Sagar
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Amit
24 mars 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It’s top most terrible hotel and there are no hygiene. We didn’t stay here. Just checked in and immediately checked out.
Amit
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Vijay Krishna Nandan
2 févr. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I dont feel this is a 4 star hotel, rooms needs to be remodeled ,staff was good.
Vijay Krishna Nandan
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
8 nov. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Stay wasnt as I expected. Major drawbacks were:
1. There is way to much noise into teh room from adjacent areas ( late night loud music ) and furniture dragging sounds. Did not expect this from a STAR resort
2. Food is just so so. Hardly anything related to what Vizag has to offer.
3. Upkeep and maintenance of the room .. taking care of the smaller details in the room are not up to the mark. Had to call them 3 times to clean up the room
4. When I tried to cancel one of the day.. Hotels.com app doesnt give any option. Talking to hotel folks , they could not help me because it was booked thru online. This is sad feedback for Hotel.com
I liked :
1. Private access to the beach.
2. has lot of space.. but not well maintained.
3. Good for folks who enjoy late night party folks.. but this place is too noisy for any leisure family trips
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Property location is excellent.Touching the beach and has a pleasing open space between the hotel area and the beach.I think all rooms have an ocean view.
The property is although old and rooms and bathrooms need renovating/mordernisation.However if you are willing to live with this slight downside,the overall property is nice.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
17 déc. 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not a great experience!
The Park hotel is no more the same as a few years ago. The hotel needs a facelift as it has lots of maintenance issues and the staff needs to be more cordial and welcoming and efficient. My check-in took a long time, the room was not ready, not properly cleaned, the bathroom was clogged, food (breakfast buffet) was not so great, and overall an unhappy customer
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre