Pico do Fogo

Etwas abseits vom Strand gelegen, aber ruhig. Zimmer geräumig. Netter Innenhof. Freundliches Personal. Frühstück: nicht angenehm, der Raum ist nicht für die vielen Gäste ausgelegt. Wenn man kommt, findet man nur dreckige Tische vor, überall Verbotsschilder, was man nicht darf, aber niemand bemüht sich, neuen Gästen einen sauberen Tisch zuzuweisen, man kommt sich nicht wie Gast sondern wie ein Bittsteller vor.

Wir waren 12 Tage im Hotel Sobrado. Positiv hervorzuheben ist die Sauberkeit und Größe der Zimmer. Die Klimaanlage hat wunderbar funktioniert und auch der Denkenventilator war angenehm bei den hohen Temperaturen. Die Zimmer sind gut gedämmt. Die Frühstücksauswahl ist eigentlich auch ausreichend, jedoch lässt die Motivation der Dame am Herd sehr zu wünschen übrig. Die Eier und pancakes waren leider tot gebraten. Als an 2 Tagen ein jüngerer Herr am Herd stand war das Frühstück und die Stimmung um Welten besser. Was Freundlichkeit und Spaß am kochen ausmacht, hat sich hier wieder gezeigt. Es gab jeden Tag super frisches Obst. Ein Riesen Lob an die Putzfrauen die ein super Job gemacht haben und zu jeder Zeit das Zimmer sauber machten, sobald wir zum Strand los sind. Egal ob 9 Uhr morgens oder 14 Uhr mittags. Der Pool war relativ klein aber das ist auch egal bei solch einem Strand vor Ort. Zum Strandabschnit mit Liegen des Hotels läuft man 15 Minuten. Dort gibt es verbaute Schirme und liegen welche man sich mit einem Partner Hotel teilt. Die Gäste des partnerhotels kommen allerdings gefühlt um 6 Uhr morgens und blockieren die liegen mit ihren Handtüchern. Viele sind in der Mittagszeit im Hotel zum Essen und lassen in dieser Zeit für 3-5 Stunden gerne mal das Handtuch auf der liege um sie zu blockieren damit sie um 16-17 Uhr immernoch ihre liege besitzen. Das sollte man sofort verbieten!!! Aber ggf ist das so ein Ding der italienischen Urlauber…

The service was a bit disappointing. The checkin was horrible, it took very long and I did not really get a lot of information along with the hotel documents. So I found out most of the stuff the next days. The reception always had long queues and you waited a long time to get a question answered. Also it seemed that staff at the reception always had to call someone to get info or an approval. The hotel definitely looks like it needs some maintenance. For this price, I was disappointed.