Hôtel près de Volunteers Monument, São Carlos, São Carlos

« Le principal problème a été le manque de réactivité du personnel face aux soucis rencontrés : la télévision de ma chambre ne fonctionnait pas et, malgré mon signalement à la réception, aucun technicien n’est jamais venu. De plus, un soir, j’ai commandé un plateau repas et la viande servie était immangeable. Là encore, j’ai informé la réception, mais aucune solution ne m’a été proposée, et j’ai tout de même été facturé à la sortie. En revanche, je tiens à souligner que les petits déjeuners...

« Localização »

« Hotel com o valor menor não esperava algo de luxo, porém bem velho mais que o imaginado inicialmente, com cheiro de mofo e mofo, cama ruim, chuveiro não esquenta a água nos horários de pico e saída baixa de água, toalhas velhas, cobertores com cheiro de mofo visto que dentro do guarda roupa esse cheiro é extremamente forte, cheio de fezes de passarinho no vidro da janela, café da manhã bem simples! A equipe porém extremamente educada e prestativa e a localização é central que para o que fui...

« Quarto limpo, ambiente silencioso, acolhimento perfeito »