Städtereisen Vrasna

It was a really nice stay. The room was nice it was quiet and the garden and sitting area is well equipped and cozy. We had a perfect stay.

The Wellness and Spa Area is not in a good shape. Overall the hotel has potential but it is poorly managed and urgently needs renovation.

Schönes, aber durchschnittliches/normales 5*Hotel. Es gibt sehr viele kleine verbesserungswürdige Punkte, die es von einem Luxushotel unterscheiden. Das Essen ist absolut überbewertet; gleicht eher einem Speisesaal mit Standardgerichten. Pool ist toll, es gibt einen Sportbereich innen und außen. Das Personal in allen Bereichen ist nett und gibt sich Mühe. Viele Katzen in der Anlage, die ‚Teil der Show’ sind und auch gezielt gefüttert werden…Wir würden eher nicht nochmal buchen oder nur ÜF.

Etwas irritierent war, dass es sich mitten in Griechenland offenbar um ein russich geführtes Hotel handelt, was sich in der Hauptsprache des Personals und dem Speiseangebot widerspiegelte. Die Gesamtanlage (Hotelgebäude., Außenbereich ((Gartenanlage)), Hotelzimmer), Service, Aufmerksamkeit des Personals, Speisenangebot wurde durchaus dem Anspruch eines 5 Sterne-Hotels gerecht. Der durchgängig überaus positive Gesamteindruck, ohne Abstriche in einem Bereich, wird dazu führen, im kommenden Jahr 2018 erneut einzuchecken. Im Speiserestaurant das Personal, hier mögen Olga, Anastasia stellvertretend auch für die männlichen Kollegen stehen, war lobenswert, aber auch das Personal am Strand und der Zimmerservice hat den Aufenthalt so angenehm gemacht, dass von einem durchgängig tollen Aufenthalt - ohne Abstriche - gesprochen werden kann. Ein völlig unproblematischer Aufenthalt.