Hotel Vratnica

"Deja sejourne dabs cet hotel auparavant. Les commentaires des clients ne sont pas pris en compte: le porc se troive a core du fromage ainsi que dans le meme bac ou se trouve les oeufs. De plus, niveai hygiene avec le pain, on repassera: le pain est mis sur le comptoir et les clients le tpuchent donc pour le couper. J avaos deja fait la remarque au sujet du porc et du pain et rien n a change. "

"L'hôtel est très beau et parfaitement situé au centre de la ville. Le petit déjeuner est formidable et on a particulièrement apprécié le spa. Le personnel et les services sont impeccables. "

"Chambre spacieuse et propre le personnel est agréable À 15 min à pied du centre ville Juste le wifi qui a lâché heureusement que nous avions un autre moyen d avoir internet "

"Séjour incroyable dans cette chambre spacieuse et magnifique avec balcon. Le restaurant ainsi que le bar sont superbes aussi hôtel très classe que je recommande. Nous avons été très bien accueillies par le personnel qui est souriant et disponible. En revanche, la il y' avait beaucoup de monde le matin pour le petit déjeuner vers 7h30 à l'heure de l'ouverture, nous devions faire la queue. A deux reprises, nous sommes arrivées plus tard vers 9h et 9h30, c'était désert et il y avait encore du choix pour déjeuner ou sinon il fallait demander. Seul bémol, nous ne mettions pas la fiche pour changer les draps et serviettes tous les jours cependant, notre appartement a été fait tout de même et on a oublié de nous remettre 1 serviette entre autre, je l'ai signalé par mail car on m'avait laissé, à mon arrivée à la réception, une carte avec des coordonnées si besoin et je n'ai jamais eu de retour... La communication par mail est compliquée, privilégier le téléphone ou se déplacer à l'accueil. Dommage que ce ne soit pas possible de communiquer par Whatsapp comme certains hôtels, taxis et guides, c'est vraiment plus pratique. Dernière chose, notre chambre était à côté d'une pièce où se retrouvent les femmes de ménage où elles ont leurs chariots. C'est vraiment bruyant. "

"Personnels accueillant endroits pratique. "

"Ça sent tres mauvais, odeur de cigarette et autres. ( soit disant une chambre non fumeur). "