Hall

Avis sur The Granville Hotel

4 out of 5
The Granville Hotel
Meagher Quay, Waterford

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 544 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 190 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 783." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 783." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

b

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience à Waterford
Très beau séjour dans un hôtel qui a une vraie histoire. Personnel très disponible. Pub au sein de l hôtel sympa et petit déjeuner exceptionnel.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
à distance de marche de Waterford Crystal et du quartier Viking
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

RODOLPHE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Fiona le 7 janv. 2020
Thank you for your review, we hope to welcome you back to the hotel in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel dans un style un peu rétro, très bien placé dans Waterford. Le petit déjeuner était vraiment super et nous étions servis comme des princes.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
La façade du bâtiment est très jolie, mais l'hôtel est vieillot pas dans le sens où il est historique mais dans le sens où le concept d'isolation sonore (de la rue ou des autres chambres) et thermique n'y existent toujours pas. Le sol craque au moindre pas, la lumière du jour est visible dès 6 heures du matin... bref j'attendais mieux.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

randall

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The staff was simply the best
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Marcella

Les points forts : Propreté et personnel et service
It was way too noisy to sleep
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Joe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great location - walkable to everything
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Phillip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Brett

Voyage en famille
Hotel is a little dated and we had a couple things that didn’t work well. Loved being downtown however.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Jill

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Check in took some time even though there wasn’t a line. Only one person at the desk for such a large hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quay is under construction so view was not great. The staff were very nice and helpful and the history of the hotel is really great.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. So clean
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful property! The breakfast was amazing!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Care le 4 mai 2024
Dear Cindy Thank you very much for your review. We very much appreciate it.We do up you get to stat with us again soon .Kind regardsCustomer Care Team

10/10 Excellent

Sylvia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a lovely property!! I booked through Expedia but they called day prior to verify check in. I mentioned my birthday and when I arrived I had a lovely surprise! A birthday treat was left in our room. Hotel was clean, quiet and comfortable we ate one dinner at the attached restaurant and it was amazing. The bar was lovely with fireplaces to warm our bones! Highly recommend this hotel!
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great bar area Rooms a lot try le on the small side Noisy with heavy construction
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Customer Care Team le 4 mai 2024
Thank you Peter, for taking the time to place a review. Once the construction is finished the new bridge will be a great asset to Waterford City. We are a historic hotel so one or two of our rooms are a little on the small side. When you come to stay with us again which we hope you will, please ask for one of our larger rooms.Kind regards

10/10 Excellent

Fahmy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent historical property with exceptional service. The attitude from the front desk to the restaurant staff was as good as you can hope for on any trip.
Réponse de Customer Care Team le 4 mai 2024
Dear Fahmy,Thank you very much for your lovely review. We are delighted you enjoyed your stay us and that our staff looked after you really well.Kind regards

8/10 Bien

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wry quaint older boutique hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Brian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything is up to standard at this hotel. Courteous staff very helpful, good quality food, excellent lunch carvery. The room was big and spacious with a good size ensuite. Access is a bit complicated if you are driving and don’t know the layout of the city centre, the Sat nav can lead you around in circles. The car park is across a very busy road opposite the hotel. Would we stay again? Yes definitely.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Customer Care Team le 4 mai 2024
Dear Brian Thank you very much for taking the time to place a review. We are delighted you enjoyed your stay with us and do hope you get the opportunity of staying with us again.

6/10 Satisfaisant

Lawrence, Drogheda

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cannot recommend. Check in at 4! No earlier even though we were waiting in the lobby two hours early and watched others check in. The room we finally got was not the best (very small). Did not feel like a valued customer.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff ,rooms are very clean .loved it
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old world charm and warm welcome
The Granville is one of my favourite hotels in Ireland. It never fails to impress. Staff are outstanding, rooms are spotless and unique, The bar and restaurant are exceptional. Fabulous location and easy parking.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a fantastic stay for 2 nights, enjoyed the breakfast and also had lovely lunch. Fiona in reception was lovely when we were checking out. But all the staff were friendly and helpful. The rooms are comfortable and homely. Nice touches that you dont always get in a hotel in the city. We will definitely be back.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Front staff was very professional. Room was very comfortable and close to sightseeing spots/pubs. The pub below served the best Guinness I had in Ireland. Thank you.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Love the personal service
Amazing service!
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Alma

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

mr d c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Nicola

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Usama

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kenneth, Orlando

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Usama

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Claire

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Ann

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

LRout

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely stay there again
A very nice hotel... the staff are super and the food is great. The bed was pretty comfy. The room was nice, not overly fancy but did what it needed to do.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great hotel!
Just a lovely night away after the busy christmas period, staff at front desk and bar so lovely, breakfast great,beds so comfortable and room with a lovely view of the quay! Perfect hotel to explore Waterford! We are regular visitors, see you soon
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt at home here when I returned to Waterford for first time in a long time. Loved the scones.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Customer Care le 23 déc. 2023
Dear MarkThank you for your lovely review . We do hope you get to visit us again soon,Kind regardsCustomer Care Team

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Samantha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wonderful but skip breakfast
The hotel was wonderful, comfortable, and clean. The front desk staff were also fabulous. However, the breakfast hostess was condescending and unwelcoming, which is the antithesis of every other experience we had in Ireland.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Customer Care le 23 déc. 2023
Apologies Samantha for your experience and we will certainly address this. Delighted though you did enjoy your breakfast.We do hope you will come back to us again.Taking this opportunity of wishing you a very Happy Christmas

10/10 Excellent

Bertie

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Francis, Summerville

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Granville is a classic. I’ll be back and am happy to recommend them.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Customer Care le 23 déc. 2023
Dear Francis, Delighted you enjoyed your stay with us and we do hope you get to stay with us again soon Happy Christmas

10/10 Excellent

Tracy Ann

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Janet L

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We love your hotel. Please have some flat pillows available.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023