Hôtel près de Westlake Village Golf Course, Los Angeles, Los Angeles

« The receptionist took our call to cancel the forst nights reservation, but forgot. Expedia (the real Hotels.com) automatically cancelled our reservation due to no show. So when we finally arrived next day we lost the room reservation. Marriot personell were completely indifferent to our situation. Expedia was totally unavailable by phone or online to help. So we were charged for one night we didn't use. We ended up finding another non Marriot hotel in the area. »

« The room was clean, but it was located directly facing the garbage dumpsters. Early morning trash pickup woke me up and disrupted my sleep. I planned to mention it at checkout, but no one asked about my stay. Just something future guests may want to be aware of. »

« Very functional and nice hotel. Good outdoor equipments with nice swimming pool. No daily housekeeping in the room unfortunately. Breakfast closes at 9am quite early for holidays »

« Les commodités et la propreté des chambres sont les points forts. »

« Chambre propre, hôtel coquet, bon déjeuner inclus, situé près des axes routiers… une belle surprise cet hôtel fut pour nous. »

« Malheureusement la promesse n’était pas au rdv le rapport qualité prix du coup un peu dure à avaler! Eau froid, chambre livrée à 16:00 bagage réceptionné à 17:30 passé, pour une nuit... douche glaciale ainsi que la piscine, L’attente au café Malibu extrêmement long pour un déjeuner rapide trop salé! Le cadre est exceptionnel et le staf mal grès tout très à l’écoute! Heureusement!!! Le manager a su se faire pardonner mais on n’attendait plus pour un 5 étoiles »

« Clean comfortable hotel »

« Hôtel wow! Très propre, chambre très grande avec plancher de bois, petit réfrigérateur, douche! Les lits sont propres et confortables! Je reviendrais sans hésiter à cet hôtel. »

« Problème technique sans la possibilité d’avoir de carte d’accès à notre chambre »

« La chambre était moyene, le café le matin à 10h il est debarassé donc il faut aller en ville. A l'accueil, il faut rester debout, pas de chaise pour s'assoire, même si l'on est handicapé où il pleut à l'extérieur, il faut trouver une solution. Je suis déçu que le personnel ne soit pas agréable pour répondre à ce genre de questions. »

« Chambre avec kitchenette impeccable bon petit-déjeuner sauf le week-end il n'y avait plus rien et le préposé peu aimable nous a dit qu'il était en rupture stock!!!! Impensable »

« L'hôtel a besoin d'être rénové entièrement »

« Sans doute le pire hôtel de toute ma vie par sa saleté, son hygiène… Vous avez l’impression que le personnel de réception se moque de vous et que le personnel de chambre est inexistant. Je n’ai jamais vu un hôtel aussi sale de toute ma vie. J’ai payé 88$ pour ça ! Je vais faire un scandale pour me faire rembourser auprès de hôtels.com car je voyage énormément et je suis scandalisé qu’un hôtel pareil soit référencé ! On avait déjà demandé à changer de chambre car la première sentait trop la...