Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Nur in bestimmten Zimmern möglich: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 30 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 50.00 EUR pro Nacht
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 5.00 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 30 Übernachtungen. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 24 EUR für Erwachsene und ca. 24 EUR für Kinder
Parken ohne Parkservice: 18.00 EUR pro Tag (Pauschalgebühr)
Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 30 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Deutschland. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Mercure Hotel Wiesbaden City haustierfreundlich?
Ja, Mercure Hotel Wiesbaden City erlaubt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Wiesbaden City?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 18.00 EUR pro Tag verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Wiesbaden City?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–05:30 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Wiesbaden City?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 30 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Mercure Hotel Wiesbaden City?
Dank der ausgezeichneten Lage (Mitte) ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Wilhelmstraße, Wiesbadener Rathaus und Hessischer Landtag. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Marktbrunnen und Neues Rathaus. Wiesbaden (UWE-Wiesbaden Hauptbahnhof) ist 11 Gehminuten und Wiesbaden Hauptbahnhof 12 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,4
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,0
Sauberkeit
8,8
Lage
8,6
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
256 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
256
193 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
193
49 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
49
21 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
21
20 von insgesamt 539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
20
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mahir
3. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Frühstücksauswahl Top, Zimmer/Bad sauber, Personal (Rezeption, Reinigung, Restaurant) allesamt sehr nett!
Mahir
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mahir
10. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Saubere Zimmer, sauberes Bad, Frühstück Top. Auch die WCs in der Lobby sind sehr sauber. Das war der 2. Aufenthalt im Hotel, empfehle es jedem!
Mahir
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ozan
7. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
zimmer waren sauber, das Personal nett
Ozan
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Rafaël
16. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Zeit habe ich da verbracht. Freundliches personal, ruhiges Zimmer, gutes Essen. Vielen Dank
Rafaël
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thorsten
25. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Stadthotel
Sehr schönes Hotel, gute Ausstattung, tolle Bar, Restaurant und Frühstücksbuffet.
Thorsten
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Janina
21. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, leckeres Frühstück und ein riesen Vorteil ist der Pool.
Janina
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simone
29. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Kommen immer wieder gerne!
Simone
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Florian
11. Aug. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Außen hui, innen….
Florian
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adrian
18. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bequemer Aufenthalt, alles Sauber, Top Frühstück. Kann man sich nicht Beklagen
Adrian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ulrike
14. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr zentral. Das Zimmer für eine Familie mit zwei Kindern ist sehr großzügig. Das Frühstück war reichhaltig.
Ulrike
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
26. Sept. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parkhaus etwas eng - der Rest war toll!
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Anika
15. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel für Städtereise
Hotel liegt super zentral, Parkgarage sehr praktisch. Kleiner Pool und Sauna- sehr schön, wenn man das Glück hat, dass grad nicht viel los ist. Bäder und Teppiche könnten mal erneuert werden. Bett bequem, Frühstück gut, nette Bar- wir haben uns wohl gefühlt.
Anika
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Stefan
1. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Wir kommen gerne wieder. Mit Kindern sehr zum empfehlen. Das Schwimmbad ist sehr angenehm
Stefan
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hartmut
8. Jan. 2022
Es war alles gut
Hartmut
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
11. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr Sauber und sehr nettes Personal.
Das Zimmer war Sauber und man hörte keine Aussengeräusche
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tatjana
21. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel ist ganz schön. Mitten in der Stadt.
Das Parkhaus ist teuer mit 18 € die Nacht und auch sehr eng. Parken ist schwierig.
Frühstück war gut. Zimmergröße für 4 Personen war sehr gut.
Leider keine Möglichkeit zum Trocknen der Schwimmsachen nach dem Pool. Der Pool ist klein, aber für eine kleine Abkühlung ausreichend. Die Sauna war gut.
Tatjana
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lucian
11. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große Zimmer
Lucian
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Tanja
27. Okt. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel punktet absolut mit seiner zentralen Lage und den Parkmöglichkeiten.
Der Eingangsbereich wirkt einladend und das Personal ist freundlich.
Die Flure und Zimmer waren sehr verwohnt und müssen unbedingt renoviert werden !
Das Frühstück war sehr ansprechend und ausreichend. Tolle Frühstückszeiten für Langschläfer :-)
Tanja
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tobias
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist zentral gelegen und gut zu Fuß vom Bahnhof aus erreichbar. Alternativ kann man auch ein paar Stationen mit dem Bus fahren.
Das Hotel hat außerdem eine Tiefgarage.
Der Marktplatz ist zu Fuß in 5 Minuten erreichbar.
Alles war sehr sauber und gepflegt, das Hotelpersonal war sehr freundlich und professionell.
Tobias
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Martin
15. Sept. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Renovierung nötig
Nur Lobby und Restaurant sind modern und entsprechen einem guten 4 Sterne-Standard. Zimmer, Teppichböden und Flure sind abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig. Das Parkhaus ist eng und alt.
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Veronika
25. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, super Frühstücksbuffet. Sehr netter Service. Leider wurde unsere Verbindungstüre nicht aufgeschlossen auch nachdem wir es an der Rezeption nochmals mitgeteilt hatten. Schade.
Veronika
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
2. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in zentraler Lage
ein tolles Hotel in zentraler Lage, man kann viele Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichen. Die Lobby/Bar ist nett gestaltet, so dass man gern dort sitzt. Das Zimmer war sehr schön und zweckmäßig eingerichtet - eine Espressomaschine machte das Aufstehen leichter. Das Frühstück war reichhaltig und für jeden Geschmack etwas dabei - wir haben die frisch zubereiteten Omeletts geliebt. Alle Mitarbeiter waren super-freundlich und hilfsbereit.
Wir kommen gern wieder und können das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Bea
6. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat in der Lobby hat sehr voelegemütliche Plätze/Ecken wo man gemütlich sitzen kann.
Der Bar Bereich ist auch sehr modern und das Service Personal sehr freundlich.
Das Zimmer war schön und wir konnten gut schlafen da die Matratzen auch gut waren.Das einzigste was nicht so toll war ...war das kleine Badezimmer.
Aber ansonsten hat uns alles sehr gut gefallen.
Wir kommen gerne wieder.
Bea
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Silvia
23. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundlicher Empfang. Mir wurde ein Zimmer zugeteilt das noch nicht gereinigt war. Ich wurde rasch in ein anderes eingebucht. Das Frühstück ist reichhaltig, allerdings wäre es schön auch Brot ohne Milch zu offerieren (glutenfreies Brot ist keine Alternative!).
Die Lage ist sensationell.
Silvia
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Max
24. Mai 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WiFi war wie schon gemeldet nicht funktionsfähig, was mir erheblich gestört hat.
Ist vielleicht eine Stofftasche mit einem Elektrorasierer gefunden worden? Ich habe nach meiner Rückkehr festgestellt, dass mir eine fehlt (Gutbrod.max@gmail.com).