Snack-bar

Avis sur Fritiden Hotell & Kongress

3.5 out of 5
Fritiden Hotell & Kongress
19 Österleden, Ystad, Skåne län

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 338 avis sur 569." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 569." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 569." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 569." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 569." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Amanda le 10 mai 2024
Hej Jürgen,Stort tack för ditt besök hos oss och för det 4-stjärniga betyget! Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka hit! Med vänliga hälsningar, AmandaReceptionen på Fritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Angelica

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Anna le 29 févr. 2024
Hej Angelica! Vi tackar så mycket för det fina toppbetyget ni lämnat oss. Det gläder oss verkligen att få se er så nöjda efter er vistelse. Tusen tack för besöket, hoppas vi får välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Louise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt hotel til god pris
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Amanda le 28 févr. 2024
Hej Louise, Tack för ditt fina 10/10 betyg. Vi blir så glada att höra att ni trivdes hos oss. Varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Amanda Receptionen på Fritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Simon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Anna

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Amanda le 11 févr. 2024
Hej Anna, Vi tackar så hjärtligt för ert besök hos oss och för det fina 8/10-betyget. Det gör oss glada att få se er nöjda efter er vistelse! Varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar, Amanda Receptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Frida

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Ylva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Nadia le 3 févr. 2024
Hej Ylva,Tack för besöket och för toppbetyget! Det värmer att se att ni är nöjda med er vistelse. Hoppas få se er här igen snart. Varmt välkomna åter!

8/10 Bien

Martina

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda le 23 mars 2024
Hej Martina, Tack för ert besök hos oss och för ert fina 4/5 omdöme. Hoppas vi får chansen att välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar, Amanda Receptionen

8/10 Bien

Tomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Anna le 16 janv. 2024
Hej Tomas! Vi tackar och bockar för ert besök hos oss och för det fina 8/10-betyget ni lämnat oss. Det gör oss glada att få se er nöjda efter er vistelse! Varmt välkomna tillbaka till oss!

8/10 Bien

Madeleine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Anna le 16 janv. 2024
Hej Madeleine! Tusen tack för ert besök hos oss och för tiden ni tagit att lämna oss en recension. Det gläder oss att få se er nöjda efter ert besök hos oss. Hoppas vi får välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda le 13 janv. 2024
Hej Stefan,Stort tack för ditt besök hos oss och för det fina betyget! Vad kul att du är nöjd med din vistelse hos oss. Det värmer att höra. Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka hit! Med vänliga hälsningar, Amanda Receptionen på Fritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Ulf

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Anna le 10 janv. 2024
Hej Ulf! Tack och bock för det fantastiska betyget ni tagit er tid att lämna. Det gläder oss verkligen att få se er så nöjda efter er vistelse hos oss. Tusen tack för besöket, hoppas vi ses igen! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Pernilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Anna le 10 janv. 2024
Hej Pernilla! Vi tackar och bockar för ert besök hos oss och för det fina toppbetyget ni tagit er tid att lämna. Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse. Varmt välkomna tillbaka till oss!Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

2/10 Horrible

Sammy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Anna le 10 janv. 2024
Hej Sammy! Vi tackar för ert besök hos oss! Jag ser att ni inte är helt nöjda efter er vistelse vilket vi verkligen beklagar. Vi uppskattar att ni berättat för oss vad som känts mindre bra och beklagar att vi inte lyckades få er vistelse att kännas bättre. Välkomna tillbaka för bättre intryck! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

2/10 Horrible

Per-Olof

Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Amanda le 3 janv. 2024
Hej Per-Olof, tack för ditt besök hos oss och för att du tagit dig tiden att lämna oss ett betyg. Ser att du inte verkade vara nöjd med din upplevelse hos oss. Återkom gärna med vad vi kan förbättra så hoppas jag att vi får möjlighet att göra bättre ifrån oss under ditt nästa besök. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar,Amanda Receptionist på Fritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Margaretha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allt var jättebra, men vi blev förvånade att det enbart fanns laktosfria alternativ till fil/ypughurt på frukosten.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Amanda le 19 déc. 2023
Hej Margaretha! Tackar så hjärtligt för det fantastiska betyget! Så roligt att se att ni verkar ha trivts så bra hos oss, då har vi lyckats uppnå den service & kvalitet som vi strävar mot varje dag. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, AmandaFritiden Hotell & Kongress

8/10 Bien

Fanny

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Anna le 14 déc. 2023
Hej Fanny! Vi tackar så mycket för ert besök hos oss och för tiden ni tagit att lämna oss ett betyg. Det gläder oss att få se er så nöjda efter er vistelse! Välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Mathias

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trevlig å hjälpsam personal
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lova, Fritiden Hotell & Kongress le 5 déc. 2023
Hej Mathias! Tackar så hjärtligt för det fantastiska betyget! Så roligt att se att ni verkar ha trivts så bra hos oss, då har vi lyckats uppnå den service & kvalitet som vi strävar mot varje dag. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar

6/10 Satisfaisant

GEORGIOS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Helt ok
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de receptionen le 30 nov. 2023
Hej Georgios, tack för ditt besök hos oss och för att du tagit dig tiden att lämna oss ett betyg. Ser att du inte verkade vara helt nöjd med din upplevelse hos oss. Återkom gärna med vad vi kan förbättra så hoppas jag att vi får möjlighet att göra bättre ifrån oss under ditt nästa besök. Varmt välkommen åter! Med vänliga hälsningar,ClaraReceptionist på Fritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Torbjörn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anna le 20 nov. 2023
Hej Torbjörn! Vi tackar så mycket för det fantastiska toppbetyget ni tagit er tid att lämna oss. Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse! Tusen tack för besöket - varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lova, Receptionen le 19 nov. 2023
Hej Jenny!Stort tack för det kanonfina betyget! Vad roligt att du trivdes så bra här hos oss. Varmt välkomen tillbaka!Med vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Torbjön

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lova, Receptionen le 19 nov. 2023
Hej Torbjörn!Tusen tack för det fantastiska betyget! Det glädjer oss verkligen att du trivdes här hos oss. Varmt välkomen tillbaka hit till oss!Med vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Lars

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Anna le 13 nov. 2023
Hej Lars! Vi tackar och bockar för ert besök hos oss och för det fantastiska toppbetyget ni tagit er tid att lämna. Det gläder oss verkligen att få se er nöjda efter er vistelse. Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Clara le 11 nov. 2023
Hej Sarah,Tusen tack för besöket och för det toppenfina betyget. Det glädjer oss verkligen att ni trivdes så bra här hos oss.Varmt välkomna tillbaka!Med vänliga hälsningar,ClaraReceptionen

10/10 Excellent

Magnus

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Lova Receptionen le 5 nov. 2023
Hej Magnus!Tusen tack för besöket och för det toppenfina betyget. Det glädjer oss verkligen att ni trivdes så bra här hos oss.Varmt välkomna tillbaka!Med vänliga hälsningar,

10/10 Excellent

Roger

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna le 1 nov. 2023
Hej Roger! Vi tackar så mycket för det fantastiska toppbetyget ni lämnat oss. Det gläder oss innerligt att få se er så nöjda efter er vistelse. Tusen tack för besöket - hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

10/10 Excellent

Cristian

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Nadia le 2 nov. 2023
Hej Cristian,Tusen tack för toppbetyget!Så kul att se att ni trivdes så bra hos oss.Varmt välkomna åter!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Clara le 29 oct. 2023
Hej! Tackar så hjärtligt för det fantastiska betyget! Så roligt att se att ni verkar ha trivts så bra hos oss, då har vi lyckats uppnå den service & kvalitet som vi strävar mot varje dag. Varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, ClaraFritiden Hotell & Kongress

10/10 Excellent

Helle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna le 23 oct. 2023
Hej Helle, Tusen tack för det fantastiska betyget! Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse hos oss. Tack för besöket - hoppas vi får chans att välkomna er åter! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Camilla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna le 23 oct. 2023
Hej Camilla! Vi tackar så mycket för ert besök hos oss och för det fina toppbetyget ni lämnat oss. Det gläder oss verkligen att få se er så nöjda efter ert besök. Hoppas vi får glädjen att välkomna er tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Annika

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna le 23 oct. 2023
Hej Annika, Tack och bock för det underbara betyget! Det gör oss så glada att få se er nöjda efter er vistelse. Tusen tack för besöket - på återseende! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Åke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Anna le 23 oct. 2023
Hej Åke! Tusen tack för ert besök hos oss och för tiden ni tagit att lämna oss ett så fantastiskt betyg. Det gläder oss verkligen att få se er så nöjda efter er vistelse, hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the breakfast!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Sandra le 18 oct. 2023
Dear Michael, Thank you for visiting Fritiden Hotell & Kongress and for the 5 stars. We're glad to hear that you enjoyed our breakfast!We hope you had a wonderful stay with us and look forward to seeing you again! Warm welcome back!Best regards, SandraFritiden Hotell & Kongress

8/10 Bien

siv

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sköna sängar
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Sandra le 18 oct. 2023
Hej Siv,Stort tack för ditt besök hos oss och för det 4-stjärniga betyget! Vad kul att du tyckte om våra fantastiska sängar och servicen ni fick. Det värmer att höra. Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka hit! Med vänliga hälsningar, SandraReceptionen på Fritiden Hotell & Kongress

8/10 Bien

Gunnar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Anna le 9 oct. 2023
Hej Gunnar! Vi tackar så mycket för ert besök hos oss och för tiden ni tagit att lämna oss ett betyg.Det gläder oss att få se er nöjda efter er vistelse! Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss!Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vi är jätte nöjda och kommer gärna tillbaka till ett hotell. Bra läge, fint städat, närhet till allt, god frukost
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anna le 28 sept. 2023
Hej! Vi tackar och bockar för det fantastiska betyget ni lämnat oss. Tack för de fina orden - det gläder oss att få se er så nöjda, då har vi uppnått den känsla vi strävar efter varje dag! Tusen tack för besöket, varmt välkomna åter! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

10/10 Excellent

Carl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anna le 28 sept. 2023
Hej Carl! Vi tackar för ert besök hos oss och för det fantastiska betyget ni tagit er tid att lämna oss. Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse. Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

10/10 Excellent

Sofie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jättebra
Jättefint rum, jättesköna sängar och jättegod frukost.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Anna le 26 sept. 2023
Hej Sofie, Tusen tack för toppbetyget och de fina orden ni lämnat oss! Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse. Vi tackar för besöket och hoppas på återseende! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

8/10 Bien

Joakim

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Anna le 26 sept. 2023
Hej Joakim, Tusen tack för det höga betyget! Det gläder oss att få se er nöjda efter er vistelse hos oss. Tack för besöket, varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna, receptionen

6/10 Satisfaisant

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Udsigten fra værelse var en sort væg og det var meget klaustrofobisk, så den fuldstændige oplevelse blev ikke god
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Clara le 29 oct. 2023
Hej Kirsten, Tack för att du valde att bo här på vårt hotell och tack så hjärtligt för de 6-stjärniga betyget. Vi är medvetna om att vissa rum har lite tråkig utsikt. Tills nästa gång går det jättebra att höra med receptionen om det går att byta till ett annat rum med utsikt om möjligheten finns! Hoppas vi får möjligheten att välkomna dig tillbaka hit! Med vänliga hälsningar, Clara Receptionen på Fritiden Hotell & Kongress

6/10 Satisfaisant

Jenny

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Icke fungerande dusch på 3 dygn drar ner betyget, trasig halvtaskigt lagad duschslang som ganska enkelt hade kunnat bytas men tydligen omöjligt att lösa. Annars mycket rent o välstädat. Centralt läge.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Nadia le 6 sept. 2023
Hej Jenny,Tack för ditt besök och för att du tagit dig tiden att skriva en recension!Beklagar verkligen att duschen på ditt rum inte blev åtgärdad tillräckligt bra. Vi tar din upplevelse vidare till ledningen.Glädjande att se att ni trivdes bra hos oss i övrigt.Varmt välkommen åter!

10/10 Excellent

Mia

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Nadia le 4 sept. 2023
Hej Mia,Stort tack för besöket och för toppbetyget!Värmer att se att ni trivdes så bra hos oss.Hjärtligt välkomna åter!

8/10 Bien

Johan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Det mesta mycket bra. Frukosten något sämre. Äggröran verkade gjord på pulver. Fadd o konstig i smaken. Endast laktosfri yoghurt-inte bra. Dessutom i rummet nr 213 mycket dunkande musik. Från gym eller restaurang.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Anna le 2 sept. 2023
Hej Johan, Tack och bock för ert besök hos oss! Det gläder oss att få se er mestadels nöjda efter er vistelse. Ser att bland annat frukost och musikvolym inte varit lika trivsamt för er vilket vi verkligen beklagar - men vi tackar för feedback. Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

10/10 Excellent

Moje

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Anna le 30 août 2023
Hej Moje! Vi tackar och bockar för ert besök hos oss och för det fantastiska betyget ni tagit er tid att lämna oss. Det gläder oss innerligt att få se er så nöjda efter er vistelse. Varmt välkommen tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

8/10 Bien

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Det vat behageligt og stille
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Anna le 29 août 2023
Hej Leif! Tusen tack för ert besök hos oss och för det fina betyget ni lämnat oss. Det gör oss innerligt glada att få se er så nöjda efter er vistelse, tack för de fina orden - varmt välkomna tillbaka! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Anna le 20 août 2023
Hej Peter, Tusen tack för ert besök hos oss! Det gläder oss att få se er nöjda efter er vistelse. Tack för tiden ni tagit att lämna oss ett betyg. Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

6/10 Satisfaisant

Victoria

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Anna le 19 août 2023
Hej Victoria! Vi tackar och bockar för ert besök hos oss och för tiden ni tagit att lämna oss ett betyg. Jag ser att ert besök hos oss kanske inte levt upp till era förväntningar helt vilket vi beklagar. Meddela oss gärna vad som kändes mindre bra under er vistelse. Varmt välkomna tillbaka till oss! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

8/10 Bien

Jonas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Anna le 15 août 2023
Hej Jonas! Tack och bock för ert besök hos oss och för det fina betyget ni lämnat oss. Det gör oss så glada att få se er så nöjda efter er vistelse! Hoppas vi ses igen! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fick lite för lite för pengarna
Fräscht och modernt hotell med stora rum. Bekvämligheten var hög men tyvärr så var både takbaren och bubbelpoolen stängda under vår vistelse (4 dagar), vilket var en besvikelse, när man betalar så mycket per natt så förväntar man sig att alla faciliteter ska vara tillgängliga, speciellt under sommaren. Detta drog ner vår upplevelse på hotellet. Frukosten kunde även varit lite bättre planerad och servicepersonalen kunde varit lite mer hjälpsamma med det förvirrande bokningssystemet.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Anna le 15 août 2023
Hej! Tack så mycket för ert besök hos oss och för tiden ni tagit för att lämna oss en recension. Kul att få se er nöjda med rummet! Ni får gärna meddela oss vilka dagar ni bott hos oss då vår Rooftop Bar varit abonnerad 2 dagar - utöver det ska den ha varit öppen (möjligtvis fullbokat dock). Beklagar den mindre roliga upplevelsen av detta. Hoppas vi får välkomna er tillbaka till oss för bättre intryck! Med vänliga hälsningar, Anna Receptionen