Bonjour Jean-luc, Nous vous remercions pour votre commentaire et retour sur votre séjour dont nous avons bien pris note. Nous espérons pouvoir vous accueillir à l'avenir pour un nouveau séjour.Je vous souhaite un agréable weekend.Avec nos meilleures salutations,

Bonjour Monsieur Philipona, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note. Notre personnel a à cœur d'offrir un service de qualité à notre clientèle afin de rendre le séjour unique. Les arbres et jardin qui entoure notre hôtel offrent une bonne insonorisation et aide en effet à offrent un séjour calme pour nos hôtes, même à proximité du centre-ville d'Yverdon-les-Bains. En combinaisons avec nos chambres rénovées Premium, ceci offre une opportunité de se détendre.Il sera notre plaisir de vous accueillir à l'avenir pour une autre séjour. Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente journée. Meilleures salutations,

Bonjour Monsieur Pasteur-humbert-brun, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note. Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente journée.

Bonjour Monsieur Gubler, Nous vous remercions pour votre retour et note dont nous avons bien pris note concernant le téléviseur. Nous sommes ravis que le reste de votre séjour dans notre établissement c'est bien dérouler. Nous avons récemment rénové une grande partie de nos chambres dans notre catégorie Premium, qui offre la climatisation, des équipements haut de gamme ainsi que des salles de bain avec douche à l'italienne. Nous pouvons fortement recommander ceci pour un prochain séjour dans notre établissement. Nous vous souhaitons d'ores et déjà une excellente journée. Meilleures salutations,

Bonjour Yolanda,Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez effectivement les détails des mesures de la chambre sur le site internet de l'hôtel ou expedia entre 16 et 18m2. Vous avez également un ventilateur dans les chambres situé côté nord donc beaucoup moins chaude que côté sud toutefois, nous avons nos chambres Premium plus spacieuses avec la climmatisation. Vous avez toujours la possibilité selon notre disponibilité de switcher de chambre.Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion dans notre établissement.Cordiales salutations.Mathias NiquilleSales & Marketing Manager

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire et sommes ravis de lire votre accueil vous a satisfait. Concernant le chauffage, nos chauffages sont en fonction et marche bien, après vérification, toutefois, si vous auriez encore froid des chauffages d'appoints sont à votre disposition sur demande à la réception. Nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion. Au plaisir. Cordiales salutations

Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Effectivement, comme annoncé à l'avance et avant votre arrivée, la réception n'est pas toujours ouverte suite à la situation du COVID-19, d'ailleurs cela vous a été confirmé par e-mail, téléphone et même au check-in. J'étais là personnellement à 08h10 le lendemain pour faire votre départ vers 08h45. Votre remarque ne tiens malheureusement pas la route. Pour le petit-déjeuner nous nous sommes déjà excusé à plusieurs reprises. Cordiales salutations.

Bonjour Olivier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous vous souhaitons une excellente journée. Meilleures salutations, Mathias Niquille Sales & Marketing Manager

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations, Mathias Niquille Sales & Marketing Manager

Bonjour Edwige, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note et commentaire et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. En effet, nos chambre Premium ont été récemment rénovées dans un style plus contemporain tandis que nos chambres standards sont plus dans un style Belle Epoque. Nous vous souhaitons une excellente journée. Meilleures salutations, Mathias Niquille Sales & Marketing Manager

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations, Mathias Niquille Sales & Marketing Manager

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note. Nous avons pris bonne de votre remarque concernant le minigolf et le petit-déjeuner et nous vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Meilleures salutations, Mathias Niquille Sales & Marketing Manager