Mabely Grand Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20.00 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 15 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 2 à 12 ans)
  • Animaux de compagnie : 20.00 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le Wi-Fi est disponible uniquement dans le hall.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre mai et octobre
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Mabely Grand Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20.00 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mabely Grand Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mabely Grand Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Mabely Grand Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport vous donne rendez-vous de 08 h 00 à 20 h 00 (à la demande). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 EUR par personne.

L'hébergement Mabely Grand Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un emplacement intéressant à près de la plage, cet hôtel de luxe se situe à deux pas de Mer Ionienne et à moins de 15 km des sites suivants : Plage de Porto Vromi et Plage de Porto Limnionas. Plage de la baie du Naufrage et Petite Xigia sont également à 15 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,0

Très bien

8,4

Propreté

8,0

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 65 avis sur 171.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 63 avis sur 171.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 171.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 171.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 171.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

JEAN-LOUP

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Hôtel et service décevant - ne mérite pas ses 5*

Très déçu par cet hôtel 5* : Nous sommes arrivés tard (24h) et, à l'arrivée dans notre chambre réservée pour 3 personnes, le lit de notre fils n'était pas fait (ni drap, ni serviette pour lui). Pas de coussins non plus pour les bains de soleil sur le balcon (installés au bout de 2 jours après plusieurs demandes). Aucune mention que l'eau des robinets de l'hôtel n'est pas potable : nous avons été malades tous les 3. Fuite à la baignoire de la salle de bains.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service exemplaire, une personne est dédiée aux informations pour les excursions et se charge de les réserver. L’endroit est très calme et préservé. Les couchers de soleil sont magnifiques depuis l'hôtel.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de charme au Mabely Grand Hôtel

Excellent séjour fin septembre 2018 malgré une tempête de 30 heures.Séjour en all inclusive (mais en fait light). Cadre architectural rétro, personnel efficace. Chambre avec vue sur mer, notamment au coucher du soleil, très belle. L'aménagement de la salle de bain n'est cependant pas à la hauteur : conception mal pensée. Pas de plage à proximité mas criques et falaises superbe (cique de Navagio à ne pas rater ou le site de Keri au Sud.. La ville de Zakynthos avec l'église Aghios Dyonisios ou ,la zone piétonne sont intéressantes.Clients de l'hôtel essentiellement non francophones. Louer une voiture est presque indispensable à notre avis pour visiter les villages environnants et aaccéder au plages cde la côte est...
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hôtel de grand charme mais isolé

Très bel hôtel au charme un peu rétro, style anglais chic, très belle déco dans les parties communes! pas de plage à moins de 20 km minimum buffets ne présentant pas la plus grande variété déjà vue mais de très grande qualité!chambre très correcte mais l'insonorisation avec la salle de bain voisine(404) laissait beaucoup à désirer Personnel sympathique, belles piscines
Séjour de 6 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant , cadre très agréable. Navette gratuite pour se rendre sur différents sites.Dommage que la communication en français soit un peu difficile , heureusement sue Google translate existe.
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Britney

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Nice hotel but...

The hotel is very nice with a classic style located in kampi in a quiet area. The room was ok but airconditioning working very badly we complained every day cause it was 28 degrees hot in the room with the ac on! So. Finaly we decided to sleep with the window open it was more efficient then the ac. So I think the airconditioning system needs to be renovated. Very nice pool. Nice food. Employees quiet nice except the restaurant manager a bit rude....
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alice

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon emplacement mais ne mérite pas 5 étoiles

Emplacement vraiment très bien, perdu au calme dans une oliveraie et très beau coucher de soleil. Par contre, le prix de la chambre est élevé par rapport à la chambre. La responsable de l'accueil est exécrable...pas souriante et méprisante. Petit déjeuner plutôt bon.
Séjour de 7 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

AurSep2015

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

“Petit paradis où l'on ne se préoccupe de rien sau

Sûrement un des meilleurs hôtels de l'île ! Très agréable séjour dans la chambre "eco" du Mabely mi-septembre. La chambre : très correct que ce soit la literie, la terrasse, la salle de bain. Un peu vieillot (plomberie surtout). L'hôtel : Superbe. La grande classe. Transats de pachat aux 2 piscines. Bar et cocktails plus que correct. Réception qui s'occupe de tout ! Restaurant delicieux, grec et varié. Navette gratuite desservant des criques magnifiques. Coucher de soleil à voir depuis les balcons. Préférer le "all inclusive" car cocktails aussi chers qu'en France (~10€). De plus, tout est gratuit (tennis, ping pong, sauna, ...). Tavernes à proximité (~10€ le plat) avec vue qui donne des frissons. L'ile \ Localisation : peu de touristes de ce côté de l'île. Pas d'accès à la mer. 3 choses à faire absolument : Shipwreck (15€) , Turtle Island (15€) et Porto Limnionas/Vromi (Transat à 2,50€ !!). Louer une voiture à la semaine n'est pas indispensable mais quelques jours de scooter/quad sont très agréable pour visiter. Points forts : Réception qui s'occupe de tout ! (scoot ou quad ~30€\jour, taxi (45€ pour l'aéroport), panier repas, excursions..) Nourriture grecque Calme & vue Navette Points à améliorer : Le WiFi !!! (L'ADSL à côté c'est du luxe...) Isolation des chambres (plomberie sûrement trop vieille) Sentiment d'être surveillé au resto pour voir si on manque de rien, positif mais aussi négatif (ça débarrasse trop vite !)
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un joli hôtel dans la pampa

Magnifique hôtel mais perdu dans la pampa, aucun commerce a proximité immédiate,nécessité d'avoir un véhicule pour se déplacer, pas de plage digne de ce nom à côté, personnel accueillant et réactif, menu moyen sur la qualité pas trop varié notamment pour le petit déjeuner surtout si vous restez plusieurs jours. Vue magnifique selon la chambre obtenue
Avis vérifié

8/10 Bien

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super vacances.... Personnel super....Nous reviendrons
Avis vérifié

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

établissment classe détente assurée

l'hotel très esthétique aux matériaux nobles présente un confort et un service exceptionnel.Louer un véhicule à l'aéroport est une bonne solution pour visiter en étoire cette magnifique ile très changeante et accueillante.Les chambres sont spacieuses, éclaieées avec un grand balcon. la piscime est divine avec des relax stylés au confort d'un bon matelas de lit.La nourriture est naturelle, raffinée et épurée de toute graisse. fruits en abondance le matin avec toutes sortes de plats ou gateaux jus d'orange frais à volonté; Repas 15 variétés de hors d'oeuvre, 10 plats très gouteux légers .les amateurs de dessert et glace seront comblés.Le personnel est bien rodé efficace tout en étant discret et souriant. le maître d'hotel est très compétent .Un raffinement de palace tout en étant décontracté.le gigantesque salon est très fréquenté le soir car les mini concerts musicaux sont de qualité dans u ne ambiance douce et feutrée.Qualité prix dans les iles grecques ou nous avons l'habitude de séjourner il eera très difficile maintemant de trouver mieux.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
During our stay we noticed a lot of things that did not meet the standards of a 5* hotel in any way. For example, rips in curtain in bedroom, no iron in the room, broken toilet seat, no kettle, dirty hottub, only one jet working in hottub, cracks and marks on the bedroom walls, dirty tablecloth at lunch on day of arrival, 2 broken lamps in the room. We were not told you needed to book the hottub amongst other things, which we had to find out for ourselves or from other guests staying at the hotel, as we were quickly dismissed when speaking to someone at reception. No efforts were made whatsoever at any point during our stay. The photos of this hotel on Expedia where I booked is nowhere near what we saw when we arrived. The beds are extremely uncomfortable, furniture is dirty throughout the hotel, WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient as we needed to make important work related emails. The hotel is nowhere near the airport and does not offer complimentary shuttle services, we had to pay €48 for a taxi to and from the hotel. Would highly NOT recommend!
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Konstantina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice place

We were very happy with the location and the hotel in general. The breakfast was amazing!! The only bad thing is that there's no WiFi in the rooms, just at the reception.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
各部屋にWi-Fiが無かったことを除けば満足。 ルームサービスをもう少し分かりやすく充実してもらうと尚良いと感じた。
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Meeste personeel is vriendelijk. Hotel is verouderd en ziet rommelig. Doorgezakte stoelen enzovoort. Gym is geen gym te noemen. 1 sauna was kapot. Douche in health centre was een bak om in te staan, hele badkamer werd nat. Ook niet schoon. Uitcheck was jammer; er werd niets gezegd, wij vlogen pas om 21:00 dus hadden nog wel een lunch verwacht, maar daar moesten we voor betalen. Voor zoveel geld hadden we wel wat service verwacht. Heel bovenstaande verhaal aan receptie verteld, die wisten van niks, hadden dit allemaal nog nooit gehoord terwijl dit in alle reviews staat. Ondanks dit een hele fijne vakantie gehad. Prachtige ligging. Auto huren is wel een must.
Séjour de 8 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
De rust en vriendelijkheid was zalig. De bedden iets te hard. Investeren in WiFi is aanbevolen
Séjour de 9 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent 5* customer service. All staff members were super nice and helpful. The cleanness however was not to 5* standards. Our room was dirty and everything was very used and broken.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Guilherme

Belo hotel

O hotel é muito lindo, com uma vista maravilhosa e quartos bem amplos, porém, alguns fatores deixaram a desejar! Na limpeza dos quartos, as toalhas do banheiro não foram trocadas e repostas! A cama, que no site de reserva infomava como cama de casal (queen) na verdade eram duas camas de solteiro juntadas, bem pouco confortáveis!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

MP

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel looks nice in pictures but the room furniture is antiquated. The bed is not comfortable. Rooms need to be updated. WiFi is only available in the lobby which was very inconvenient. The hotel is not near the airport and does not offer complimentary shuttle service. We had to pay €48 for a taxi ride to the hotel. You’ll need to pay another €48 for the taxi ride back as well. My experience overall was disappointing. On the bright side, the staff was very friendly and their breakfast is tasty.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Alice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Property is nice and elegant place to stay and staff friendly :) one think only if you need wi-fi connection be very carful on choosing this place as there in no wi-Fi signal there connection keeps dropping and you won’t be able to sent emails properly. Definitely not business people oriantated place.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto bene nessun problema di nessun tipo tutto come da descrizione
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr enttäuschendes Frühstück, veraltete Möbel im Foyer und im Zimmer, teilweise unhöfliches Personal.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Vinicius

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Serviços podem melhorar.

Hotel localizado ao Norte numa região mais calma de Zakynthos. Excelente café da manhã. Sinal de celular e internet da Vodafone praticamente inexistente. Wi-Fi só funciona no lobby e durante minha estadia estava intermitentemente. Cama de casal eram duas de solteiro juntas de uma forma que no meio ficava um vazio. Muito cuidado ao alugar carro com a empresa indicada por eles, solicitei auxilio ao hotel por email que intermediou o aluguel de um carro automático. No dia e horário combinados além de um atraso de uns 20 min me disponibilizaram um carro com mais de 10 anos de uso e cheio de arranhões. Notei barulhos estranhos no carro inclusive durante frenagem. Reclamei com a empresa, segundo ela o barulho seria normal do carro mas me ofereceram uma troca. Só que o segundo carro oferecido estava ainda em pior estado que o primeiro.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

TATIANA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Неудобное расположение, море и пляж в 20 км от отеля! Нет анимации, завтраки очень скромные, инет отсутствует! В номере не работал кондиционер!
Séjour de 10 nuits en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Libia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom, mas não um 5 estrelas

Café da manhã fraco por ser um Hotel 5 estrelas .
Séjour de 2 nuits en juin 2019