655 Avenida Cristobal Colon, Centro, Zapotlán el Grande, JAL
Avis
6,2
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 107." "
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 107." "
8 – Bien
24
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 107." "
6 – Satisfaisant
18
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 107." "
4 – Médiocre
16
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 107." "
2 – Horrible
24
7,0/10
Propreté
7,2/10
Personnel et service
5,8/10
Équipements
5,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Hans
27 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar y fácil de llegae
Hans
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
Jonathan Missael
Voyage en famille, Voyage d’affaires
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al frente de las instalaciones existe un bar el cual genera ruido a altas horas de la noche
Jonathan Missael
Séjour de 1 nuit en mai 2024
6/10 Satisfaisant
ARTURO
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
2 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ES UN HOTEL MUY VIEJO, ESTA LIMPIO PERO MUY VIEJO, HAY UN ANTRO CRUZANDO LA CALLE Y EL RUIDO ES MUY FUERTE HASTA LAS 3 DE LA MAÑANA, ADEMÁS PERMITEN A LOS DEL ANTRO ESTACIONARSE DENTRO DEL HOTEL Y AL SALIR DEL ANTRO GRITAN Y HACEN MUCHO RUIDO, NO SE PUEDE DESCANSAR, PESIMO HOTEL.
ARTURO
Séjour de 2 nuits en avril 2024
8/10 Bien
SANDRYX
23 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
SANDRYX
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ammy le 7 mai 2024
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim
4/10 Médiocre
Jose de Jesus Ramos
Voyage en couple
4 mars 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No te dan toallas, ni te entrega controles de TV y aire, dejan recepción sola
Jose de Jesus Ramos
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ammy le 7 mai 2024
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim
8/10 Bien
Yak Kalid
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El antro de enfrente es ruidoso hasta altas horas de la noche
Yak Kalid
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de A le 7 mai 2024
Gracias por su valoración positiva. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Saludos, Noah
10/10 Excellent
Faustino Ricardo
11 févr. 2024
El lugar es tranquilo y tiene suficiente estacionamiento. Lo único malo es el ruido de un lugar de eventos cercano que no dejan dormir.
Faustino Ricardo
Séjour de 2 nuits en février 2024
10/10 Excellent
Pablo francisco
Voyage en famille
9 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar con mucha tranquilidad y muy limpio
Pablo francisco
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
2/10 Horrible
Jorge
Voyage en groupe
19 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No puedes descansar
El hotel se encuentra ubicado en frente de un bar y la musica es MUY fuerte y NO deja dormir hasta las 3 am, es terrible la experiencia.
Jorge
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Braulio
24 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Braulio
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Pedro R
19 nov. 2023
Pedro R
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Noah le 6 déc. 2023
Thank you for your appreciation, Pedro! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah
8/10 Bien
Maria Catalina
Voyage en couple
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
les falta algo de mantenimiento, pero esta bien ubicado
Maria Catalina
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Joe le 6 déc. 2023
Hi, Catalina! Salamat sa pagbabahagi ng mahalagang feedback na ito. Nagsusumikap kaming magbigay ng pare-parehong serbisyo sa aming mga bisita. Binabati kita ng magandang araw sa hinaharap. Pagbati, Joe
8/10 Bien
jose
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
afordable
jose
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Barbara le 6 déc. 2023
Thank you for your appreciation, Jose! We hope to give you consistent service every time. Regards, Barbara
4/10 Médiocre
Karina
Voyage en famille, Voyage d’affaires
3 nov. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones un poco descuidadas.
Y en la noche hay demasiado ruido, pero demasiado , por que enfrente hay un bar y ponen música como hasta las 2-3 am.
Yo fui la noche del jueves, Desconozo si es todos los días, pero eso de plano de quita demasiado puntos buenos.
NO RECOMIENDO SI QUIERES DESCANSAR Y DORMIR AGUSTO.
Karina
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Barbara le 6 déc. 2023
Hi, Karina! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara
6/10 Satisfaisant
roberto
Voyage en couple
1 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bueno
roberto
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Claudia Lorena
30 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Claudia Lorena
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Noah le 2 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Claudia! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah
10/10 Excellent
Eduardo
27 oct. 2023
Excelente servicio
Eduardo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tim le 2 nov. 2023
Hi, Excelente! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
26 oct. 2023
No respetaron reserva ni indicaciones discapacitad
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Barbara le 2 nov. 2023
Sorry for the hassle you faced, Excelente! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Barbara
10/10 Excellent
Oscar Ramon
22 oct. 2023
Oscar Ramon
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Noah le 2 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Oscar! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah
6/10 Satisfaisant
Luis Manuel
Voyage en groupe
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mucho ruido por la noche
Luis Manuel
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Bárbara le 2 nov. 2023
Hola luis! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.
8/10 Bien
Gema Catalina
1 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Muy básica
Gema Catalina
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ava le 12 oct. 2023
¡Gracias por calificarnos magníficamente, Gema! Me alegra saber que te encantaron nuestros servicios :) Saludos, Ava
4/10 Médiocre
David
19 sept. 2023
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Arturo Gutierrez
17 sept. 2023
Arturo Gutierrez
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tim le 2 nov. 2023
Hi, Arturo! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim
8/10 Bien
Lupita
4 sept. 2023
Lupita
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
6/10 Satisfaisant
AGUSTIN
30 août 2023
AGUSTIN
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rosy le 12 sept. 2023
Thank you so much for the positive rating, Agustin! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback, and we will strive for a better experience in the future. Regards, Rosy
8/10 Bien
Gerardo
Voyage en groupe
28 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar accesible, con habitaciones amplias.
El lugar es bueno para pasar la noche, además, de muy tranquilo.
Gerardo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ava le 12 sept. 2023
¡Hola, Gerardo! Gracias por tus increíbles palabras de agradecimiento. Palabras como estas nos impulsan a trabajar aún más duro. Ten un día maravilloso. Saludos, Ava
8/10 Bien
Norma Fernanda
Voyage d’affaires
26 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, falta cuidar muchos detalles... las regaderas arrojan muy poca agua y dispersa y el lavamanos cada que abria la llave salpicaba.
Norma Fernanda
Séjour de 3 nuits en août 2023
6/10 Satisfaisant
Rick
Voyage en famille
7 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rick
Séjour de 1 nuit en août 2023
4/10 Médiocre
José Alberto
Voyage en couple
31 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no se parece nada a lo que sacan en las fotos, nunca me proporcionaron la red de internet, no había jabón en el baño. En fin, es un hotel de paso literal, muy viejo y con instalaciones antiguas.
José Alberto
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dewi le 28 août 2023
¡Hola, José! Realmente lamentamos la desagradable experiencia que tuvo con nosotros. Solicite considerar el tema como un caso fuera de lugar, ya que es uno de nuestros aspectos más destacados. Danos la oportunidad de hospedarte nuevamente y nos esforzaremos por mantenernos a la altura de tus expectativas. Saludos, Dewi
10/10 Excellent
Ericka
20 juil. 2023
Ericka
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eva le 25 juil. 2023
Thank you for rating us with such awesome words, Ericka! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Eva
10/10 Excellent
Jose Leonardo
11 juin 2023
Jose Leonardo
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lisa le 24 juin 2023
Hey, Jose! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa
8/10 Bien
Blanca Isabel
Voyage en famille
1 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Camas duras
Las camas son muy duras y no se puede descansar adecuadamente
Blanca Isabel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Lisa le 3 juin 2023
¡Hola Blanca! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su revisión de prestigio con nosotros. Estamos orgullosos de dar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos encantados de recibir sus elogios y aprecio. Saludos, Lisa
2/10 Horrible
Carlos
Voyage en couple
1 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dirty room, bathroom and pool, the whole place is on very bad conditions, no hot water at all
Carlos
Séjour de 1 nuit en avril 2023
2/10 Horrible
LUIS
30 avr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fotografias
LUIS
Séjour de 1 nuit en avril 2023
4/10 Médiocre
Rogelio
Voyage d’affaires
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
No tenía agua caliente para bañarme, salía helada.
Me tocó en un cuarto algo esquinado y se encerraba bastante el calor, y no tiene ni siquiera ventilador.
No tienen políticas de descanso entre los huéspedes, ya que toda la noche hubo mucho relajo en otras habitaciones, pasillos y estacionamiento, y nadie les dijo nada
Rogelio
Séjour de 1 nuit en avril 2023
4/10 Médiocre
Anel
28 mars 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Very noisy
Anel
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Lisa le 1 avr. 2023
Hi, Anel! We are sorry to see that you are dissatisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones ahead. Regards, Lisa
2/10 Horrible
Luis Alejandro
Voyage d’affaires
20 févr. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel caro y viejo, con un bar frente al hotel con música muy fuerte hasta las 3am, el servicio mal, nos negaban la reservación y nos querían cobrar más por otras cosas.
Luis Alejandro
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ava le 22 févr. 2023
Hola, Luis. Nos entristece ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad, nos esforzaremos día y noche para garantizar una estancia confortable en el futuro. Saludos, Ava
2/10 Horrible
Jose Mauricio
Voyage en famille
6 févr. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO revomendable
Realmente NO recomendable, sucio, viejo, frente a cantina, ruidoso y la administración no hace nada para mejorar
Jose Mauricio
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Lisa le 14 févr. 2023
¡Hola, Jose! Lamentamos ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos día y noche para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Lisa
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 janv. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked very much that staff got back to me right away letting me know that front desk person would be there after midnight (24/7) for my late check in. I was cold during night and bedding was thin with no extra blanket in the closet and when I got up to warm up with hot shower there was no hot water, barely Luke warm.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Eva le 7 févr. 2023
Hi, David! As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Eva
2/10 Horrible
javier
24 janv. 2023
javier
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Eva le 15 mars 2023
We are sorry to disappoint you, Javier! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one. However, we will definitely strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Eva
2/10 Horrible
Miguel
15 janv. 2023
Miguel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Ammy le 18 janv. 2023
Hi, Miguel! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.
2/10 Horrible
Mireya
Voyage en famille
9 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada
Mireya
Réponse de Ava le 13 janv. 2023
Olá, Mireya! Entristece-nos ver que não está satisfeito com os nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para assegurar uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Ava
10/10 Excellent
JOSE RAUL
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
29 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy agradable el personal
JOSE RAUL
Réponse de Eva le 4 janv. 2023
¡Hola, Jose! Tu comentario nos ha alegrado el día. Reseñas como la suya son las que nos hacen ir más allá para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Saludos, Eva
6/10 Satisfaisant
Marivel
2 déc. 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wouldn’t stay again
Marivel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ammy le 6 déc. 2022
Hi, Marivel! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah
2/10 Horrible
hector javier
28 nov. 2022
hector javier
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ammy le 6 déc. 2022
Hi, Hector! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim
8/10 Bien
Mauricio
3 oct. 2022
Mauricio
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
4/10 Médiocre
Claudia
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
19 sept. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben tener mucho cuidado en respetar el ambiente familiar y hablar sobre lo apropiado a sus huéspedes.. permiten que lo tomen como motel y eso perjudica a los niños en su salud integral.
Claudia
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
2/10 Horrible
jorge david rocha
Voyage en famille
22 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dejaron sin habitaciones al
Monto de llegar canceladas las reservas para cobrar la tarifa alta porque pues tienes cancelado y te urge dormir son unos abusivos hotel en ubicación terrible es un motel de paso no debería estar en expedía
jorge david rocha
Séjour de 1 nuit en août 2022
2/10 Horrible
jorge david rocha
Voyage en famille avec de jeunes enfants
22 août 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible ventana que no cierran y dan a un bar con alto volumen y no respetan la habitación que rentas me dieron la Que quisieron obvio no cabíamos ..
jorge david rocha
Séjour de 1 nuit en août 2022
2/10 Horrible
jorge david rocha
Voyage en famille
22 août 2022
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parece departamentos habitacional, ruido extremo , cancelan a última hora para cobrar tarifa alta y te dan cuartos en pésimas condiciones ..
jorge david rocha
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jake le 31 août 2022
Agradecemos seu feedback! Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Jake