Coin salon dans le hall

Avis sur Capital O Colón, Jalisco

2.5 out of 5
Capital O Colón, Jalisco
655 Avenida Cristobal Colon, Centro, Zapotlán el Grande, JAL

Avis

6,2
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 107." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 107." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 107." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 107." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 107." "

7,0/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hans

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar y fácil de llegae
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan Missael

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al frente de las instalaciones existe un bar el cual genera ruido a altas horas de la noche
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

ARTURO

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ES UN HOTEL MUY VIEJO, ESTA LIMPIO PERO MUY VIEJO, HAY UN ANTRO CRUZANDO LA CALLE Y EL RUIDO ES MUY FUERTE HASTA LAS 3 DE LA MAÑANA, ADEMÁS PERMITEN A LOS DEL ANTRO ESTACIONARSE DENTRO DEL HOTEL Y AL SALIR DEL ANTRO GRITAN Y HACEN MUCHO RUIDO, NO SE PUEDE DESCANSAR, PESIMO HOTEL.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

SANDRYX

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Ammy le 7 mai 2024
Hi, thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

4/10 Médiocre

Jose de Jesus Ramos

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No te dan toallas, ni te entrega controles de TV y aire, dejan recepción sola
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ammy le 7 mai 2024
Le pedimos disculpas por los problemas que ha tenido. Hemos tomado nota de su experiencia esta vez. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos en el futuro para garantizarle una gran estancia con nosotros. Saludos, Tim

8/10 Bien

Yak Kalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El antro de enfrente es ruidoso hasta altas horas de la noche
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de A le 7 mai 2024
Gracias por su valoración positiva. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Saludos, Noah

10/10 Excellent

Faustino Ricardo

El lugar es tranquilo y tiene suficiente estacionamiento. Lo único malo es el ruido de un lugar de eventos cercano que no dejan dormir.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Pablo francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar con mucha tranquilidad y muy limpio
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No puedes descansar
El hotel se encuentra ubicado en frente de un bar y la musica es MUY fuerte y NO deja dormir hasta las 3 am, es terrible la experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Braulio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Pedro R

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Noah le 6 déc. 2023
Thank you for your appreciation, Pedro! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

8/10 Bien

Maria Catalina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
les falta algo de mantenimiento, pero esta bien ubicado
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Joe le 6 déc. 2023
Hi, Catalina! Salamat sa pagbabahagi ng mahalagang feedback na ito. Nagsusumikap kaming magbigay ng pare-parehong serbisyo sa aming mga bisita. Binabati kita ng magandang araw sa hinaharap. Pagbati, Joe

8/10 Bien

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
afordable
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Barbara le 6 déc. 2023
Thank you for your appreciation, Jose! We hope to give you consistent service every time. Regards, Barbara

4/10 Médiocre

Karina

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Instalaciones un poco descuidadas. Y en la noche hay demasiado ruido, pero demasiado , por que enfrente hay un bar y ponen música como hasta las 2-3 am. Yo fui la noche del jueves, Desconozo si es todos los días, pero eso de plano de quita demasiado puntos buenos. NO RECOMIENDO SI QUIERES DESCANSAR Y DORMIR AGUSTO.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Barbara le 6 déc. 2023
Hi, Karina! We are sorry that the stay turned out to be an average one. We have updated the feedback and the issues that troubled you with our team. Regards, Barbara

6/10 Satisfaisant

roberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bueno
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Claudia Lorena

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Noah le 2 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Claudia! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

10/10 Excellent

Eduardo

Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Tim le 2 nov. 2023
Hi, Excelente! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

No respetaron reserva ni indicaciones discapacitad
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Barbara le 2 nov. 2023
Sorry for the hassle you faced, Excelente! We have marked a note for the experience you had this time. Rest be assured, we will strive to ensure a pleasant stay with us in the future. Regards, Barbara

10/10 Excellent

Oscar Ramon

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Noah le 2 nov. 2023
Thank you for your appreciation, Oscar! We hope to give you a consistent service every time. Regards, Noah

6/10 Satisfaisant

Luis Manuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mucho ruido por la noche
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Bárbara le 2 nov. 2023
Hola luis! Lamentamos saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable. Trabajaremos en sus comentarios para brindarle la mejor experiencia posible la próxima vez. Saludos, Bárbara.

8/10 Bien

Gema Catalina

Les points forts : Personnel et service
Muy básica
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ava le 12 oct. 2023
¡Gracias por calificarnos magníficamente, Gema! Me alegra saber que te encantaron nuestros servicios :) Saludos, Ava

4/10 Médiocre

David

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Arturo Gutierrez

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tim le 2 nov. 2023
Hi, Arturo! Thank you for your support, your feedback made it into our day. We hope to regularly amaze you with our services. Regards, Tim

8/10 Bien

Lupita

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

AGUSTIN

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Rosy le 12 sept. 2023
Thank you so much for the positive rating, Agustin! Thank you for sharing this with us, we have duly noted your feedback, and we will strive for a better experience in the future. Regards, Rosy

8/10 Bien

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar accesible, con habitaciones amplias. El lugar es bueno para pasar la noche, además, de muy tranquilo.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ava le 12 sept. 2023
¡Hola, Gerardo! Gracias por tus increíbles palabras de agradecimiento. Palabras como estas nos impulsan a trabajar aún más duro. Ten un día maravilloso. Saludos, Ava

8/10 Bien

Norma Fernanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable, falta cuidar muchos detalles... las regaderas arrojan muy poca agua y dispersa y el lavamanos cada que abria la llave salpicaba.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Rick

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

José Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel no se parece nada a lo que sacan en las fotos, nunca me proporcionaron la red de internet, no había jabón en el baño. En fin, es un hotel de paso literal, muy viejo y con instalaciones antiguas.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dewi le 28 août 2023
¡Hola, José! Realmente lamentamos la desagradable experiencia que tuvo con nosotros. Solicite considerar el tema como un caso fuera de lugar, ya que es uno de nuestros aspectos más destacados. Danos la oportunidad de hospedarte nuevamente y nos esforzaremos por mantenernos a la altura de tus expectativas. Saludos, Dewi

10/10 Excellent

Ericka

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Eva le 25 juil. 2023
Thank you for rating us with such awesome words, Ericka! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Eva

10/10 Excellent

Jose Leonardo

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lisa le 24 juin 2023
Hey, Jose! We shall continue to make you happy and satisfied with our services. Hope to serve you better always! Regards, Lisa

8/10 Bien

Blanca Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Camas duras
Las camas son muy duras y no se puede descansar adecuadamente
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Lisa le 3 juin 2023
¡Hola Blanca! Gracias por tomarse el tiempo para compartir su revisión de prestigio con nosotros. Estamos orgullosos de dar un servicio excepcional a nuestros clientes y estamos encantados de recibir sus elogios y aprecio. Saludos, Lisa

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
dirty room, bathroom and pool, the whole place is on very bad conditions, no hot water at all
Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

LUIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fotografias
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Rogelio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
No tenía agua caliente para bañarme, salía helada. Me tocó en un cuarto algo esquinado y se encerraba bastante el calor, y no tiene ni siquiera ventilador. No tienen políticas de descanso entre los huéspedes, ya que toda la noche hubo mucho relajo en otras habitaciones, pasillos y estacionamiento, y nadie les dijo nada
Séjour de 1 nuit en avril 2023

4/10 Médiocre

Anel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Very noisy
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Lisa le 1 avr. 2023
Hi, Anel! We are sorry to see that you are dissatisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones ahead. Regards, Lisa

2/10 Horrible

Luis Alejandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel caro y viejo, con un bar frente al hotel con música muy fuerte hasta las 3am, el servicio mal, nos negaban la reservación y nos querían cobrar más por otras cosas.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ava le 22 févr. 2023
Hola, Luis. Nos entristece ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad, nos esforzaremos día y noche para garantizar una estancia confortable en el futuro. Saludos, Ava

2/10 Horrible

Jose Mauricio

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NO revomendable
Realmente NO recomendable, sucio, viejo, frente a cantina, ruidoso y la administración no hace nada para mejorar
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Lisa le 14 févr. 2023
¡Hola, Jose! Lamentamos ver que no está satisfecho con nuestros servicios. Tenga la seguridad de que nos esforzaremos día y noche para que sus futuras visitas sean más cómodas y relajantes. Saludos, Lisa

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked very much that staff got back to me right away letting me know that front desk person would be there after midnight (24/7) for my late check in. I was cold during night and bedding was thin with no extra blanket in the closet and when I got up to warm up with hot shower there was no hot water, barely Luke warm.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Eva le 7 févr. 2023
Hi, David! As per the feedback, it seems that your stay with us has not been up to the mark, however, we will improve our services with our continuous efforts. Do give us another chance and we will ensure that you experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to host you soon :) Regards, Eva

2/10 Horrible

javier

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Eva le 15 mars 2023
We are sorry to disappoint you, Javier! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one. However, we will definitely strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Eva

2/10 Horrible

Miguel

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Ammy le 18 janv. 2023
Hi, Miguel! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim.

2/10 Horrible

Mireya

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nada
Réponse de Ava le 13 janv. 2023
Olá, Mireya! Entristece-nos ver que não está satisfeito com os nossos serviços. Esteja certo de que nos esforçaremos dia e noite para assegurar uma estadia confortável no futuro. Cumprimentos, Ava

10/10 Excellent

JOSE RAUL

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy agradable el personal
Réponse de Eva le 4 janv. 2023
¡Hola, Jose! Tu comentario nos ha alegrado el día. Reseñas como la suya son las que nos hacen ir más allá para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Saludos, Eva

6/10 Satisfaisant

Marivel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wouldn’t stay again
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ammy le 6 déc. 2022
Hi, Marivel! We are sorry to know that you are not fully satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to make sure your future visits are more comfortable and relaxing ones. Regards, Noah

2/10 Horrible

hector javier

Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Ammy le 6 déc. 2022
Hi, Hector! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep to your standards in the future. Regards, Tim

8/10 Bien

Mauricio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Claudia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Deben tener mucho cuidado en respetar el ambiente familiar y hablar sobre lo apropiado a sus huéspedes.. permiten que lo tomen como motel y eso perjudica a los niños en su salud integral.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

jorge david rocha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dejaron sin habitaciones al Monto de llegar canceladas las reservas para cobrar la tarifa alta porque pues tienes cancelado y te urge dormir son unos abusivos hotel en ubicación terrible es un motel de paso no debería estar en expedía
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

jorge david rocha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrible ventana que no cierran y dan a un bar con alto volumen y no respetan la habitación que rentas me dieron la Que quisieron obvio no cabíamos ..
Séjour de 1 nuit en août 2022

2/10 Horrible

jorge david rocha

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parece departamentos habitacional, ruido extremo , cancelan a última hora para cobrar tarifa alta y te dan cuartos en pésimas condiciones ..
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Jake le 31 août 2022
Agradecemos seu feedback! Esperamos recebê-lo em breve :) Cumprimentos, Jake