Appartement, 3 chambres | Vue sur les montagnes
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Avis sur Chalet Kisseye

3 out of 5
Chalet Kisseye
Am Stalden 11, Zermatt

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 20." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 20." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Sara

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Philipp K. le 13 févr. 2024
Good morning,Thank you for your message and review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Chalet Kisseye. Please let us know specifically what we could improve to enhance the guest experience.Best regards,Philipp

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a wonderful property. Pictures are very accurate to listing and everything was clean and accessible. Views are incredible and the building was very quiet.
Réponse de Philipp K. le 13 févr. 2024
Good Morning. Thank you for your message and review. We are glad that you did enjoy your stay with us in Chalet Kisseye. Best regards. Philipp

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Philipp K. le 6 févr. 2024
Thank you very much for your stay and business. All the best and kind regards. Philipp

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very cozy place, perfect getaway for a couple of days.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Philipp K. le 6 févr. 2024
Thank you very much for your stay and business. All the best and kind regards. Philipp

10/10 Excellent

Maria, astoria

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Philipp K. le 21 sept. 2023
Thank you very much for your positive feedback. Best regards. Philipp

10/10 Excellent

jonathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This may be the single best view in all of Zermatt!! Unobstructed view of the Matterhorn from the balcony. Comfy place with the best shower ever!!! This place is a 10 out of 10!!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Philipp K. le 31 mai 2023
Thank you very much for your feedback. All the best and greeting.

10/10 Excellent

William

Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Philipp K. le 25 janv. 2023
thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Jan Magnus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very nice Chalet, great location and attentive & responsive staff.
Réponse de Philipp K. le 17 janv. 2023
Than you very much for your positive feedback.

10/10 Excellent

Rafael

Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Philipp k. le 21 nov. 2022
Thank you very much for your nice feedback. All the best and kind regards.

4/10 Médiocre

Moritz

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Eigentlich war der Aufenthalt angenehm. Da es keinen Kontakt mit Angestellten hat, ist es sehr ruhig. Wenn man von den Bauarbeiten neben an absieht. Zimmer ist schön gewesen und hat alles gehabt was man in einem Schweizer Urlaub zum kochen brauchen könnte. Das WLAN hat nicht Funktioniert. Mit offener Tür zum Treppenhaus, reichte es um Whaatsapp Nachrichten zu bekommen und ein YouTube Video auf 166 Qualität halbwegs zu gucken. Eine Katastrophe, wenn man teilweise auf Internet angewiesen ist, konnte nicht mal das Hotel anschreiben, kein Internet. Was mich ärgerte ist wie lieblos der Zustand insgesamt war. Spinnweben überall, kaputte Steckdosen Lampen etc. fühlte sich an als würde sich niemand um den Ort kümmern. (Ist ja auch niemand da) Liegt vielleicht an der Sommerpause, aber es müsste einfach mal überholt werden. Der Pool ist ganz schön, Hälfte der Lichter lassen es ein bischöflich Dunkel aussehen. Außerdem wenn man sich ein umweltbewusst ist, wird mit diesem Pool die hälfte der Schweiz beheizt. Oder zumindest mit der Luft darüber, die dafür sorgt, dass das gesamte Haus sehr sehr warm ist, das Wasser im Vergleich eher kühl. Insgesamt könnte sehr schön sein, muss aber überarbeitet werden. Das schönste an Aufenthalt war, dass wir alleine im Haus waren.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Philipp K. le 25 oct. 2022
Vielen Dank für Ihre asuführliche Bewertung. Wir werden diese an die Besitzer zur Kontrolle weiterleiten. Alles Gute und bebste Grüsse

10/10 Excellent

PHILIP

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
in die Jahre gekomme
Der steile Aufstieg zum Wohnhaus ist eine Zumutung und mit Skischuhen und Skiern runterzukommen eher schwer, wie man das bei Schnee macht, kann ich mir nicht vorstellen. Die Wohnung ist sehr in die Jahre gekommen und das Bild auf der Auftragsbestätigung nicht identisch mit der effektiven Wohnung. Der Abfalleimer im Badezimmer war noch prall gefüllt vom Vorgänger. Das Klappbett mit 1.40cm breite eher wackelig und durchgelegen. Der Innenpool war sehr kalt und hat nicht zum Schwimmen eingeladen. Die Terasse und der Blick aufs Matterhorn waren schön. In der Küche gab es einen kleinen Racletteofen und ein Fondue Geschirr, der Rest vom Geschirr ist auch sehr in die Jahre gekommen. Die Wohnung war sehr ruhig, aber wir waren glaube ich jetzt auch die einzigen Gäste über Ostern.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Philipp K. le 12 mai 2022
Guten Tag. Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das Haus wird komplett renoviert in der mittleren Zukunft, bis dahin können wir noch diese relativ guten Preise anbieten, welche von unseren Kunden und Gästen sehr geschätzt werden. Wir versuchen für alle Zielgruppen, ein schönes Angebot anzubieten mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Der kleine Weg von der Strasse nach "oben" ist der Zugang zu diversen Häusern, wird also von vielen Leuten täglich in Anspruch genommen. Gehört ein bisschen dazu, wenn man in den Bergen Urlaub macht. Der Weg wird täglich von Schnee befreit und gestreut. Der Unterhalt unterliegt der Gemeinde von Zermatt, da ein "ofizieller" Zugang zu diversen Häusern. Vielen Dank für Ihr Verständnis, alles Gute und viele Grüsse Philipp K.

8/10 Bien

Alan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Warm and comfortable - a hike from the village
This is a comfortable and warm apartment with excellent bedroom accommodation for six. It is situated in Winklematten quite a hill walk from the centre of town, with a very steep final path about 75 metres long, easy for our young and robust family (8 minutes from the town centre), but somewhat tough for me in my mid seventies. The main ski lift up to the glacier is about 10 minutes walk, involving some up and down - to be expected in a ski resort. The living area has soft seating for four adults - perhaps just enough for six people if two were children. The kitchen is reasonably well-appointed. There is a magnificent pool which one of our sons much enjoyed. There were some irritations. The bath in the master bathroom looks elegant if pretentious with gilding and gilded taps. Plumbing is more important, and the cold water supply to the bath was on several occasions an inadequate trickle involving a wait before you could take your bath. The apartment has been furnished in part from junk shops - the destitute long-case clock and ancient stove (for example.) A matter of taste. A certain lack of hospitality was evident for such an expensive place. For example the safe did not work (no batteries - bring your own); ditto the defunct clock controlled towel rail in the master bedroom. Also bring you own rubbish bags (no spares.) There is free internet which is a little slow; and also TV's etc. which we did not use. (No further space for comments allowed.)
Séjour de 10 nuits en mars 2022
Réponse de Philipp K. le 19 avr. 2022
Thank you very much for your feedback. We will review the different issues together with the owner. Kind Regards

2/10 Horrible

SAID

Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Philipp k. le 19 avr. 2022
not stayed with us. Kind Regards

8/10 Bien

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Lovely location
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Philipp K. le 18 févr. 2022
Thank you very much for your positive feedback. It was a pleasure to had you as our guests. Regards

10/10 Excellent

Dr. Uta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Toller Blick, Traumspot! Haben uns mit der Familie sehr wohlgefühlt über die Feiertage.
Séjour de 10 nuits en décembre 2021
Réponse de Philipp K. le 18 févr. 2022
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns in Zermatt. Alles Gute.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Ruhig, stimmungsvoll und sportlich
Ein unvergessliches Erlebnis in einer sehr ruhigen Gegend, in Gehweite sowohl zur Natur als auch zum Stadtzentrum, mit einem einzigartigen Schwimmbad zur Verfügung.
Séjour de 7 nuits en décembre 2021
Réponse de Philipp K. le 18 févr. 2022
Danke für Ihren Besuch. Alles Gute.

8/10 Bien

Adrian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Der Pool ist sehr schön und gross. Der innenraum des Zimmers war sehr dunkel und düster. Die elektrische Beleuchtung hat leider nicht alles funktioniert (Treppenhaus kein Licht und 2ter Schalter im Zimmer funktionierte nicht). Das war vorlalem bei Ankunft in der Nacht gefählich und man musste mit der Taschenlampe die Treppe hoch. Anonsten war das Preis Leistungsverhälstnis gut.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es kann nicht direkt vor die Unterkunft gefahren werden. Man muss noch einen steilen Weg (ca. 100m) hinauf gehen. Das Wasser vom Pool ist 28° warm, da die Luft im Raum aber sehr heiss ist, fühlt sich das Wasser eher kühl an. Die Küche ist mit dem nötigsten für die ersten Tage ausgerüstet. Vor der Unterkunft stehen Bäume, welche die Sicht aufs Matterhorn stark einschränken.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Réponse de Philipp K. le 25 déc. 2020
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Alles Gute und Grüsse aus Zermatt!

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superb Chalet
The chalet was superb and well equipped for a large family to enjoy a week of skiing. The pantries and drawers well stocked with silverware and cooking utensils, pots and pans, etc. A very large refrigerator to keep food cool and frozen. The location is tucked away up the hill with amazing view of the Matterhorn.
Séjour de 4 nuits en décembre 2020
Réponse de Philipp K. le 24 déc. 2020
Thank you very much. All the best and happy christmas.