Vacances de Zignago

Personnel aux petits soins. Belle chambre avec une super vue. L'emplacement au centre est idéal. Par contre, garer la voiture est compliqué.

Superbe hôtel très bien situé face à la mer. Nous avons passé 2 nuits excellentes et le personnel

Je commence par les points positifs : - l hotel est bien placé à Côté de la vieille ville tout se fait à pied y compris le port - l hôtel est très jolie d extérieur et intérieur magnifique avec des touches art deco - le petit déjeuner est plutôt bien Pourtant je mets un avis très négatif sur l hôtel et je ne recommande absolument pas d y séjourner Pourquoi ? - l hôtel ne respecte pas le programme vip hôtel.com - la chambre remise ne donne pas sur rue mais sur une cours sombre digne d une prison - l’entretien des chambres n existe pas. Elle sont surannées pas propre dans la salle de bain. Avec une baignoire exiguë mal entretenue - comble de l’abandon en pleine canicule plus d eau chaude pour prendre une douche. Je n ai jamais vue cela de toute ma vie. Je vais saisir les autorités italienne du tourisme à mon retour en France À éviter

J’ai passé un agréable séjour dans cet établissement. La chambre était parfaitement conforme à la réservation : spacieuse, propre, confortable et très bien équipée. La literie était de grande qualité, et j’ai également apprécié le professionnalisme des équipes de ménage, de restauration et de l’accueil. Quelques points pourraient toutefois être améliorés afin d’être pleinement à la hauteur du standing de l’hôtel : * La plage privée est un véritable atout, mais il est regrettable que les clients de l’hôtel doivent s’acquitter d’un supplément de 60 à 90 € par jour pour un parasol et deux transats, compte tenu du tarif des chambres. * Le Wi-Fi est présenté comme un service inclus lors de la réservation. Néanmoins, son accès nécessite d’accepter la collecte et le partage de données personnelles, sans possibilité de refuser. Une solution permettant un accès conforme aux attentes des clients et aux exigences du RGPD serait appréciée. L’établissement propose de très belles prestations et ces ajustements contribueraient encore davantage à améliorer l’expérience des clients.