Hall
Vérifier la disponibilité

Avis sur Lumen Hotel Zwolle

4 out of 5
Lumen Hotel Zwolle
Stadionplein 20, Zwolle

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 224 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 171 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 413." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 413." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Damien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel.
Hôtel situé un peu à l'extérieur de la ville, 5 à 10 minutes en voitures suffisent pour gagner le centre ville. Très bon accueil, personnel souriant et sympathique, explications claires. Chambre spacieuse, bien équipée, propre, literie très confortable, clame. Petit-déjeuner parfait avec large choix. parking payant avec tarif très raisonnable pour 24h. Je reviendrai dans cet hôtel sans hésiter.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 27 juin 2023
Good afternoon,Thank you for your positive review! We are happy to read you had a good stay at our hotel. We hope welcome you again in the near future. With kind regards, Denise - Front Office, Lumen Hotel & Events.

8/10 Bien

Nicole

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 25 juin 2023
Thank you for your positive review!

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 2 août 2022
Thank you for your review. We hope to see you again in our hotel! With kind regards,

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 5 nov. 2021
Thank you so much for this nice review! We hope to welcome you again soon.

8/10 Bien

ABDULQADER

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Moderne et bien insonorisé
Bel hôtel proche du stade
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Lumen Hotel & Events le 1 juin 2019
Bonne journée, merci pour votre avis. nous espérons vous accueillir à nouveau. Accueil hospitalier Dilara Front Office

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
En dehors de la ville...
Bien mais mal placé.

6/10 Satisfaisant

Dominique, FRANCE

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel lumen ZWOLLE PAYS BAS
Acces hotel trés difficile :aucun indication (panneau de signalisation pour accés). A préciser dans votre offre internet : 1°:Parkihg payant en supplément 2°:Taxe de séjour en supplément

10/10 Excellent

Gerhard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 20 mai 2024
Good afternoon, Thank you for your review! We are glad to hear you are so positive about your stay by Lumen Hotel & Events. We hope to welcome you back sometime. With kind regards,

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent! Great breakfast. Nice diner.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 24 avr. 2024
Good morning, Thank you so much for your great review! We hope to welcome you back!! With kind regards,

10/10 Excellent

Margreet

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruime kamer, met veel licht en badkamer met ligbad en royale douche. Veel kastruimte, mooie centrale vide, prima en ruime bar. Zeer vriendelijk personeel. Stukje fietsen naar het centrum maar was voor mij prima.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 17 avr. 2024
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf, ons hotel en ons personeel! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

8/10 Bien

Annemarie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mooie nette en ruime kamer. Met goede bedden.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 7 mars 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad en dat u tevreden bent over onze kamers. Wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen!

10/10 Excellent

Aukje

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 29 févr. 2024
Goedenavond, hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad. Wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen.

10/10 Excellent

Wim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We hebben genoten vanaf het inchecken tot en met het uitchecken. Dikke plus voor voor alle medewerkers. Heerlijk om pas om 12 uur uit te hoeven checken.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 11 mars 2024
Goedenavond,Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij om te lezen dat alles naar wens is geweest!Met vriendelijke groet,Denise - Front Office, Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Maurice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles was uitstekend!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 22 févr. 2024
Goedenavond, hartelijk dank voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u een goed verblijf heeft gehad en dat alles naar wens was! Wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events

8/10 Bien

Jens

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 23 janv. 2024
Goedemidag, hartelijk dank voor uw positieve review. wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen!

10/10 Excellent

Kaydee

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 12 janv. 2024
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve review! Wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen.

8/10 Bien

Johann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel super - Restaurant mau !
Hat alles wunderbar geklappt !
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Ruth - Front Office Lumen Hotel & Events le 12 janv. 2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wie schön zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Jaap

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast. Clean en tidy room. Good beds and bathroom facilities.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rozemarijn- Front Office Lumen Hotel & Events le 5 janv. 2024
Good afternoon, Thank you very much for your positive review! We are glad to hear you enjoyed the breakfast, our hotelrooms and the bathroom facilities. We hope to welcome you back sometime :)

8/10 Bien

Gerrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rozemarijn- Front Office Lumen Hotel & Events le 5 janv. 2024
Good evening, Thank you so much for your positive feedback! We hope to welcome you back sometime soon!

10/10 Excellent

Philipp

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne große Zimmer und sehr freundliches Personal. Nicht so Zentral.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Rozemarijn- Front Office Lumen Hotel & Events le 5 janv. 2024
Good evening, Thank you very much for your positive review! We are glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back sometimes!

8/10 Bien

Jonadab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ruime, gerieflijke kamer, apart toilet, heerlijk bed. Vriendelijk personeel.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office, Lumen Hotel & Events le 26 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf en ons personeel! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

10/10 Excellent

Ingrid

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Michelle - Receptie Lumen Hotel & Events le 17 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

8/10 Bien

H.P.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
alles is ruim en royaal heerlijk
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Michelle - Receptie Lumen Hotel & Events le 14 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

10/10 Excellent

Sacha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Michelle - Receptie Lumen Hotel & Events le 14 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

2/10 Horrible

XINRU

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 9 déc. 2023
Good morning, What a shame to learn that you were not so satisfied with your stay with us. We would like to hear the reason for your negative review. Please send us an e-mail, we may still be able to find a suitable solution for you. With kind regards, Rozemarijn - Front Office Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 10 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

8/10 Bien

Daniël

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office, Lumen Hotel & Events le 1 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf en ons personeel! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

10/10 Excellent

Chanthal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede service .....1 nacht verbleven
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office, Lumen Hotel & Events le 1 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

10/10 Excellent

Hossein

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zeer mooi hotel en professioneel personeel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office, Lumen Hotel & Events le 1 déc. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf en ons personeel! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

10/10 Excellent

Jolanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Goede service,
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Michelle - Front office, Lumen Hotel & Events le 24 nov. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was met de goede service! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet! Michelle - Front office, Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Rick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Michelle - Receptie Lumen Hotel & Evens le 10 nov. 2023
Goedenavond, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

8/10 Bien

Colin

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enige punt was de airco deed niet. Voor rest was het een uitstekende kamer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 29 oct. 2023
Goedemiddag,Hartelijk dank voor uw review! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw kamer. In de hotelkamers zitten geen airco's maar een luchtklimaatsysteem. Mocht u hier nog eens hinder van ondervinden kunnen wij dit vanaf de receptie regelen. Een fijne dag gewenst & graag tot een volgende keer!

10/10 Excellent

Miriam

Aardig ontvangen…vriendelijke bediening en heerlijk bed en ontbijt was heerlijk
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 23 oct. 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was over uw verblijf. Wij verwelkomen u graag nog eens!! Met vriendelijke groet, Rozemarijn - Front Office Lumen Hotel & Events

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Michelle - Front office, Lumen Hotel & Events le 13 nov. 2023
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

4/10 Médiocre

Jonny

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Front Office Lumen Hotel & Events le 23 oct. 2023
Goedemiddag, Wat jammer om te vernemen dat u niet zo tevreden was! Wij vernemen graag iets meer informatie om te achterhalen of wij nog iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Rozemarijn - Front Office Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Kurt J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
comfortable stay
very nice lage, modern hotel and friendly reception...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 2 oct. 2023
Goodmorning, Thank you very much for your review. How nice to read that you were so satisfied! Have a great rest of your day & we hope to see you next time! With kind regards!

10/10 Excellent

Ly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Erg goed hotel, maar daar betaal je ook voor.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 2 oct. 2023
Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden was! Een prettige rest van uw dag gewenst & graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet!

8/10 Bien

andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 2 oct. 2023
Goodmorning, Thank you very much for your review. How good to read that you were so satisfied! Have a nice rest of your day and we hope to see you again next time!

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Michelle - Front Office Lumen Hotel & Events le 2 oct. 2023
Goodmorning, Thank you very much for your review. It's great to hear you enjoyed your stay with us! Have a great rest of your day and hope to see you again next time!

10/10 Excellent

R.b.f.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kim - Front Office, Lumen Hotel & Events le 24 sept. 2023
Good afternoon,Thank you so much for your positive review. We would like to welcome you again at Lumen Hotel & Events.Have a nice evening!

10/10 Excellent

Astrid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tophotel toplocatie
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kim - Front Office, Lumen Hotel & Events le 24 sept. 2023
Dear Astrid,Thank you so much for your positive review. We would like to welcome you again at Lumen Hotel & Events.Have a nice evening!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kim - Front Office, Lumen Hotel & Events le 24 sept. 2023
Good afternoon,Thank you so much for your positive review. We would like to welcome you again at Lumen Hotel & Events.Have a nice evening!

10/10 Excellent

Nana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stor anbefaling
Det er anden gang vi har overnattet på Lumen Hotel . Personalet er meget imødekommende og hjælpsomme , værelset er velholdt , rent og alt fungerer perfekt . Dejligt med stor parkeringsplads lige ved hotellet . Hotellets restaurant er virkelig god og morgenmadsbuffeten er super , med et stort udvalg og det er muligt at få lavet omelet , spejlæg eller pandekager af en kok . Vi kommer helt sikkert en tredje gang
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Good evening, Thank you for writing this awesome review. We are very happy to read you will be returning to Lumen Hotel & Events. With kind regards, Denise - Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Huib

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima ruim ontbijt. Genoeg keuze. Goede bedden. Fijne douche.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Goedenavond, Wij vinden het fijn om te lezen dat u heeft genoten van uw verblijf bij Lumen Hotel & Events. Wij hopen u in te toekomst nogmaals te mogen verwelkomen. Hopelijk tot dan! Met vriendelijke groet, Denise - Front Office, Lumen Hotel & Events.

8/10 Bien

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Bedankt voor uw positieve review, hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Denise - Lumen Hotel & Events

8/10 Bien

Mahmoud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best hotel in Zwolle
I think Lumen hotel is one of the best hotels in Zwolle
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Thank you for this great compliment! Hopefully we can welcome you again in the near future. With kind regards, Denise - Front Office, Lumen Hotel & Events

8/10 Bien

Mahmoud

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Bedankt voor uw positieve review, hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Denise - Lumen Hotel & Events

10/10 Excellent

Pernille

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Denise - Lumen Hotel & Events le 7 sept. 2023
Bedankt voor uw positieve review, hopelijk tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Denise - Lumen Hotel & Events