Goriška et Karst : Séjours plongée

Hotiday have no representation at this site. The site is run by Club Del Sole, who have packed the site with holiday accommodations and sublet the majority to companies like Hotiday. The other companies have a company representative on the site, hotiday does not, Baring the actual accommodation the site images are completely misrepresented what to expect. If you are expecting a Club Del Sole experience, then you will be happy. If you are expecting a tranquil beach breakas suggested by the photos, run by the people you have booked the hotel through, then you will be as disappointed as we were. We are still trying to contact Hotiday about this misrepresentation, which has now taken a week. On top of this disappointment, we were told there would be an additional daily charges( €17) for sunbeds, which was enforced by security. An unnecessary cost at an already expensive overcrowded site. The alternative...lie on the grass in roped off areas.

Séjour absolument fantastique. Les hôtes sont très gentil et la chambre très bien équipée. L'hôtel est vraiment très beau! Je recommande vraiment d'aller dans cet hôtel. Le petit dej est vraiment qualitatif. Il y a un trampoline et des animaux pour les enfants. Petit plus le jacuzzi!

top! the best!

top! the best!

Tout était parfait. Excellent à tous les niveaux.

A FUIR! A la réservation sur le site , je réserve un appartement avec 1 chambre ( grand lit) et un canapé lit dans le salon pour 4 personnes et je paye pour 4 personnes pour 2 nuits ( de samedi soir à lundi) Une erreur se produit aprés le paiement en ligne car a l’envoi de la facture par mail il est noté que la réservation est juste pour 2 bébés???!! BUG informatique?! Je ne m’en rend pas compte car j’ai reservé au dernier moment et pas eu le temps de checker mes mails. La reservation est évidemment non remboursable! A notre arrivée, la réceptionniste est très désagréable et ne veut pas essayer de comprendre qu’il y a eu une erreur ni nous laisser le temps de régler le probleme avec Hotel.com qui ne répondent pas au téléphone le week-end. Elle ose dire que nous avons triché et réservé un appartement pour 2 personnes alors que nous sommes 4. Elle dit qu’il faut en payer en plus!! Je n’ai pas cèdé et on a eu l’appartement la première nuit, mais ils ont bloqué notre carte d’accessibilité le lendemain matin.Nous avons encore refusé de céder à leur chantage financier et ils nous ont viré aprés notre premiere nuit avec nos deux enfants un dimanche soir alors que nous sommes en vacances dans un pays étranger. Et que nous avions bien payé pour 2 nuits pour 4 personnes et pas pour un appartement qui a une capacité

Perfect services, hotel personal is helpful and very kindly. The only improvement we saw would be to improve the variety of choices for in house diner. The rest was a perfect experience

Hôtel très bien situé et bonne accueil Le bémol c'est nos draps avec des taches qui fait pas très propre Sinon chambre spacieuse

Chambre correspond au descriptif, très bonne literie et la climatisation vraiment un plus pendant cette canicule, idéalement situé