Afrique : Séjours pour enfants

Très bon séjour au Sunrise Crystal Bay. L'hôtel est très propre, très bien entretenu. La piscine était chauffée, donc nous avons pu en profiter début mars. Le personnel est très gentil. Beaucoup de choix au restaurant buffet et il y a également plusieurs restaurants où dîner le soir. Les équipements de la salle de sport sont en très bon état. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel.

La chambre etait super et le personnel exceptionnel, merci beaucoup pour les nombreuses bonnes intentions du personnel, le gâteaux d'anniversaire dans notre chambre avec la belle décoration nous a beaucoup touché, merci encore. Nous avons très bien mangé, mon fils a beaucoup apprécié les multitudes piscines et toboggans. Super plage privée :-). Merci davoir contribuer à nos supers vacances :-)

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner est très varié et vraiment copieux. L’hôtel a visiblement été rénové il y a peu de temps et tout est en excellent état. Le service client est bon, mais nous avons tout de même du nous adresser parfois plusieurs fois à la réception pour le même problème. Mais je recommande vraiment cet hôtel pour un séjour à Marrakech !

Prestation de qualité. Attentionnée envers le client.

Très bon séjour au Sunrise Crystal Bay. L'hôtel est très propre, très bien entretenu. La piscine était chauffée, donc nous avons pu en profiter début mars. Le personnel est très gentil. Beaucoup de choix au restaurant buffet et il y a également plusieurs restaurants où dîner le soir. Les équipements de la salle de sport sont en très bon état. Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel.

La chambre etait super et le personnel exceptionnel, merci beaucoup pour les nombreuses bonnes intentions du personnel, le gâteaux d'anniversaire dans notre chambre avec la belle décoration nous a beaucoup touché, merci encore. Nous avons très bien mangé, mon fils a beaucoup apprécié les multitudes piscines et toboggans. Super plage privée :-). Merci davoir contribuer à nos supers vacances :-)

Hôtel à recommander vivement que je noterai 18/20 ! Très propre, très bien équipé, restauration ++, large choix de boissons all inclusive et personnel bienveillant et attentif au client. Tout est fait pour que vous passiez un séjour mémorable! Vraiment bien pour les enfants (inclus aire de jeux couverte dans du sable, grand parc aquatique et en supplément salle de jeux électroniques) ! Les pizzas du snack sont faites maison, les glaces et pancakes quotidiens très bons! Muhamed a rendu le nettoyage quotidien de notre chambre mémorable: tous les jours, les vitres, les sols étaient lavés avec en prime des animaux en décoration sur le lit! Abi et le club enfant est génial car pour les moins de 4 ans, vous pouvez aller faire les activités en famille! Les animations du soir vraiment chouettes, on a adoré la parade Aladin. On a adoré le restaurant à la carte Makai Tukai. Petits moins: - si vous n’êtes pas en swim up, l’isolation avec le couloir est mauvaise (la porte communicante salon chambre permet une bonne isolation) - l’isolation des chambres côté piscine (fenêtre) est nulle - l’eau chaude est parfois juste tiède dans la douche - la température piscine swim up est vraiment fraîche (au vu du supplément de la chambre, elle pourrait être chauffée) - le service au liquid bar laisse vraiment à désirer: 80% des serveurs font semblant de ne pas voir les clients et attendent ou discutent entre eux - manque carte detaillée de l’hôtel à la reception ou sur le QR code

Acceuil très chaleureux, personnels sympatiques et serviables, chambre nettoyée tous les jours, je recommande l'établissement.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le petit déjeuner est très varié et vraiment copieux. L’hôtel a visiblement été rénové il y a peu de temps et tout est en excellent état. Le service client est bon, mais nous avons tout de même du nous adresser parfois plusieurs fois à la réception pour le même problème. Mais je recommande vraiment cet hôtel pour un séjour à Marrakech !

Points forts: Plusieurs belles piscines Bel établissement et spacieux Séparation entre zone familles et adultes ce que nous avons le plus aimé Présence d'une clinique sur place avec un médecin ce qui est tres pratique. Points faibles : Personnel arrogant limite harcèlement au niveau du buffet pour achat de boissons Nourriture pas bonne du tout au niveau du buffet Animation peu presente le soir. Ne vous attendez pas a des spectacles d'évasion . Juste des groupes musicaux amateur

Points forts: Plusieurs belles piscines Bel établissement et spacieux Séparation entre zone familles et adultes ce que nous avons le plus aimé Présence d'une clinique sur place avec un médecin ce qui est tres pratique. Points faibles : Personnel arrogant limite harcèlement au niveau du buffet pour achat de boissons Nourriture pas bonne du tout au niveau du buffet Animation peu presente le soir. Ne vous attendez pas a des spectacles d'évasion . Juste des groupes musicaux amateur

Super jardin très tranquille. Nouriture excellent. Très grande piscine pas chauffée. Piscine chauffée trop petit, mais possibilité d' uliliser celle de l(hotel soeur l'autre coté de la rue. Travaux de construction en face de l'hotel ( bruit jusque 11 heure le soir)

Cet hôtel est génial pour les familles, tout est fait pour se détendre. La formule tout compris inclut petit déjeuner, déjeuner, goûter, dîner et bar avec boissons soft à volonté toute la journée. Les repas sont variés, on y retrouve des plats marocains et occidentaux. Avec plus de 4 nuits nous avons eu 1 repas gratuit dans le restaurant le Fès qui est traditionnel marocain. Il est très bon aussi. L’hôtel effectue du change sur place, la différence n’est pas énorme par rapport au centre-ville. Le services est irréprochable du début à la fin, les chambres spacieuse. L’hôtel vous récupère gratuitement à l’aéroport à l’aller. Le retour est payant, nous avons payé 220mad pour un départ à 6h. Une navette gratuite hôtel- 5min de la place jema El fna est disponible pour l’aller et le retour. L’hôtel peut vous appeler un taxi juste il faut prévenir 30min avant. Nous sommes allés en mars il faisait chaud mais pas assez pour les piscines non chauffées. Toutefois la piscine chauffée extérieure était très agréable nous avons pu nous baigner sans problème avec nos bébés. Nous avions accès à l’AquaPark qui est top pour petits et grands. L’hôtel est juste magnifique et sécurisé je ne peux que le recommander. Le fait d’être dans un hôtel kid-friendly et tout compris nous a permis de passer un excellent séjour sans stress.